Zobrazení a obnovení předplatného
Zobrazte si práva spojená s vaším předplatným (kvóta, povolené kalendáře, lhůty pro zrušení) a obnovte jej nebo přejděte na jinou nabídku online, pokud to organizace umožňuje.
Souhrn
Zobrazení předplatného a vašich práv
- Přejděte do Můj účet›Moje předplatné.
- Na stránce se zobrazí název vašeho předplatného, doba jeho platnosti a podrobnosti o vašich právech k rezervaci.
Podle nastavení zvoleného organizací zde najdete zejména:
- vaši kvótu současně platných rezervací a její aktuální využití;
- zůstatek vašich rezervačních kreditů a kreditů pro hosty;
- kalendáře a dny, ve kterých můžete rezervovat;
- pravidla pro zrušení a případná časová omezení.
Máte otázku ohledně svých práv? Použijte tlačítko Kontaktovat klub v horní části stránky.
Obnovení nebo změna předplatného online
Pokud organizace nabízí prodej předplatného online, zobrazí se v horní části stránky tlačítko Spravovat mé předplatné.
- Klikněte na Spravovat mé předplatné. Pokud se tlačítko nezobrazuje, organizace online nákup nenabízí: pro obnovení ji kontaktujte přímo.
- Zvolte Obnovit mé předplatné pro prodloužení své aktuální nabídky, nebo Změnit předplatné pro přechod na jinou nabídku.
- Vyberte požadovanou nabídku: bude přidána do vašeho košíku a budete do něj přesměrováni k dokončení platby.
Pokud zvolíte jinou nabídku, vaše současné předplatné bude nahrazeno a zbývající doba nebude proplacena. Některé nabídky jsou účtovány poměrně ke zbývající době daného období.
Doložení dokladů požadovaných organizací
Některé organizace vyžadují lékařské potvrzení nebo doklad o trvalém pobytu pro schválení předplatného nebo povolení rezervace. Tyto údaje po vás mohou být vyžádány při registraci nebo při rezervaci.
Tyto údaje můžete kdykoli zobrazit a upravit:
- Přejděte do Můj účet›Podrobnosti účtu.
- Otevřete kartu Mé osobní údaje.
- Vložte požadovaný soubor (JPEG, PNG, GIF nebo PDF) do příslušné oblasti a poté klikněte na Uložit.
