Online obchod

Nabídněte své produkty na domovské stránce své organizace: vybavení, občerstvení, turnaje, lekce, soustředění, kredity… Návštěvníci si obchod mohou volně prohlížet, přihlášení uživatelé přidávají produkty do košíku a platí online.

Zveřejnění produktu v obchodě

1. Přejděte do Administrace›Nastavení›Fakturace›Produkty & služby a otevřete produkt.
2. Zapněte Internetový obchod.
3. Klikněte na Pokročilá nastavení pro volitelné možnosti: Podrobný popis (formátovaný text zobrazený na kartě produktu pod jeho fotografií a cenou), Náš tip, Kritéria zobrazení a Období zveřejnění, které jsou popsány níže.
4. Klikněte na Uložit.

Pokud je aktivní online fakturace, je odkaz Obchod součástí navigační lišty vaší domovské stránky; dokud není zveřejněn žádný produkt, obchod zobrazuje informaci o přípravě a vám navíc přímý přístup ke správě produktů. V seznamu produktů označuje puntík vedle ikony produktu ty, které jsou zveřejněné; jeho bublina připomíná období zveřejnění, tip klubu a případná kritéria zobrazení. Záložka Obchod vám na první pohled ukáže, co je ve výloze.

Co vidí jednotliví návštěvníci

• Nepřihlášený návštěvník vidí vybavení, občerstvení, turnaje, lekce, soustředění a vlastní produkty a pro informaci také vaše předplatné. Chce-li nakoupit, přihlásí se z karty produktu a hned se na ni vrátí.
• Přihlášený uživatel vidí navíc kredity na rezervace a kredity pro hosty vázané na jeho předplatné, pokud je u nich online nákup povolen. Uživatel, jehož profil online platby neumožňuje, nebo jehož účet je pozastaven, prochází obchod jako návštěvník a nemůže nakupovat.
• Předplatné se z obchodu nekupuje: karta představí nabízené ceny a poté odkáže na online registraci, je-li u tohoto předplatného zapnutá, jinak na kontaktní stránku, případně na správu předplatného u přihlášeného uživatele. Předplatné, u něhož neplatí žádná cena, se nezobrazuje.

U turnaje, lekce nebo soustředění, jejichž cena závisí na profilu, vidí návštěvník nejnižší cenu uvedenou slovem „od“ — cenové pravidlo nižší než základní cena tedy převáží. Přihlášený uživatel vidí přímo cenu, která se na něj vztahuje, bez tohoto označení. Produkt s kredity nabízející několik množstevních úrovní zobrazuje „od“ také, a to všem.

Na kartě je cena uvedena včetně DPH; možnost platby na více částí (pokud fakturační účet částečné platby povoluje) a stav zásob se přidávají, jsou-li k dispozici. U kreditů jsou množstevní úrovně nastavené na produktu nabízeny jedním kliknutím a vlastní množství zůstává možné, pokud to produkt dovoluje.

Přidání více fotografií k produktu

1. Na kartě produktu klikněte pod Název a popis na Správa fotografií: okno se otevře na ploše pro vložení, kam vložíte soubor nebo kliknete na Vybrat fotografii. Pokud žádný obrázek nemáte, Generovat obrázek pomocí AI jej navrhne podle názvu produktu.
2. Ořízněte fotografii na formát 16:10 a klikněte na Uložit. První fotografie se stane hlavní fotografií: právě ta se zobrazuje na dlaždici v pokladně, na kartičkách v obchodě a při sdílení.
3. Postup zopakujte u dalších fotografií, nejvýše však u pěti doplňkových. Pod každou miniaturou mění šipky pořadí, hvězdička nastaví fotografii jako hlavní a koš ji odstraní.

Na kartě v obchodě tvoří fotografie prezentaci s miniaturami; s jedinou fotografií zůstává karta beze změny. Odstranění hlavní fotografie automaticky povýší první doplňkovou fotografii.

Zdůraznění produktu

1. Na kartě produktu klikněte pod Internetový obchod na Pokročilá nastavení a zapněte Náš tip.
2. Klikněte na Uložit.

Tipy klubu otevírají obchod v animovaném pásu v pořadí zvoleného řazení a na své kartičce i na kartě nesou odznak ve tvaru srdce. Zůstávají zároveň ve své kategorii, a to na prvních místech.

Omezení zveřejnění na určité období

Na kartě produktu zapněte pod Internetový obchod a poté Pokročilá nastavení možnost Období zveřejnění a zadejte datum začátku, datum konce, nebo obojí; vypnutím možnosti se data vymažou. Mimo toto období produkt z obchodu i z bloku na domovské stránce zmizí a nelze jej z jeho karty přidat do košíku, ale dál jej lze prodávat v pokladně a z ostatních obrazovek. V seznamu produktů odznak obchodu připomíná období a při jeho uzavření zešedne.

Vyhrazení produktu jen některým uživatelům

Na kartě produktu zapněte pod Internetový obchod a poté Pokročilá nastavení možnost Kritéria zobrazení a zvolte jedno či více kritérií ze správce uživatelů (profily, předplatné, věkové kategorie, skupiny, žebříčky, různé). Produkt se pak v obchodě a na domovské stránce zobrazí jen přihlášeným uživatelům, kteří těmto kritériím odpovídají; pro nepřihlášené návštěvníky zůstává neviditelný. Kritéria ze stejné skupiny (profily, předplatné, věkové kategorie, skupiny, žebříčky) se sčítají spojkou „nebo“; skupiny mezi sebou a každé kritérium ze skupiny „Různé“ se sčítají spojkou „a“. Bez zvoleného kritéria bude uložení odmítnuto; vypnutím možnosti se produkt zobrazí všem. Uživatel, který kritériím neodpovídá, si produkt nemůže přidat ani do košíku, i kdyby znal adresu jeho karty; v pokladně lze produkt prodávat bez ohledu na kritéria. Pokud některé kritérium zmizí (odstraněný profil, předplatné nebo skupina), je produkt skryt všem a jeho puntík v seznamu produktů se změní na výstrahu.

Oznámení promo kódu v obchodě

1. Přejděte do Administrace›Nastavení›Fakturace›Promo kódy a otevřete kód.
2. Zapněte Internetový obchod.
3. Klikněte na Uložit.

Kód a jeho sleva jsou oznámeny na kartách všech produktů, na které se podle svého rozsahu vztahuje (všechny produkty, vybrané kategorie nebo vybrané produkty, včetně předplatného), a odznak „Promo“ tyto produkty označuje na jejich kartičce v obchodě. Oznámení uvádí částku nebo procento slevy, minimální nákup, období platnosti a počet zbývajících použití. Zmizí samo, jakmile je kód deaktivován, propadlý nebo vyčerpaný, a zobrazuje se pouze uživatelům, jejichž košík patří k fakturačnímu účtu daného kódu. Nepřihlášený návštěvník jej u předplatného neuvidí, protože online registrace zadání kódu neumožňuje. Uživatel pak kód zadá ve svém košíku, kde se sleva vypočítá. V seznamu promo kódů označuje ikona košíku oznámené kódy.

Prohlížení, hledání a řazení v obchodě

Produkty jsou seskupeny podle kategorií a každá kategorie má svou vlastní adresu. Na domovské stránce obchodu představuje každá kategorie svých prvních osm produktů a odkaz Zobrazit vše otevře celou kategorii; stránky kategorií a výsledky hledání jsou stránkovány po 24. Záložky vpravo řadí seznam podle oblíbenosti na základě prodejů za poslední tři měsíce, podle novinek nebo podle ceny vzestupně či klesajícím způsobem; bez aktivní záložky jsou produkty řazeny podle kategorie a poté podle názvu, a další kliknutí na aktivní záložku k tomuto řazení vrátí.

Od šesti zveřejněných produktů filtruje pole Hledat aktuální seznam podle názvu a popisů už při psaní, bez ohledu na diakritiku a velikost písmen.

Tentýž produkt přidaný do košíku několikrát zabírá jen jeden řádek: zvyšuje se jeho množství a zásoby se kontrolují na celkový počet. Přihlášky na turnaj, lekci nebo soustředění a množstevní úrovně zůstávají samostatnými řádky.

Sledování zásob a vyprodání

Zásoby jsou zásoby produktu: vyprodání zobrazí odpovídající informaci a nákup vypne, a zásoby pod hranicí pro upozornění nastavenou u produktu ohlásí poslední kusy. Množstevní úroveň převyšující zbývající zásoby je vypnutá. Prodeje v obchodě snižují zásoby stejně jako ostatní objednávky.

Zdůraznění produktů na domovské stránce

1. Přejděte do Administrace›Přizpůsobit›Domovská stránka.
2. Klikněte na Přidat blok a poté Internetový obchod.
3. Bloku podle potřeby zadejte Titul a poté zvolte Výběr produktů, chcete-li výlohu sestavit sami v libovolném pořadí, nebo Podle kategorie pro automatické zobrazení produktů z jedné či více kategorií, a to v rámci Počet produktů k zobrazení.
4. Ponechte Zobrazit tlačítko do obchodu zapnuté, chcete-li nabídnout odkaz na celý obchod, a klikněte na Uložit.

Blok zobrazuje pouze produkty zveřejněné v obchodě, podle stejných pravidel viditelnosti jako obchod samotný: odebrání produktu z obchodu, ukončení jeho období nebo nastavení kritérií zobrazení působí i na blok. Stejně jako ostatní bloky jej lze vyhradit jen některým profilům nebo předplatným.

Být nalezen a sdílen

Obchod, jeho kategorie i každá karta produktu mají vlastní adresu, kterou mohou vyhledávače indexovat podle viditelnosti zvolené v nastavení pro vyhledávače; obchod a karty produktů jsou uvedeny v mapě stránek vaší domovské stránky. Výsledky hledání, obchod bez produktů a produkty vyhrazené jen některým uživatelům nejsou nikdy indexovány. Karta sdílená na sociálních sítích nebo v aplikacích pro zprávy zobrazuje hlavní fotografii a název produktu.

Kde najít prodeje z obchodu

Nákupy uskutečněné v obchodě jsou objednávky jako každé jiné: najdete je v objednávkách a fakturách a uživatel je najde ve své sekci „Moje objednávky“.