Registrační kasa

Prodávejte na pultu bez vytváření objednávky: složte zákazníkův košík pomocí dotykových dlaždic a poté přijměte jeho platbu. Přejděte do nabídky Administrace›Dashboard›Fakturace›Pokladna.

Kdy kasu použít

Kasa není určena jen pro okamžité platby: je to prostě jiný způsob, jak vytvořit prodej, přímočařejší než formulář objednávky. Košík složíte několika dotyky a stav, který platbě přiřadíte, rozhodne o tom, co se s prodejem stane.

• Platba Potvrzeno: prodej je uhrazen na místě a stává se z něj faktura. To je typický případ pultu — tuba míčků, nápoj, sešitek kreditů.
• Platba Čeká se: zatím se nic nepřijímá, prodej zůstává v čekání na úhradu. Právě jste vytvořili závaznou objednávku, kterou zákazník uhradí později převodem nebo při své další návštěvě.

Mnoho správců považuje kasu za intuitivnější než nabídku prodejů, i když nic nepřijímají: produkty mají přímo před očima v dlaždicích, místo ve formuláři.

Takto je správné na oba pohledy nahlížet: kasa je rychlá a pokrývá to podstatné, přehled prodejů nabízí všechna nastavení. Nic vám nebrání začít v jednom a dokončit v druhém.

Složení košíku

Katalog se zobrazuje v dlaždicích. Každé kliknutí přidá položku do Košík, druhé zvýší množství.

Několik karet vám pomůže najít položku rychle: Všichni, Oblíbené, Populární — nejprodávanější — a Různé, doplněné kategoriemi vašeho katalogu. Pole Hledat zůstává nejrychlejší cestou, jakmile se katalog rozroste.

Dlaždice zobrazují zbývající Sklad, pokud jej produkt sleduje, a údaj Přerušení, když je vyprodán.

Prodej toho, co není v katalogu

Tlačítko Přizpůsobeno vytvoří položku okamžitě: Štítek, Částka včetně DPH a sazbu DPH. Pokud se položka opakuje pravidelně, vytvořte ji radši jednou provždy v katalogu: zkratka Spravovat produkty vede přímo tam a získáte navíc i přehled prodejů podle produktu.

Přiřazení prodeje k osobě

Ve výchozím nastavení je prodej zaznamenán na jméno Návštěvník. To je správná volba pro návštěvníka, který si kupuje nápoj.

Přiřaďte prodej k uživateli, jakmile to povaha nákupu vyžaduje, a ve dvou případech je to nezbytné:

• prodej kreditů, které musí být připsány na konkrétní účet, aby byly použitelné;
• předplatné, které má smysl pouze tehdy, je-li vázáno na osobu — tlačítko Vyberte si plán pak vybere požadovaný tarif.

Tlačítko Odpojit se vrátí k náhodnému zákazníkovi, pokud jste vybrali nesprávnou osobu.

Zadání údajů náhodného zákazníka

Při přijímání platby můžete zadat jméno a adresu zákazníka bez zakládání účtu: jméno, příjmení, adresu a blok Adresa společnosti s Obchodní název, SIREN a DIČ pro prodej firmě.

Tyto údaje jsou k prodeji trvale připojeny. Slouží k vystavení faktury na jméno a činí prodej dohledatelným: vyhledávání v přehledu objednávek prochází právě tato pole, bez nichž by si všechny pultové prodeje byly podobné.

Uplatnění slevy

Máte dvě možnosti, přímo v košíku:

• Promo kód, který uplatní již definovanou obchodní akci;
• Ruční sleva, v Procento nebo v Částka, rozhodnutou případ od případu.

Celková částka slevu zohlední okamžitě, ale všimněte si údaje „odhadovaná sleva, znovu ověřená při platbě“: kód, jehož platnost vypršela nebo u něhož byl vyčerpán limit použití, bude při potvrzení vyřazen a skutečná částka vám bude ukázána ještě před potvrzením.

Přijetí platby

1. Klikněte na Inkaso: košík se uzamkne a otevře se okno platby s částkou k přijetí.
2. Vyberte způsob platby: CB na místě, Hotovost, Převod nebo Šek.
3. Vyberte stav platby: Potvrzeno, pokud jsou peníze přijaty (faktura), Čeká se, pokud platba přijde později (objednávka).
4. Potvrďte: objednávka je vytvořena, platba zaznamenána a košík se vyprázdní pro dalšího zákazníka. Objednávka se pak otevře v bočním panelu, připravená k doplnění, pokud je to potřeba.

Přijetí platby na platebním terminálu

Pokud je k vašemu fakturačnímu účtu připojen platební terminál, po výběru CB na místě se zobrazí řádek Terminály s již vybraným terminálem: v běžném případě nemusíte dělat nic víc než potvrdit. Dlaždice Ruční zadání zůstává dostupná pro zaznamenání platby kartou přijaté jinou cestou.

Jakmile je terminál vybrán, stav se uzamkne na Potvrzeno a datum se zafixuje — platbu potvrdí terminál, nikoli vy. Tlačítko se změní na Pokračovat: pošle částku do zařízení, kde zákazník přiloží svou kartu.

Během přijímání platby zůstává košík uzamčen: přijímáte přesně to, co zákazník viděl.

Dohledání pultového prodeje

Prodeje z kasy se dostanou do přehledu objednávek stejně jako ostatní. Hledejte je podle jména zákazníka, pokud bylo zadáno, nebo podle období, pokud je prodej anonymní. Vrácení peněz, zaslání faktury e-mailem i účetní exporty fungují stejně.