Kvoodid, õigused ja broneerimisreeglid

Igal abonemendil on täielik reeglimootor: kvoodid, lubatud kalendrid, tähtajad, tühistamine, keelud, krediidid ja kutsed. See lehekülg juhendab teid abonemendi seadistamisel eesmärk eesmärgi haaval.

Broneeringute arvu piiramine

Vahekaardil Kvoot määrab Broneerimiskvoot, mitu broneeringut saab abonent korraga planeerida. Ajavahemikku broneerides kasutab abonent ühe kvoodiühiku. Niipea kui tema broneering lõpeb, muutub see ühik taas kättesaadavaks.

• Lülitage sisse Peida kalendrid, kui broneerimiskvoot on täis, et piirata ka kalendrite vaatamist päeva, nädala ja kuu kaupa. Vaade Saadavus jääb vaadatavaks: seal kontrollitakse kvooti broneerimise hetkel.
• Klõpsake Täpsem seadistus ja seejärel Lisa kvoot, et määrata kalendrite, päevade või kellaajavahemike järgi mitu kvooti.
• Vajaduse korral täiendage seda valikuga Piirata broneeringuid fikseeritud kalendril (näiteks 5 broneeringut kalendrinädalas) või Piirata broneeringuid libiseval kalendril (viimase X päeva jooksul).

Väljakute täitmine viimasel hetkel

Valik Ignoreeri kvooti ja piiranguid enne ajavahemiku algust lubab abonendil broneerida ka siis, kui tema kvoot on täis, tingimusel et ta teeb seda vahetult enne algust. Kell on 14.45 ja kella 15 ajavahemik on vaba: abonent saab selle oma kvoodist hoolimata võtta.

See on parim viis vältida tühja väljakut ajal, mil mõni mängija on vaba, ilma et peaksite üldreeglit lõdvendama.

Kalendrite ja broneerimisperioodi piiramine

Vahekaardil Lubad määrab jaotis Lubatud kalendrid ja päevade arv broneerimiseks, mida abonent näeb:

• Eemaldage kalendri märge, et see keelata ja täielikult peita.
• Määrake iga kalendri kohta sirvitavate päevade arv: näiteks kuvage kalendreid 14 päeva ette, kuid lubage broneerida vaid 7 päeva ette.
• Ülemineku aeg täiendavale päevale: avage järgmine päev kindlal kellaajal, ilma keskööd ootamata.

Broneerimise aja piiritlemine

Vaikimisi saab abonent ajavahemikku broneerida kuni viimase minutini ja ajavahemik muutub kättesaamatuks niipea, kui see on alanud. Seda käitumist muudavad neli valikut vahekaardil Lubad:

• Luba tellijal broneerida juba alanud ajavahemik: kella 10 ajavahemikku saab broneerida kuni kella 10.15-ni.
• Piira broneerimist mõni minut enne ajavahemiku algust: kella 10 ajavahemikku ei saa enam broneerida pärast kella 9.45.
• Piira broneerimist mõni tund enne ajavahemiku algust: esmaspäeva kella 10 ajavahemik sulgub pühapäeval kell 10.
• Ava broneerimine mõni tund enne ajavahemiku algust: vastupidi, ajavahemik avaneb alles teatud aeg ette ja seda saab seadistada päevade kaupa.

Kohandatud ajavahemike pakkumine

Fikseeritud ajavahemike võrk ei sobi igale kasutusele. Padelimängija tahab mängida tunni asemel 1 h 30 min, pallimasinat renditakse pooltunni kaupa ja golfi stardiaeg valitakse endale sobival kellaajal. Valik Kohandatud ajavahemikud võimaldab abonendil valida broneeringu kestuse ning teie loal ka selle algusaja. Seda saab teha teie määratud piirides.

1. Avage jaotises Haldus›Kasutajad›Juurdepääsuõigused›Tellimused abonement ja seejärel vahekaart Lubad.
2. Lülitage sisse Kohandatud ajavahemikud ja seejärel klõpsake Täpsemad seaded.
3. Tehke allpool kirjeldatud seadistus ja seejärel klõpsake Salvesta.

Seadistus kehtib ainult selle abonemendi kohta. Teiste pakettide kasutajad broneerivad samadel väljakutel edasi kalendrite tavapäraseid ajavahemikke.

Pakutavate kestuste seadistamine

Kolm väärtust määravad kellaajad, mida abonent saab valida:

• Ajaperiood iga ajavahemiku vahel: kahe pakutava kellaaja vahe, mida arvestatakse kalendri avamisajast. Kui väärtus on 30 minutit ja väljak avatakse kell 8, on pakutavad kellaajad 8.00, 8.30, 9.00 ja nii edasi.
• Broneeringu minimaalne kestus ja Broneeringu maksimaalne kestus: lühim ja pikim võimalik broneering.

Ülaltoodud seadistuse korral saab abonent, kes klõpsab padeliväljaku kella 16 ajavahemikul, valida lõpuajaks 17.00, 17.30 või 18.00. Broneering kestab vähemalt ühe ja kõige rohkem kaks tundi ning kestust saab muuta 30-minutilise sammuga.

Kui Tellija saab muuta ajavahemiku algusaega on välja lülitatud, algab broneering klõpsatud ajavahemiku kellaajal. Lülitage see sisse, et abonent saaks valida ka algusaja päeva kellaaegade hulgast, näiteks 16.30. Pakutavad lõpuajad kohanduvad sellele uuele algusajale.

Mida abonent näeb

Broneerimisvormil valitakse kellaaeg loenditest: lõpuaeg ning teie loal ka algusaeg. Kui broneeringu eest tasutakse krediitidega, sõltub kuvatav hind valitud kestusest.

Kalendris katab broneering kõik ajavahemikud, millesse see ulatub. Näiteks ühetunniste ajavahemikega väljakul hõivab broneering kell 16.00–17.30 kella 16 ajavahemiku ja osa kella 17 ajavahemikust. Kui broneeringute teisaldamine on lubatud, saab abonent broneeringut hiljem kalendrites pikendada või lühendada. Seda saab teha alati minimaalse ja maksimaalse kestuse piires.

Valik, kui palju broneering kvoodist kulutab

Kvooti arvestatakse kalendri ajavahemikes. Vaba kestusega broneering katab sageli mitu ajavahemikku. Näiteks ühetunniste ajavahemikega väljakul katab broneering kell 16–18 kella 16 ja kella 17 ajavahemiku. Valik Üks kvoodiühik broneeringu kohta, olenemata kestusest määrab, kui palju broneering kvoodist kulutab:

• sisse lülitatuna ühe kvoodiühiku, olenemata sellest, kas broneering kestab ühe või kaks tundi;
• välja lülitatuna ühe ühiku iga kaetud ajavahemiku kohta, ka osaliselt kaetud ajavahemiku eest: broneering kell 16.00–17.30 kulutab kaks ühikut.

Võtame näiteks abonendi, kelle kvoot on 2 samaaegset broneeringut ja kes broneerib aja kell 16–18. Kui valik on sisse lülitatud, jääb abonendile üks ühik alles ja ta saab broneerida veel ühe ajavahemiku. Kui valik on välja lülitatud, on kvoot täis. Kui järelejäänud kvoot ei kata kogu valitud kestust, broneeritakse ainult esimesed ajavahemikud. Sellisel juhul näitab teade, milliseid ajavahemikke ei õnnestunud broneerida.

Jätke valik sisse lülitatuks, et pakkuda kestuse valikul paindlikkust. Lülitage see välja, kui pikk broneering peab kvoodis maksma sama palju kui mitu lühikest.

Valik mõjutab ka krediite, kui hind on määratud broneeringu kohta (1 broneering jaotises Broneerimishinnad). Sisse lülitatuna arveldatakse broneeringu eest üks kord. Välja lülitatuna arveldatakse iga kaetud ajavahemiku eest nagu eraldi broneeringu eest. Kui soovite, et hind sõltuks kestusest, määrake hind hoopis minutites. Näiteks kui 60 minutit maksab 10 krediiti, maksab 1 h 30 min broneering 15 krediiti.

Vaba kestuse ja järjestikuste ajavahemike ühildamine

Abonement võib keelata järjestikused ajavahemikud (Keela järjestikused ajavahemikud, vahekaart Reeglid). Sel juhul käsitletakse broneeringut, mis katab mitu kalendri ajavahemikku, järjestikuste ajavahemike reana ja piirangut ületavat osa ei broneerita. Lülitage sisse Ignoreeri järjestikuste ajavahemike piiranguid, et valitud kestusele see reegel ei kehtiks. Kahe eraldi broneeringu vahel kehtib keeld endiselt.

Seadistuse kohandamine kalendri, päeva või kellaaja järgi

Iga seadistus kehtib teie valitud kalendrite ja päevade kohta ning Määrake ajavahemik abil ka valitud kellaaegade kohta. Igal seadistusel on oma kestused ja valikud. Klõpsake Lisa konfiguratsioon, et luua kokku kuni 10 seadistust. Näiteks võite padeliväljakutel lubada 1–2 tunni pikkuseid broneeringuid ja pallimasinal 30 minutist kuni 1 tunnini. Lisa kriteerium abil saab seadistuse kehtivust lisaks piirata järgmisega: Periood, kahe kuupäeva vaheline periood või Puhkused ja riigipühad.

Kellaajavahemiku korral jäävad pakutavad algusajad selle vahemiku sisse ja broneering ei saa lõppeda pärast vahemiku lõppu. Kui samale ajavahemikule kehtib mitu seadistust, rakendub kõige täpsem. Võrdse täpsuse korral rakendub loendis esimene. Väljaspool seadistusi broneerib abonent kalendri tavapäraseid ajavahemikke.

Partnerite haldamine

Vahekaart Lubad koondab broneeringul olevate mängijatega seotud seaded:

• Broneeri koos partneritega: abonent valib teisi kasutajaid, keda teavitatakse e-kirjaga; määrake partnerite miinimum- ja maksimumarv.
• Broneeri ilma partnerita: kasulik treeningseina või golfi harjutusväljaku puhul.
• Partneri otsing (avatud broneering): abonent avab oma broneeringu teistele, kes saavad sellega liituda. Valik Tühista automaatselt mittetäielikud broneeringud vabastab ajavahemiku, kui keegi ei liitu.
• Pakkuda lisaaega, kui on mitu partnerit: näiteks 30 minutit lisaks alates 3 partnerist, kui järgmine ajavahemik on vaba. Seda lisaaega ei arvestata kvoodist maha.

Lisaaeg on säte, mis lahendab paarismängu küsimuse elegantselt: selle asemel et kehtestada kõigile pooleteisetunnised ajavahemikud, hoiate alles ühetunnised ajavahemikud ja pikendate automaatselt neid, mida mängitakse neljakesi – ilma väljakut kinni hoidmata, kui järgmine ajavahemik on juba võetud.

Tühistamise piiritlemine

Vahekaardil Lubad lubab või keelab jaotis Broneeringute tühistamine abonendil tühistada:

• Maksimaalne lubatud tühistamise aeg: näiteks kuni 60 minutit enne ajavahemiku algust.
• Külaliste kutsete tühistamine: lülitage see valik välja, et keelata külalisi sisaldava broneeringu tühistamine.

Liiga lühike tühistamistähtaeg töötab organisatsiooni vastu: mängija, kes ei saa enam tühistada, jätab väljaku tühjaks, selle asemel et see vabastada. Helde tähtaeg koos tühistamisteavitusega toob ajavahemiku uuesti ringlusse.

Ajavahemike ja kombinatsioonide keelamine

Vahekaart Reeglid koondab keelud:

• Keela teatud ajavahemikud broneerimiseks: näiteks ei saa teatud väljakutel argipäeviti kella 16-st 19.30-ni broneerida.
• Keela järjestikused ajavahemikud: takistab mitme ajavahemiku järjest broneerimist, kas üldiselt või teatud kellaajavahemikes.
• Keelureeglid koos kriteeriumiga Tellimused: muudab kaks kasutajarühma ühel ja samal broneeringul kokkusobimatuks.

Valik Luba mitu ajavahemikku samal päeval samal ajal (vahekaart Lubad) on vaikimisi välja lülitatud: abonent ei saa broneerida kahte väljakut samale kellaajale.

Need keelud erinevad kalendri sulgemisest: sulgemine eemaldab ajavahemiku kõigi jaoks, keeld ainult selle abonemendi omanike jaoks. Kui soovite jätta siseväljakud laupäeva hommikul võistlejatele, tuleb keeld seada teistele abonementidele – mitte kasutada sulgemist.

Broneeringu eest krediitidega tasumine

Lülitage vahekaardil Krediidid sisse Aktiveeri krediidisüsteem. Seejärel peavad abonendi kontol broneerimiseks olema krediidid. Pärast kohapeal tasutud makset saate kontodele krediite käsitsi lisada. Teise võimalusena saate sisse lülitada veebimakse.

1. Piirake valikute Täpsem seadistus ja seejärel Lisa aktiveerimisreegel abil krediidisüsteemi kasutamist teatud kalendrite, päevade või kellaajavahemikega.
2. Klõpsake jaotises Broneerimishinnad nuppu Lisa hinnareegel, et määrata hind kalendri, päeva ja kellaaja järgi. Vajaduse korral saate hinna siduda ka kriteeriumidega, näiteks osalejate arvu või broneeringu alguseni jäänud ajaga. Kui broneeringule vastab mitu hinnareeglit, rakendub kõige täpsem.
3. Lülitage jaotises Makse ja arveldus sisse krediitide veebiost ja määrake abonentidele pakutavad hinnad. Kogused, astmelised hinnad ja osamaksetega tasumine on kirjeldatud eraldi lehel.

Kui abonemendi üks krediit ei võrdu 1 euroga (või teie valuuta ühe ühikuga), kuvatakse vahekaardi ülaosas teabekast Aktiveeri Wallet-režiim. Selle abil saab abonemendi teisendada suhtele 1 krediit = 1 € nii, et saldode väärtus ei muutu. Teie loodavad uued abonemendid on algusest peale nii seadistatud.

Sama vahekaardi plokk Kes broneeringu eest maksab? määrab, kas krediidid võetakse ainult broneeringu omanikult (Debiteeri ainult broneeringu vastutajat) või Iga osaleja maksab oma koha eest. Teise valiku korral võimaldab Luba abonendil maksta oma partnerite koha eest broneerival abonendil oma partnerite koha eest ise tasuda.

Külaliste lubamine

Lülitage vahekaardil Kutsed sisse Luba broneerimine külalistega, et võtta vastu organisatsiooniväliseid inimesi:

• Määrake külaliste minimaalne ja maksimaalne arv broneeringu kohta. Iga külaline kulutab külaliskrediite või Ühtne krediidisüsteem puhul broneerimiskrediite.
• Määrake hinnad ja pakkuge krediidipakette nagu broneerimiskrediitide puhul.
• Valige jaotises Kes maksab kutsete eest?, kas krediidid arvatakse maha ainult broneeringu omanikult või Iga osaleja maksab kutsete eest. Teise valiku korral võimaldab Luba tellijal maksta oma partnerite kutsete eest broneerival abonendil nende eest tasuda.
• Jätke Lase külalistel lingi kaudu maksta sisselülitatuks: kui abonent tasub kutsete eest üksi, saab iga tema külaline oma osa ise veebis tasuda.
• Valige, kas külaliste nimed tuleb sisestada.
• Lülitage sisse Koonda partnerid ja külalised ühele vahekaardile, et teie abonendid saaksid lisada külalisi vahekaardilt Partneriga ilma eraldi vahekaardita.

Külaliste nimede küsimine muudab funktsiooni olemust. Ilma nimedeta loendate külastusi. Nimedega teate, kes käis, mis on hädavajalik, kui teie kindlustus või alaliit seda nõuab.

Siltide lubamine

Vahekaardil Sildid võimaldab valik Lubade broneerimine siltidega abonentidel teha piiratud arvu broneeringuid eelnevalt määratud siltidega (meistrivõistlused, turniir jne), koos valikutega jätta arvestamata kvoot või järjestikuste ajavahemike reegel.

See on õige viis avada sildid võistkonna kaptenile: ta paneb oma võistkonna mängud kalendrisse ilma isiklikku kvooti kulutamata, kuid jääb piiratuks teie lubatud siltidega – erinevalt profiiliõigusest, mis avab kõik sildid ilma piiranguteta.