Maksete vastuvõtmine teenusega Global Payments

Global Payments on rahvusvaheline makseteenuse pakkuja, mis ühildub Desjardinsiga (Québec). Teie kasutajad maksavad pangakaardiga Global Paymentsi turvalisel makselehel, mis tegeleb ka 3-D Secure autentimisega. Tasud määrab teie leping Global Paymentsiga: OpenResa ei võta nendelt maksetelt vahendustasu.

Eeltingimused

Päris maksete vastuvõtmiseks peab teie organisatsioonil olema Global Paymentsi kaupmehekonto, näiteks Québecis Desjardinsi kaudu. Seejärel annab teie kliendihaldur teile kaks teie rakendusele omast tunnust: App ID ja App Key.

Makselüüsi saate enne lepingu sõlmimist proovida. Looge selleks tasuta konto Global Paymentsi arendajaportaalis (developer.globalpayments.com). Sinna luuakse testrakendus, millel on oma App ID ja oma App Key.

Global Paymentsi seadistamine arveldamise kontol

Igal arveldamise kontol on oma makselüüs. Saate kasutada Global Paymentsi ainult osa tegevuste jaoks ja jätta ülejäänud teisele kontole.

1. Avage jaotis Haldus›Seaded›Arveldus›Arvelduskontod. Avage vastav arveldamise konto ja minge vahekaardile Makseviisid.
2. Lülitage sisse valik Veebimaksed. Valige makselüüside loendist Global Payments.
3. Kleepige oma App ID ja App Key. App Key salvestatakse krüpteeritult ja seda ei kuvata enam kunagi täies ulatuses.
4. Jätke väljale API aadress väärtus apis.globalpay.com. Valige apis.eu.globalpay.com ainult siis, kui Global Payments on seda teile öelnud.
5. Jätke väli Konto nimi tühjaks: OpenResa valib kasutatava konto ise (vt allpool).
6. Märkige ruut Testkeskkond (liivakast), kui sisestate testrakenduse tunnuseid.
7. Klõpsake nuppu Salvesta ja seejärel nuppu Ühenduse testimine.

Global Paymentsi keskkonnas ei ole vaja ühtegi teavitusaadressi registreerida: OpenResa edastab oma tagasisuunamisaadressid iga maksega ise. Vormis olev link Veebiabi kordab neid samme.

Kui test teatab, et tunnused lükati tagasi, kontrollige esmalt testkeskkonna ruutu. Testtunnused töötavad ainult märgitud ruuduga ja tootmistunnused ainult märkimata ruuduga.

Töötlemiskonto valimine

Üks Global Paymentsi rakendus võib hõlmata mitut maksete töötlemise kontot. Kui väli Konto nimi on tühi, valib OpenResa ainsa saadaoleva konto. Kui kontosid on mitu, valib see ainsa makselehe jaoks mõeldud konto, mille nimi lõpeb liitega _hpp. Ühenduse test näitab teile valitud kontot, näiteks Global Paymentsi ühendus OK — automaatselt valitud töötluskonto: transaction_processing_hpp.

Kui OpenResa ei saa ise valida, loetleb testi teade saadaolevad kontod. Kopeerige väljale Konto nimi selle konto nimi, mille Global Payments teile andis. Salvestage ja käivitage test uuesti.

Proovimine testkeskkonnas

Testrakenduse tunnuste ja märgitud ruudu Testkeskkond (liivakast) korral on maksed fiktiivsed: ühtegi kaarti ei debiteerita ning makstud tellimuste kohta luuakse SPECIMEN-seeria arved, millel puudub raamatupidamislik väärtus.

Proovimakse tegemiseks tasuge tellimuse eest Visa testkaardiga 4263970000005262, aegumiskuupäevaga 05/39 ja turvakoodiga 599: makse aktsepteeritakse. Teised testkaardid on kirjeldatud Global Paymentsi dokumentatsioonis.

Tootmisse üleminekuks asendage App ID ja App Key oma tootmistunnustega. Eemaldage ruudust märge, salvestage ja käivitage ühenduse test uuesti.

Makse kasutaja vaatest

Maksmisel valib kasutaja Veebimakse, mida esitatakse märkega Global Paymentsi kaudu. Seejärel suunatakse ta Global Paymentsi makselehele, mis kuvatakse vastavalt tema keelele prantsuse või inglise keeles. Seal sisestab ta oma kaardiandmed ja kinnitab makse, kui tema pank seda nõuab, 3-D Secure autentimisega.

Seejärel naaseb ta platvormile OpenResa, mis ootab Global Paymentsi kinnitust: teade Makse kinnitatud kuvatakse tavaliselt umbes kümme sekundit pärast makset. Seejärel saadab OpenResa talle nagu iga makselüüsi puhul kinnituse ja arve.

Kehtivad mõned Global Paymentsile omased reeglid:

• E-posti aadress. Global Payments nõuab maksja e-posti aadressi. Seega peab kasutajal olema tellimusel või kontol kehtiv aadress, mis on kuni 50 tähemärki pikk. Vastasel juhul keelatakse talle veebimakse teatega Veebis maksmiseks on vaja kehtivat e-posti aadressi. Kontrollige oma kontot.
• Valuuta. Makse tehakse tellimuse valuutas, näiteks Québeci klubi puhul Kanada dollarites. See valuuta peab olema teie Global Paymentsi kontol aktiveeritud: vastasel juhul näeb kasutaja teadet, et makse pole saadaval, ja teid teavitatakse pärast mitut ebaõnnestumist.
• Üks katse lehe kohta. Pärast kaardi tagasilükkamist naaseb kasutaja platvormile OpenResa ja algatab makse uuesti: luuakse uus makseleht.

Global Paymentsi makseleht kehtib 24 tundi. Kui kasutaja sellest loobub, jääb tema tellimus makse ootele ja ta saab selle uuesti tasuda Global Paymentsi või mõne muu teie pakutava makseviisi kaudu.

Makse leidmine

Teie Global Paymentsi portaalis on igal maksel viide, mis ühendab tellimuse numbri ilma sidekriipsudeta ja maksekatse numbri: näiteks BJ2026000123T15349533 vastab tellimusele 2026-000123. Selle avamiseks otsige seda tellimuse numbrit jaotisest Haldus›Töölaud›Arveldus›Arved & tehingud.

Tellimuse üksikasjades näitab tehing Global Paymentsi Tehingu ID, Autoriseerimisnumber ja Viide. Arveldamise konto valik Sündmuste logi loetleb Global Paymentsilt saadud tagasisided ja kontrollitud tulemuse koos võimaliku ebaõnnestumise põhjusega. Ebaõnnestunud real kontrollib nupp Taasesita makset Global Paymentsist uuesti ja registreerib selle, kui see õnnestus.

Makse tagasimaksmine

Tagasimakse algatatakse jaotisest Haldus›Töölaud›Arveldus›Arved & tehingud. Avage tellimus ja klõpsake nuppu Tagastama. Seejärel valige täielik või osaline tagasimakse. Global Paymentsi paani kasutamisel uuendab OpenResa tellimust ja edastab tagasimakse Global Paymentsile, mis kannab summa maksja kaardile tagasi.

Täielik tagasimakse eemaldab tarnitud hüved (krediidid tagastatakse, abonement tühistatakse) ja muudab tellimuse olekuks tagasimakstud. Osaline tagasimakse jätab tellimuse makstuks ja vähendab ainult vastuvõetud summat. Global Payments ei luba tagasi maksta rohkem kui makse summa.

Kui Global Payments tagasimakset ei kinnita, näiteks ühenduskatkestuse korral, uuendatakse tellimust siiski. Teade Tagasimakse vajab kontrollimist teenuses Global Payments palub teil kontrollida oma portaalis, kas tagasimakse tehti, ja kui ei, siis see teha.

Lisateave