Kasutajate privaatsuspoliitika

Kasutajate privaatsus ja eraelu puutumatus on meie jaoks ülimalt tähtsad.

1. Sõnastik

Netatoo: viitab ettevõttele Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031; samuti nimetatud kui "meie", "meie", "meie".
Rakendus: viitab veebipõhisele broneerimisplatvormile BalleJaune ja OpenResa, mis on ligipääsetav aadressidel ballejaune.com ja openresa.com.
Klubi(d): viitab üksusele, mida esindab üks või mitu administraatorit.
Kasutaja(d): viitab isikutele, kellel on konto klubi andmebaasis.
Administraator(id): viitab klubi vastutavatele isikutele, kellel on juurdepääs rakenduse Administration sektsioonile.

2. Sissejuhatus

Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) pakub veebipõhist broneerimisplatvormi (ballejaune.com ja openresa.com), mida nimetatakse ka "meie", "meie" ja "meie" käesolevas dokumendis.

Me hindame kõrgelt teie usaldust, kui valite meie lahenduse oma veebipõhiste broneeringute tegemiseks. Seetõttu kaitseme hoolikalt teie isikuandmete privaatsust ja konfidentsiaalsust.

See privaatsuspoliitika kehtib kõigi meie teenuste suhtes, olenemata sellest, kas need on ligipääsetavad veebis või mõne muu platvormi või seadme kaudu (edaspidi ühiselt nimetatud "rakendus").

Käesolev dokument käsitleb andmete töötlemist klubide kasutajate kohta, kes on registreeritud meie rakenduses. Klubi kasutajat nimetatakse käesolevas dokumendis ka "teie" ja "teie".

Nõustudes selle privaatsuspoliitikaga, annate nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks Netatoo poolt allpool määratletud eesmärkidel.

3. Isikuandmete töötlemine

Netatoo töötleb teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Teie kasutajakonto loomine klubis, kuhu olete registreeritud.
Teie identiteedi kontrollimine autentimismehhanismide abil.
Teie isikuandmete jagamine klubide administraatorite ja kasutajatega, kellega olete seotud (st klubid, mis sisaldavad teid oma kasutajate nimekirjas).
Teie broneeringute haldamine klubis, kus te broneeringuid teete.
Klubi administraatorite teavitamine teie broneeringute interaktsioonidest (broneeringu loomine, broneeringu tühistamine, broneeringu muutmine).
Teie broneeringute interaktsioonide auditiinfo salvestamine (klubi auditi eesmärgil).
Teie päringute töötlemine ja tehnilise toe pakkumine e-posti või telefoni teel.
Teiega ühenduse võtmine teie isikliku kasutajakonto või klubi konto seotud küsimustes.
Meie teenuste volitamata kasutamise või kuritarvitamise kontrollimine või tegevuste avastamine, uurimine või ennetamine, mis võivad rikkuda meie poliitikaid või olla petturlikud/ebaseaduslikud.
Petturlike, ebaseaduslike või pahatahtlike tegevuste ennetamine, mis on suunatud Netatoo rakendusele ja serveritele.
Teie poolt klubides tehtud maksete töötlemine (broneeringupiletite ostmine, liikmemaksu tasumine jne).
Trendide analüüsimine, meie pakkumiste haldamine või optimeerimine, kasutus- või liiklusharjumuste jälgimine.

4. Kogutud isikuandmed

Netatoo kogub järgmisi isikuandmeid:

Ees- ja perekonnanimi (kohustuslik)
Tsiviilseisund (kohustuslik)
Sisselogimisidentifikaator (kohustuslik)
Parool, mis on krüpteeritud tööstusstandardite krüpteerimisalgoritmidega (BCRYPT).
E-posti aadress (valikuline)
Täielik postiaadress ja veebimaksete korral tarneaadress ja/või arveldusaadress (valikuline)
Telefoninumber(id) (valikuline, sõltuvalt kontekstist)
Sünnikuupäev (valikuline)
Föderaalse litsentsi number (valikuline)
Reiting / mängutase (valikuline)
Meditsiinilise tõendi kuupäev (valikuline)
Mängupartneri otsingu kuulutus (valikuline)
Elukoha tõend / tõend (valikuline)
Meditsiiniline tõend (valikuline)
Klubi nõudmisel üleslaaditav fail (valikuline)
Tehniline teave kasutatava seadme ja veebibrauseri kohta (kogutud ainult tõhusa klienditoe pakkumise, meie teenuste pahatahtlike rünnakute ennetamise ja anonüümsete statistiliste andmete esitamiseks klubide ja Netatoo vastutavatele isikutele).
IP-aadress (seda teavet säilitatakse 6 kuud ja seejärel hävitatakse).

Kui klubi seda nõuab, pakub Netatoo ka liideseid, mis kontrollivad krediitkaardiga seotud teabe kogumist (sealhulgas arveldusaadressi teavet). Selle makseteabe kogumine toimub siiski otse vastava maksevärava kaudu ja Netatoo ei näe ega salvesta kunagi neid andmeid. Seega ei töötle Netatoo kunagi krediitkaardi või makse toorandmeid - neid haldab eranditult klubi maksevärava konto, millega olete sõlminud broneerimislepingu.

Me kohustume, et andmeid ei vahetata ega müüda mingil viisil kolmandatele isikutele.

5. Klubi kontroll andmete üle

Klubi administraatorid saavad lisada oma andmebaasi uusi kasutajakontosid, need kasutajad saavad seejärel klubi pühendatud lehelt rakendusse sisse logida, et teha broneeringuid.

Klubi administraator, kes lisab või muudab käsitsi teise füüsilise isiku andmeid rakenduses, näiteks lisades selle isiku käsitsi klubi liikmeks, peab olema saanud selleks isikult ühemõttelise nõusoleku käesoleva privaatsuspoliitikaga. See nõusolek peab olema esitatav Netatoo ja mis tahes pädeva järelevalveasutuse nõudmisel.

6. Teie andmete parandamine, muutmine ja kustutamine

6.1. Andmete parandamine

Saate vaadata ja muuta isikuandmeid, mida te meie juures salvestate, oma konto "Minu konto > Konto üksikasjad" jaotises.

Turvakaalutlustel ei saa kasutaja otse oma kontol olevaid perekonnanime ja eesnime parandada. Kui soovite neid andmeid parandada, peate võtma ühendust klubiga ja juhul, kui klubi ei vasta teie parandamistaotlusele 7 päeva jooksul, soovitame teil võtta meiega ühendust aadressil support@openresa.com. Meie meeskond võtab seejärel klubiga ühendust ja tegutseb vastavalt klubi vastusele.

6.2. Osaline kustutamine

Teatud isikuandmeid saab kustutada ilma teie kontot täielikult kustutamata, näiteks teie postiaadress, e-posti aadress või telefoninumbrid. Pange siiski tähele, et sõltuvalt klubi konto seadistusest võivad need andmed olla vajalikud broneeringu kinnitamiseks.

6.3. Konto täielik kustutamine

Netatoo salvestab teie andmeid vahendajana teie ja klubi vahel. Iga klubi vastutab oma andmebaasi eest ja seetõttu, kui soovite mingil põhjusel oma konto täielikult kustutada, saate seda teha, võttes ühendust klubiga, kus teil see konto on. Klubi administraatorid, olles veendunud, et see on seaduslikult ja vastavuse seisukohalt lubatud, saavad seejärel teie konto ja kõik sellega seotud andmed jäädavalt kustutada. Klubi kontakteerumiseks minge tema sisselogimislehele ja klõpsake menüüs "Kontakt".

Kui klubi ei vasta teie konto kustutamise taotlusele 7 päeva jooksul, soovitame teil võtta meiega ühendust aadressil support@ballejaune.com. Meie meeskond võtab klubiga ühendust ja tegutseb vastavalt klubi vastusele.

Nõustute võimalusega, et teie konto teavet ei saa täielikult kustutada, kui Netatoo või klubi tõestab, et on seaduslikult vajalik neid säilitada (nt seadusliku kohustuse täitmiseks või avalikes huvides tehtava ülesande täitmiseks või avaliku võimu teostamiseks, millega vastutav töötleja on volitatud).

Nõustute, et teie konto teave jääb meie varukoopiafailidesse kuni 90 päevaks pärast teie konto kustutamist.

Pange tähele, et teatud andmeid, nagu teie broneeringud, ei kustutata klubi andmebaasist, need andmed anonüümistatakse nii, et ei oleks enam võimalik luua seost teie ja broneeringute vahel. See võib olla kasulik klubile, et mitte kahjustada tema statistilisi andmeid.

7. Andmetöötlejad

Aeg-ajalt võime kasutada kolmandate osapoolte teenusepakkujaid andmetöötlejatena eespool määratletud eesmärkidel. Nende kolmandate osapoolte töötlemine toimub meie juhiste järgi. Need osapooled on seotud andmetöötluslepingute ja konfidentsiaalsuslepingutega.

Saate vaadata täielikku nimekirja kolmandatest osapooltest, keda me palkame teenuste osutamiseks meie nimel, külastades lehte "Meie alltöövõtjad ja kolmandad osapooled".

8. Turvalisus

Kooskõlas andmekaitseseadustega järgitakse Netatoos rangeid turvaprotseduure, et vältida isikuandmete väärkasutamist ja volitamata juurdepääsu.

Isikuandmete ja klubide andmete kaitsmiseks ja säilitamiseks, mis meile on esitatud, oleme rakendanud ja kasutame sobivaid professionaalseid süsteeme ja protseduure. Lisaks oleme rakendanud ja kasutame turvaprotseduure ning tehnilisi ja füüsilisi piiranguid klubi isikuandmete juurdepääsuks ja kasutamiseks. Ainult volitatud töötajad saavad juurdepääsu isikuandmetele seoses meie teenustega.

Lisateabe saamiseks andmete turvalisuse tagamise ja kaitsmise kohta külastage andmete turvalisuse jaotist.

9. Andmekaitse rikkumised

Kui saame teada, et on toimunud andmekaitse rikkumine, teavitame asjaomaseid isikuid ja pädevaid järelevalveasutusi hiljemalt 72 tunni jooksul pärast sellest teada saamist.

10. Küpsised

Netatoo vahetab teie brauseriga mitmeid küpsiseid. Sessiooniküpsis salvestatakse ja võimaldab teid autentida; teine küpsis aitab kaitsta teie kontot pahatahtlike juurdepääsude eest. Nende küpsiste sisu on masinatega genereeritud märgid, mida kasutatakse autentimise ja turvalisuse eesmärgil. Ilma nende küpsisteta ei saaks me oma põhiteenuseid usaldusväärselt pakkuda.

Pange tähele, et rakendus loob ka teisi "teiseseid" küpsiseid, et pakkuda teile optimaalset sirvimiskogemust. Näiteks salvestame küpsise, et meeles pidada klubisid, kuhu olete juba sisse loginud. Seega saate järgmistel rakenduse külastustel hõlpsasti erinevatele klubidele juurde pääseda.

Lõpuks võivad meie alltöövõtjate kaudu teie brauseriga vahetada "kolmandate osapoolte küpsiseid", kui kasutate meie rakendust. Need küpsised ei ole meie teenuste kasutamiseks hädavajalikud ja neid saab hõlpsasti keelata teie veebibrauseri eelistustest.

Lisateabe saamiseks meie alltöövõtjate ja kolmandate osapoolte kohta vaadake käesoleva dokumendi jaotist "Andmetöötlejad".

11. Krediitkaardi andmed

Krediitkaardi toorandmed ei puutu kokku serveritega, kus meie rakendus on majutatud. Kõiki krediitkaardiga seotud andmeid haldavad veebimakseväravad, nagu PayPal või Paybox, turvalise TLS-protokolli kaudu. Netatoo ja klubid ei saa juurdepääsu krediitkaardi varjatud andmetele.

12. Pädevad asutused

Võime jagada ja avaldada teie kohta käivaid üksikasju ja teavet valitsusele või uurimisasutusele, kui seadus (või mis tahes seadusjõuga määrus), kohtumenetlus, kriminaaluurimine, kohtumäärus või kohtukutse seda nõuab. Võime avaldada teie isikuandmeid ka siis, kui see on rangelt vajalik kuritegude ennetamiseks ja avastamiseks.

13. Selle avalduse muudatused

Meie rakendus areneb pidevalt ja seetõttu võime muuta viisi, kuidas me kogume, edastame ja töötleme isikuandmeid ning muud teavet, mida peame vajalikuks. Seetõttu võib käesolevat avaldust aeg-ajalt muuta, et kajastada viimaseid muudatusi.

Võtke meiega ühendust

Postiaadress:
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE

E-post:
support@openresa.com

Uuendatud neljapäev, 12. juuni 2025