Provedení rezervace

Zarezervujte si kurt několika kliknutími: v kalendářích vyberte volný termín, uveďte, s kým hrajete, a rezervaci potvrďte.

Výběr volného termínu

1. V nabídce rezervací otevřete kalendáře organizace.
2. Najděte volný termín v požadovaném dni a čase.
3. Klikněte na termín. Otevře se rezervační formulář.

Zobrazené termíny závisí na pravidlech, která stanovila vaše organizace: na období otevřeném pro rezervace, na kalendářích povolených vaším předplatným a na otevírací době.

Uvedení, s kým hrajete

V závislosti na vašem předplatném a konfiguraci vaší organizace nabízí formulář jednu nebo více záložek:

• S partnerem: vyhledejte a vyberte jednoho nebo více dalších uživatelů organizace. Tlačítko Moje oblíbené zobrazí partnery, které jste si přidali do oblíbených pomocí ikony srdce vedle jejich jména.
• Bez partnera: rezervujte sami, pokud to vaše organizace povoluje.
• Host(é): přidejte jednu nebo více osob, které nejsou členy organizace.

Vaše organizace může stanovit minimální nebo maximální počet hráčů na termín. Každý uživatel navíc ve svém nastavení soukromí určuje, kdo s ním může rezervovat. Může se proto stát, že se některý hráč v seznamu nezobrazí.

Kontrola ceny a potvrzení

Pokud vaše organizace účtuje rezervace v kreditech, formulář vám ještě před potvrzením ukáže, kolik vás hra bude stát. Zároveň ověří, že každý má na zaplacení svého místa dostatek prostředků. Vyhnete se tak zamítnutí na poslední chvíli.

Kde najít cenu na mobilu a na počítači

Na mobilu: cena se zobrazuje v liště ukotvené v dolní části obrazovky, těsně nad tlačítkem Rezervovat. Lišta zůstává na očích, zatímco vybíráte partnery, a při každé změně se aktualizuje. Stačí jeden pohled a víte, jak na tom jste:

• zelené kolečko a Zaplaceno vašimi kredity: váš zůstatek pokryje to, co platíte, a můžete rezervovat;
• částka v oranžové barvě a Zbývá zaplatit: váš zůstatek nestačí, ale vaše organizace vám umožňuje doplatit zbytek při rezervaci, a tuto částku zaplatíte;
• celá lišta červená: chybí vám kredity, nebo jich některý partner nemá dost, a lišta pak zobrazí jeho jméno.

Chcete-li zobrazit podrobnosti, klepněte na lištu nebo ji přetáhněte nahoru. Podrobnosti se otevřou přes formulář. Po kontrole je zavřete klepnutím na šipku , klepnutím na stránku vedle nebo přetažením dolů.

Na počítači: cena se zobrazuje v rámečku Cena rezervace v levém sloupci formuláře, pod datem a možnostmi. Rámeček rovnou ukazuje všechny podrobnosti.

Jak číst podrobnosti ceny

Vezměme si Nicolase, který rezervuje kurt Padel Panoramique s Léou za 12 € na místo. Na svém účtu má 60 €. Jeho organizace zobrazuje kredity v eurech; v jiných organizacích se tytéž částky zobrazují jako počet kreditů. Podrobnosti mu ukazují:

• nahoře, co platí on: 12 € s označením Zaplaceno vašimi kredity a řádek Zůstatek, který ukazuje jeho zůstatek před rezervací a po ní, z 60 € na 48 €;
• pod položkou Ostatní hráči, co platí Léa, se zeleným kolečkem, protože její kredity pokrývají její místo. Její zůstatek se nikdy nezobrazuje;
• dole celkovou částku za oba hráče, 24 €.

Partner, který nic neplatí, má označení nic k úhradě. Pokud hrajete s hosty, jeden řádek uvádí jejich počet a kdo za ně platí.

Rezervace při nedostatku kreditů

Pokud váš zůstatek nepokrývá to, co platíte, záleží vše na vaší organizaci:

• pokud nabízí platbu při rezervaci: oranžový rámeček Zbývá zaplatit uvádí částku k úhradě a tlačítko Rezervovat ji zobrazuje. Zaplatíte jen to, co chybí;
• jinak červený rámeček uvádí, kolik kreditů vám chybí. Pokud organizace prodává kredity online, můžete si pomocí tlačítka Koupit kredity dobít účet, aniž byste opustili stránku.

Pokud nemá dostatek kreditů některý partner, jeho kolečko zčervená a rámeček zobrazí Rezervace není možná s jeho jménem. Klikněte na Odebrat a odeberte ho z rezervace, nebo ho požádejte, aby si dobil účet. Pokud vám vaše předplatné umožňuje platit za partnery, můžete jeho místo uhradit také pomocí Zaplatit své místo, nebo zvolit, kdo platí, a hru ostatním darovat.

Potvrzení rezervace

1. V případě potřeby zapněte možnost Připomenutí rezervace, abyste před začátkem termínu obdrželi oznámení.
2. Klikněte na Rezervovat.

Po potvrzení rezervace obdrží vaši partneři oznámení podle svých předvoleb. Všechny své rezervace najdete v sekci Můj účet›Moje rezervace.

Otevření rezervace ostatním hráčům

Pokud vaše organizace zapnula hledání partnera, možnost Hledání partnera ve formuláři otevře vaši rezervaci ostatním uživatelům: mohou se k vašemu termínu připojit, a to až do povoleného počtu účastníků.

Naopak se můžete připojit k rezervaci, kterou otevřel jiný hráč. V kalendáři klikněte na příslušný termín a poté přidejte své jméno.