Nákup rezervačních kreditů

Kredity jsou vnitřní měnou organizace: z vašeho účtu se odečítají ve chvíli rezervace. Kupte si balíček online, sledujte svůj zůstatek a nahlédněte do historie svých operací.

Jak kredity fungují

Podle nastavení vašeho předplatného může rezervace stát jeden nebo několik kreditů. Existují dva druhy kreditů:

• rezervační kredity, které se odečtou, když si rezervujete termín;
• kredity pro hosty, které se odečtou, když hrajete s hostem, jenž není členem.

Ne každá organizace tyto dva způsoby použití rozlišuje. Ta vaše se mohla rozhodnout pro jediné počítadlo: kredity pro hosty pak neexistují a vaše rezervační kredity slouží jak k rezervaci termínu, tak k pozvání další osoby.

Nemá smysl hledat nějaké nastavení: pokud na svém účtu vidíte pouze jediný zůstatek, uplatňuje se právě tento způsob fungování. Souhrn zobrazený při rezervaci pak vše sečte v této jediné měně včetně hostů a v historii vašich operací se objeví pouze pohyby rezervačních kreditů. Zakoupený balíček doplní toto jediné počítadlo bez ohledu na to, k čemu kredity následně použijete.

Vaše organizace může také v rezervačních kreditech zpoplatnit vaše přihlášení na soustředění, skupinovou lekci nebo turnaj. Cena je uvedena na tlačítku Zúčastnit se a odečte se pouze jednou za přihlášení, a to i u série lekcí. Pokud se odhlásíte, kredity vám budou vráceny podle stejných pravidel jako při zrušení rezervace: v potvrzení uvidíte, co vám bude připsáno zpět.

Sledování zůstatku a historie

1. Na stránce rezervací klikněte na tlačítko Kredity v panelu nástrojů: zobrazí se váš zůstatek.
2. Svůj zůstatek najdete také v Můj účet›Moje předplatné, v sekci Rezervační kredity (a případně Kredity na pozvání).
3. Klikněte na Historie a otevřete Historie operací: každý nákup, odečet nebo úprava je zde uveden s datem a původem (rezervace, platba, vstřícný krok organizace…).

Nákup balíčku kreditů

Pokud organizace nabízí prodej kreditů online pro vaše členství, jednotlivé nabídky se zobrazí v Můj účet›Moje předplatné, v sekci Rezervační kredity, nebo po kliknutí na tlačítko Kredity v panelu nástrojů kalendáře.

1. Vyberte balíček (cena může být při větším množství výhodnější) nebo zadejte Vlastní množství, pokud to organizace umožňuje.
2. Klikněte na Přidat: kredity se přidají do vašeho košíku.
3. Poté košík potvrďte a objednávku zaplaťte.
4. Kredity se přičtou k vašemu zůstatku, jakmile je platba potvrzena.

Pokud se nezobrazí žádná nabídka, organizace pro vaše členství kredity online neprodává: obraťte se na ni přímo.

Nákup kreditů při rezervaci

1. Ve chvíli rezervace vás zpráva upozorní, že nemáte k dispozici žádný kredit, a nabídne tlačítko Koupit kredity.
2. Klikněte na něj: otevře se okno nákupu s vaším zůstatkem a dostupnými nabídkami.
3. Přidejte balíček: budete přesměrováni přímo do košíku k zaplacení.
4. Po potvrzení platby klikněte na Rezervovat a vraťte se do kalendářů, kde si rezervujete svůj časový úsek.