Začínáme s vaší organizací

Projděte si tento kontrolní seznam a zprovozněte svou organizaci ve správném pořadí: každý krok připravuje ten následující, od konfigurace účtu až po oznámení spuštění vašim uživatelům.

Souhrn
Pořadí kroků je důležité: vytvořte nejprve kalendáře, předplatná a profily, a teprve potom importujte uživatele, abyste jim je mohli přiřadit už při importu.

Vyplnění nastavení účtu

  1. Přejděte do Administrace›Nastavení›Nastavení účtu.
  2. Zkontrolujte identitu a kontaktní údaje organizace, její logo a umístění.
  3. Zvolte hned nyní měnu: použije se následně u všech zobrazených cen.
Nastavení účtu organizace
Identita, kontaktní údaje, webová adresa, měna, geolokace: nastavení účtu určuje základní informace o vaší organizaci a způsob, jakým se zobrazují v celé aplikaci.

Další informace

Řízení přístupů
Otevírejte dveře, zapínejte osvětlení nebo vytápění automaticky podle rezervací, díky partnerskému řešení propojenému s vaší organizací.
Instalace rezervačního kiosku na místě
Režim kiosku změní počítač v klubovně na samoobslužné rezervační místo: kalendáře se zobrazují nepřetržitě a uživatelé se na místě přihlásí, aby si zarezervovali kurt nebo potvrdili svou přítomnost.

Vytvoření kalendářů

Kalendář odpovídá jednomu kurtu nebo jednomu rezervovatelnému prostoru. V Administrace›Nastavení›Rezervace›Kalendáře vytvořte jeden kalendář pro každý kurt a poté nastavte jeho otevírací hodiny a délku časových slotů pro každý den v týdnu.

Nastavení kalendářů
Kalendář představuje hřiště nebo rezervovatelný prostor (kurt, dráha, sál). Vytvořte jeden kalendář pro každé hřiště a poté nastavte jeho otevírací hodiny, délku časových slotů a vzhled.

Další informace

Seskupení kalendářů do karet
Uspořádejte své kalendáře do skupin a zobrazte je jako karty v denních rezervačních tabulkách, například jednu kartu pro vnitřní padel a druhou pro venkovní padel.
Používání štítků a poznámek
Štítky blokují časové úseky ve jménu organizace (trénink, škola, turnaj), zatímco poznámky zobrazují zprávu jako překryv, aniž by rezervaci znemožňovaly.
Uzavření časových úseků a období
K uzavření nebo skrytí časových úseků, celého kalendáře či přístupu k rezervacím slouží několik nástrojů: vyberte ten, který odpovídá vaší situaci.

Definování předplatných

Předplatná jsou motorem pravidel rezervací: určují, kdo může rezervovat, kolik současných rezervací je povoleno, ve kterých kalendářích a s jakými lhůtami. Vytvořte je v Administrace›Uživatelé›Přístupová práva›Předplatná a začněte jednoduše: kvóty a pravidla doladíte později.

Vytvoření a správa předplatných
Předplatná určují práva vašich uživatelů k rezervacím: období přístupu, cenu, kvóty a pravidla. Vytvořte jedno předplatné pro každou variantu, kterou vaše organizace nabízí, a poté je přiřaďte na kartách uživatelů.
Kvóty, oprávnění a pravidla rezervací
Každé předplatné obsahuje kompletní systém pravidel: kvóty, povolené kalendáře, lhůty, rušení, zákazy, kredity a hosty. Tato stránka vás provede nastavením předplatného cíl po cíli.

Další informace

Plánování časových slotů podle období a předplatných
Pokročilé plány určují slot po slotu, co je k rezervaci povoleno a co zakázáno, a to podle období (prázdniny, období mimo prázdniny, státní svátky) a podle typů předplatného.
Podrobná pravidla rezervací
Nastavte předplatné do detailu: rozdílné kvóty podle kurtů, spolehlivá počítadla pozvánek, povinně vyplněný profil, omezené rušení rezervací a bonusový hrací čas pro rezervace s více hráči.
Fakturační účty
Fakturační účet nese identitu, která vystavuje vaše faktury (kontaktní údaje, číslování), a platební metody nabízené vašim uživatelům. Pokud vaše organizace fakturuje z několika subjektů, vytvořte více účtů.

Nastavení profilů a rolí

Profily určují oprávnění k přístupu k funkcím: čtyři profily jsou k dispozici ve výchozím nastavení (Administrátor, Vedoucí aktivit, Člen, Návštěvník) a další si můžete vytvořit. Zkontrolujte je v Administrace›Uživatelé›Přístupová práva›Profily & role ještě před přidáním uživatelů.

Profily a role
Profily určují, co může každý uživatel v aplikaci dělat: prohlížet kalendáře, spravovat rezervace ostatních, administrovat organizaci. Předplatné stanovuje práva k rezervacím, profil stanovuje práva přístupu k funkcím.

Další informace

Adresář a výchozí nastavení
Otevřete adresář organizace, abyste hráčům pomohli najít partnery, a nastavte hodnoty, které se použijí u každého nového uživatele: profil, předplatné, hesla a soukromí.
Každodenní správa uživatelů
Správa uživatelů shromažďuje na jednom místě všechny karty vaší organizace: kontaktní údaje, přihlašovací údaje, předplatné, kredity, poznámky a koš. Je to váš výchozí bod pro všechny každodenní úkony.

Import uživatelů

V Administrace›Uživatelé›Import / export›Importovat soubor naimportujte seznam uživatelů ze souboru: import může každému přiřadit jeho předplatné a profil. Pokud jde jen o několik účtů, je rychlejší expresní vytvoření.

Můžete také nechat hráče, aby si účet vytvořili sami prostřednictvím online registrace.

Import a export uživatelů
Vytvořte nebo aktualizujte svou databázi během několika minut: rychlé zadávání, import souboru Excel/CSV s přiřazením sloupců, přizpůsobitelný export a synchronizace ADOC pro francouzské organizace.
Otevření online registrací
Nechte hráče, aby si o účet požádali sami z vaší úvodní stránky: vyberete předplatná otevřená k registraci, obsah formuláře i způsob schvalování žádostí.

Další informace

Skupiny uživatelů
Rozdělte své uživatele do skupin — tenisová škola, týmy, dobrovolníci, komise — abyste je v seznamech našli jedním pohledem, mohli je filtrovat a posílat jim cílené zprávy.
Kontrola odeslaných e-mailů a sledování akcí
Dva protokoly vám pomáhají mít přehled o tom, co se ve vaší organizaci děje: protokol e-mailů pro kontrolu, že vaše zprávy skutečně dorazily k adresátům, a auditní protokol pro dohledání administrativních operací.

Přizpůsobení domovské stránky

Domovská stránka webu vašeho klubu se skládá z bloků: představení, fotografie, veřejné kalendáře, online registrace… Přizpůsobte ji v Administrace›Přizpůsobit›Domovská stránka pomocí vlastního banneru, loga a barevného motivu organizace.

Přizpůsobení domovské stránky
Domovskou stránku své organizace si sestavte z obsahových bloků: představení, fotografie, kalendáře, počasí, registrace… Každý blok může být veřejný, nebo vyhrazený jen některým uživatelům.

Další informace

Vytvoření webových stránek a fotoalb
Obohaťte web své organizace o obsahové stránky (řád, ceník, tenisová škola…) a o fotoalba doplňovaná v průběhu sezóny.
Integrace rezervací do vašich webových stránek
Vaše organizace už má vlastní webové stránky? Vložte do nich přihlašovací formulář a veřejné kalendáře a pomocí přesměrování zajistěte plynulý přechod mezi oběma weby.
Zlepšení viditelnosti ve vyhledávačích a měření návštěvnosti
Postarejte se o prezentaci své organizace na Googlu a Bingu a měřte návštěvnost svých stránek pomocí Google Analytics.

Oznámení spuštění

Až bude vše připraveno, sdělte adresu webu svým uživatelům. Nejjednodušší je poslat hromadnou zprávu z Administrace›Uživatelé›Skupinové zprávy: každý obdrží informaci e-mailem a může se okamžitě přihlásit.

Odesílání skupinových zpráv
Kontaktujte všechny své uživatele nebo jen jejich část jediným odesláním: interní zprávy, e-mail a push oznámení, s podrobným sledováním přečtení.

Další informace

Automatizace zpráv
Tři automatismy pro snadnou komunikaci: zpráva zobrazená po přihlášení, text přidaný do e-mailových oznámení a přání k narozeninám odeslané v daný den.
Dostávat oznámení o rezervacích
Nechte si zaslat upozornění e-mailem nebo push oznámením při každé rezervaci či zrušení, které uživatelé provedou, podle vašich kritérií, a nabídněte doklady o rezervaci.

Sledování aktivity po spuštění

Od prvních rezervací vám nástěnka poskytne celkový přehled: rezervace, přihlášení, obsazenost a nové registrace.

Zobrazení přehledu aktivity
Přehled aktivity shromažďuje klíčové ukazatele vaší organizace — rezervace, zrušení, obsazenost, přihlášení, předplatná, registrace — za období, které si zvolíte, včetně změny vůči srovnávacímu období.

Abyste na to nemuseli myslet, aktivujte také zprávy o aktivitě: přehled přijde e-mailem, a to i lidem z výboru, kteří se do aplikace nikdy nepřihlašují.

Zasílání zpráv o činnosti e-mailem
Nechte si automaticky posílat přehled o dění ve vaší organizaci: počty členů, předplatné, registrace, rezervace, přihlášení a e-maily, včetně srovnání s předchozím obdobím.

Další informace

Analýza aktivity vaší organizace
Statistiky na nástěnce vám pomáhají přijímat konkrétní rozhodnutí: odhalit málo využívané časové úseky, předvídat špičky, poznat své uživatele a sledovat jejich pravidelnost.
Sledování rezervací
Protokol rezervací uvádí všechny rezervace organizace — minulé, probíhající i budoucí — s podrobnými filtry a exportem do Excelu.
Správa sezóny
Přechod na novou sezónu od A do Z: připravte nová předplatná, hromadně přeřaďte uživatele, vynulujte počítadla kreditů a udělejte si pořádek v účtech.
Pro manažery
Přehled
Aktualizováno dne středa 5. srpna 2026
Podmínky & zásady ochrany osobních údajů
Česká republika (CS)