Fakturační účty

Fakturační účet nese identitu, která vystavuje vaše faktury (kontaktní údaje, číslování), a platební metody nabízené vašim uživatelům. Pokud vaše organizace fakturuje z několika subjektů, vytvořte více účtů.


Vytvoření fakturačního účtu

  1. Přejděte do AdministraceNastaveníFakturaceFakturační účty.
  2. Klikněte na Nový.
  3. Na kartě Fakturace zadejte název účtu a poté fakturační údaje: obchodní jméno, adresu, zemi, telefon a DIČ. Tyto informace se zobrazují na fakturách a při platbě.
  4. Vyplňte fakturační e-mail: na něj přicházejí oznámení týkající se účtu (nové objednávky, přijaté platby, technická upozornění). Můžete zvolit požadovaná oznámení a přidat až 4 adresy příjemců.
  5. Klikněte na Uložit.
Platební metody se nastavují pro každý fakturační účet, nikoli pro jednotlivá předplatná: vše, co je z daného účtu prodáno, automaticky využívá jeho možnosti přijímání platby. Chcete-li fakturovat předplatné z konkrétního účtu, nastavte toto propojení v konfiguraci předplatného, v nabídce AdministraceUživateléPřístupová právaPředplatná.

Volba výchozího účtu

V každé organizaci je jako hlavní označen jediný účet: používá se pro nové objednávky (košík, registrační kasa, přihlášky) a pro předplatná, pokud není výslovně vybrán jiný účet.

  1. Otevřete požadovaný účet.
  2. Zapněte možnost Výchozí účet a klikněte na Uložit: u předchozího hlavního účtu se tato možnost automaticky zruší.

Přizpůsobení číslování faktur

Každý účet číseluje své faktury průběžně, ve formátu RRRR-NNNNNN. Volitelná přípona umožňuje rozlišit dokumenty vystavené z různých účtů.

  1. Na kartě Fakturace najděte možnost Sufix číslování faktur.
  2. Zadejte až 8 písmen nebo číslic: příští číslo se okamžitě zobrazí v náhledu.

Přijímání online platby

  1. Otevřete kartu Platby daného účtu.
  2. Zapněte Online platby a poté vyberte svou platební bránu: Stripe, HelloAsso, SumUp, Verifone nebo PayPal.
  3. Připojte svůj účet: podle brány vás několika kliknutími provede tlačítko pro připojení, nebo je třeba zadat přihlašovací údaje poskytnuté bránou.
  4. Klikněte na Uložit a poté pomocí Otestovat připojení zkontrolujte, že brána správně odpovídá.

Máte-li pochybnosti o některé platbě, možnost Protokol událostí zobrazí odpovědi o platbách přijaté z brány a důvod případných selhání.

Je-li u brány zapnutý testovací režim, nezpracuje se žádná skutečná platba. Před spuštěním v provozu jej nezapomeňte vypnout.

Přijímání platby na platebním terminálu

Odešlete platbu přímo na platební terminál z detailu objednávky.

  1. Na kartě Platby zapněte POS terminál.
  2. Připojte svůj účet SumUp. Pokud je SumUp již vaší bránou pro online platby, použije se stávající připojení.
  3. Uložte účet a poté klikněte na Přidat terminál, čímž přiřadíte své zařízení.

Nabídka platby na místě, převodem nebo šekem

Na kartě Platby lze zapnout tři způsoby odložené platby:

  • Platby na místě: uživatel je vyzván, aby svou objednávku uhradil přímo na recepci organizace.
  • Platby bankovním převodem: uživateli se zobrazí vaše bankovní údaje (IBAN, BIC) společně s číslem faktury jako variabilním symbolem.
  • Platby šekem: šek se vystavuje na jméno fakturačního účtu a zasílá se na jeho adresu.
U těchto tří platebních metod získá uživatel objednané produkty až po vašem ručním potvrzení platby v nabídce AdministraceDashboardFakturaceFaktury & transakce

Povolení platby na více splátek

Na kartě Platby zapněte Povolit částečné platby a poté nastavte Interval mezi termíny (den (dny), týden (týdny), měsíc (měsíce)). Maximální počet splátek se pak určuje u každého produktu zvlášť.


Příprava účetních exportů

Účtová osnova účtu — účty prodejů, DPH, peněžních prostředků a kódy účetních žurnálů — se nastavuje na kartě Účetní plán. Určuje účetní zápisy vytvářené účetními exporty a je podmínkou pro elektronickou fakturu.


Duplikování nebo smazání účtu

Otevřete účet: tlačítka pro duplikování a smazání najdete v horní části panelu.

Účet nelze smazat, pokud je přiřazen k předplatnému, pokud je výchozím účtem, pokud je posledním účtem organizace, nebo pokud jsou k němu připojeny dokumenty (nabídky, objednávky, faktury, platby): vystavená faktura musí zůstat připojena ke svému vystaviteli.
Aktualizováno dne středa 5. srpna 2026