Prodej rezervačních kreditů
Nechte si platit za jednotlivé rezervace místo za celý rok: vaši uživatelé kupují kredity online, v balíčcích se sestupnou cenou, a utrácejí je při každém rezervovaném časovém úseku.
Kde se prodej nastavuje
Stejně jako u předplatných se prodej kreditů nenastavuje v katalogu produktů, ale na kartě předplatného.
- Přejděte do Administrace›Uživatelé›Přístupová práva›Předplatná a otevřete příslušné předplatné.
- Otevřete záložku Kredity a aktivujte Aktivovat systém kreditů.
- V sekci Platby a fakturace zapněte prodej online.
- Sestavte své Produkty & služby.
Odpovídající produkt se vytvoří automaticky a poté se objeví v Administrace›Nastavení›Fakturace›Produkty & služby. Bez tohoto kroku zůstává systém kreditů použitelný: účty pak dobíjíte ručně z karty každého uživatele, po platbě na místě.
Rozhodněte, co jeden kredit představuje
Tuto otázku je třeba vyřešit dříve, než stanovíte jakoukoli cenu, protože zcela mění hodnotu kreditu. Nastavení Doba trvání rezervačního kreditu nabízí tři možnosti:
- 1 kredit = 1 rezervace: za rezervaci se odečte jeden kredit bez ohledu na její délku. Snadno pochopitelné, ale jedna hodina a tři hodiny stojí stejně.
- 1 kredit = 1 časový úsek: jeden kredit za obsazený časový úsek. Rezervace tří po sobě jdoucích časových úseků stojí tři kredity.
- Jeden kredit odpovídá stanovenému počtu minut: kredity se odečítají poměrně podle rezervované délky.
Třetí možnost je nejspravedlivější, pokud mají vaše časové úseky nestejnou délku nebo pokud necháváte uživatele volit čas zcela volně. První dvě jsou pro hráče přehlednější, protože si zbývající rezervace spočítá bez počítání.
Sestavení balíčků
Pod Produkty & služby každý řádek přiřazuje množství k ceně. Tlačítko Nový jich přidá tolik, kolik potřebujete, a uživatel si při nákupu vybere.
| Množství | Cena | Cena kreditu |
|---|---|---|
| 1 kredit | 10 € | 10,00 € |
| 5 kreditů | 45 € | 9,00 € |
| 10 kreditů | 90 € | 9,00 € |
| 20 kreditů | 160 € | 8,00 € |
Sestupnou cenu za vás nikdo nepočítá: rozdíl mezi jednotlivými stupni určujete vy. Příliš nízká sleva k hromadnému nákupu nepobídne, příliš vysoká sleva financuje velké odběratele na úkor příležitostných hráčů.
Prodej na předplacený účet
Režim předplaceného účtu (1 kredit = 1,00 €) mění povahu kreditu: přestává být žetonem na rezervaci a stává se peněžní jednotkou. Účet uživatele se mění v peněženku.
Tento režim zapněte vždy, když se má cena rezervace lišit podle kalendáře, dne nebo hodiny — levnější mimošpičkové hodiny, dražší kryté kurty, víkendová sazba. Bez něj stojí všechny rezervace stejný počet kreditů.
Nastavení Zobrazit kredity v měně tento režim přirozeně doplňuje: počitadlo se pak zobrazuje v měně organizace místo počtu kreditů, což odpovídá tomu, co má uživatel skutečně na mysli.
Ceny jednotlivých časových úseků pak nastavíte pod Ceny rezervací, ve stejné záložce.
Nabídka platby na splátky
Pole Platba na splátky určuje maximální počet splátek nabízených při nákupu balíčku. Celková částka se rozdělí na stejné díly, první splátka se hradí okamžitě a kredity jsou dodány již po této první platbě.
Vyhraďte tuto možnost velkým balíčkům: má smysl jen tehdy, pokud částka rozložení platby ospravedlňuje.
Darování kreditů
Prodej není jediné využití. Několik nastavení připíše kredity na účet bez protiplnění:
- Přidat kredity při vytvoření účtu předplatitele: každý nový předplatitel začíná s určitým zůstatkem, aby mohl vyzkoušet vše před nákupem.
- Registrace online může připsat kredity na účet ihned po schválení žádosti.
- Automatická narozeninová zpráva může doprovodit své přání dárkem v podobě kreditů.
- Z karty uživatele upravíte zůstatek ručně, s poznámkou, která zůstane v jeho historii.
Sdílení stejného ceníku mezi několika předplatnými
Pokud několik předplatných prodává kredity za zcela shodných podmínek — stejná jednotková cena, stejné balíčky, stejné splátky —, vytvoří se jediný produkt, který se sdílí. Váš katalog tak zůstane přehledný místo toho, aby se plnil duplicitami.
Sdílení vás nevystavuje žádným nežádoucím dopadům: úprava ceníku u předplatného, které svůj produkt sdílí, automaticky vytvoří kopii vázanou pouze na ně. Ostatní předplatná si své ceny ponechají.
Vypnutí prodeje u některého předplatného je pouze odpojí od produktu; ten zůstává dostupný, dokud jej používá jiné předplatné.
Sledování prodejů a zůstatků
Nákupy kreditů se objevují ve fakturách a transakcích jako kterákoli jiná objednávka. Na straně uživatele je každý pohyb — nákup, rezervace, storno, ruční úprava — zaznamenán v historii na jeho kartě.
