Automatizace zpráv

Tři automatismy pro snadnou komunikaci: zpráva zobrazená po přihlášení, text přidaný do e-mailových oznámení a přání k narozeninám odeslané v daný den.


Zobrazení zprávy po přihlášení

Ideální pro oznámení, které nikomu nesmí uniknout: zpráva se zobrazí na celé obrazovce, jakmile se uživatel přihlásí.

  1. Přejděte do AdministracePřizpůsobitZpráva po přihlášení.
  2. Vytvořte zprávu: nepovinný titulek a volný obsah (formátovaný text, obrázky).
  3. Zvolte cíl: Všechna předplatná (výchozí) nebo konkrétní předplatné.
  4. Nastavte Datum vypršení platnosti a poté klikněte na Uložit.

Můžete vytvořit jednu zprávu pro každé předplatné. Pokud pro dané předplatné existuje konkrétní zpráva, nahradí u těchto předplatitelů výchozí zprávu: každý uvidí pouze jednu zprávu.

Zpráva zůstává zobrazena až do data vypršení (včetně) a následující den se přestane zobrazovat. Nezapomeňte datum prodloužit nebo pro další oznámení vytvořit novou zprávu.

Možnost Zobrazit všechny... se týká dlouhotrvajících přihlášení („Zůstat přihlášen“): zpráva se znovu zobrazí po zvolené době nečinnosti, aby ji viděli i uživatelé, kteří se nikdy znovu nepřihlašují. Počítadlo zobrazení u každé zprávy vám ukáže, kolikrát byla zobrazena.


Přidání textu do e-mailových oznámení

  1. Přejděte do AdministracePřizpůsobitZpráva v oznámeních.
  2. Aktivujte požadované kontexty a pro každý z nich napište text.
  3. Klikněte na Uložit.

K dispozici je sedm kontextů, každý s vlastním textem: Oznámení o rezervaci, Oznámení o zrušení, Oznámení o zprávě, Oznámení o přihlášení, Odeslání přihlašovacích údajů, Pozastavení uživatele a Znovuaktivace uživatele.

Přizpůsobte text kontextu: například „Nezapomeňte před odchodem vypnout osvětlení a pokropit kurt“ v oznámení o rezervaci nebo kontaktní údaje sekretariátu v e-mailu s přihlašovacími údaji.
Texty o pozastavení a znovuaktivaci se odešlou pouze tehdy, pokud v okamžiku operace zaškrtnete odeslání oznámení. Bez zaškrtnutí tohoto políčka není uživatel o ničem informován a váš text zůstane nevyužitý.

Automatické přání k narozeninám

  1. Přejděte do AdministracePřizpůsobitAutomatické přání k narozeninám.
  2. Zaškrtněte Aktivovat automatické odesílání a upravte text zprávy.
  3. Klikněte na Uložit.

Zpráva se odesílá e-mailem v den narozenin každého uživatele. Sekce Proměnné uvádí položky, které můžete zkopírovat a vložit do textu — jméno, příjmení, věk, datum narození — a u každé z nich ukázku výsledku. Na začátku je nabídnuta výchozí zpráva, kterou přizpůsobíte tónu své organizace.

Ke zprávě můžete přidat dárek: Nabídnout kredity na rezervaci a Nabídnout kredity na pozvání připíší zvolený počet kreditů na účet uživatele v okamžiku odeslání.

Darované kredity lze využít pouze tehdy, je-li příslušná funkce (kredity nebo hosté) aktivována v předplatném uživatele. Nezapomeňte také zmínit dárek ve zprávě: příjemce na něj není nijak automaticky upozorněn.
Aktualizováno dne středa 5. srpna 2026