Broneeringute eest tasu võtmine

Võtke iga broneeringu eest tasu krediitides. Kasutajad laadivad oma kontot ette või maksavad otse broneerimise ajal. Siit leiate, kuidas määrata hindu, müüa krediite ja jälgida makset ootavaid broneeringuid.

Kaks makseviisi

Iga broneering maksab teatud arvu krediite, mis arvatakse mängija kontolt maha. Mängija saab krediite kahel viisil:

• Laadib konto ette: ta ostab krediite veebis ja broneerib nii mitu korda, kui saldo lubab.
• Maksab broneerimisel, kui olete selle valiku sisse lülitanud: kui tal pole piisavalt krediite, maksab ta puuduoleva summa otse vormis. Kui krediite pole üldse, maksab ta kogu broneeringu eest.

Mõlemad makseviisid kehtivad korraga ja iga mängija valib endale sobiva. Allolev skeem näitab, mis juhtub, kui mängija broneerib.

Krediitide müügi sisselülitamine

Krediitide müük seadistatakse abonemendi kaardil, mitte tootekataloogis.

1. Avage Haldus›Kasutajad›Juurdepääsuõigused›Tellimused ja avage vajalik abonement.
2. Avage vahekaart Krediidid ja lülitage sisse Aktiveeri krediidisüsteem.
3. Jaotises Makse ja arveldus lülitage sisse veebimüük.
4. Määrake Ühe krediidi ühikuhind ja seejärel pakkumised jaotises Koguse hind (vt allpool).

Seadistuse Ühe krediidi ühikuhind hilisem muutmine muudab ainult müügihinda. Krediitides hinnad ja kasutajate saldod jäävad samaks. Kui soovite muuta krediidi väärtust ilma saldode väärtust muutmata, kasutage Wallet-režiimi, mis teisendab abonemendi suhtele 1 krediit = 1 € (vt allpool).

Vastav toode luuakse automaatselt ja kuvatakse seejärel jaotises Haldus›Seaded›Arveldus›Tooted & teenused. Ilma veebimüügita saab krediidisüsteemi siiski kasutada. Sel juhul lisate krediite käsitsi iga kasutaja kaardilt pärast seda, kui ta on klubis maksnud.

Krediidipakkumiste koostamine

Jaotises Koguse hind seob iga rida krediitide koguse käibemaksuga hinnaga. Nupuga Lisa koguse hind saate lisada nii palju ridu kui vaja. Kasutaja teeb valiku ostmisel. Valik Vaba kogus võimaldab tal valida ka soovitud koguse ühikuhinnaga. Kui üks krediit võrdub 1 €-ga, mida me soovitame (vt allpool), on iga pakkumine sisuliselt laadimine ja allahindlus on kohe näha:

Astmete vahe otsustate teie. Liiga väike allahindlus ei ärgita suuremat ostu tegema. Liiga suur allahindlus toetab suurtarbijaid juhuslike mängijate arvelt.

Broneeringute hinna määramine

Teie loodud abonemendid on algusest peale nii seadistatud: Kuvada krediidid valuutas on sisse lülitatud, Ühe krediidi ühikuhind on vaikimisi 1 ja vaikimisi pakutav hinnareegel on 10 krediiti ehk 10 €. Olemasolev abonement, mille krediidisüsteem on välja lülitatud ja mille ühelgi kasutajal pole krediite, avaneb samade eeltäidetud seadistustega. Kontrollige need enne salvestamist üle.

Broneeringu hind määratakse jaotises Broneerimishinnad abonemendi vahekaardil Krediidid. Kui 1 krediit = 1 €, sisestate otse eurod. Hinda saate muuta vastavalt kalendrile, päevale või kellaajale: vaiksemad tunnid odavamalt, kaetud väljakud kallimalt, nädalavahetuse hind.

Seadistus Broneerimiskrediidi kestus määrab, kuidas hinda arvestatakse:

• X krediiti = X minutit on paindlikkuse huvides soovitatav seadistus: hind määratakse kestuse kohta, näiteks 12 € 60 minuti eest, ja arvatakse maha proportsionaalselt broneeritud kestusega. 90-minutiline broneering maksab 18 €. Hind jääb õiglaseks ka siis, kui ajapilud on erineva pikkusega või kui lasete kasutajatel aega ise valida.
• X krediiti = 1 broneering: hind arvatakse maha üks kord broneeringu kohta, olenemata kestusest, näiteks 12 €. Lihtne mõista, kuid üks tund ja kolm tundi maksavad sama palju.
• X krediiti = 1 ajapilu: hind arvatakse maha iga hõivatud ajapilu eest. Kui ajapilu maksab 12 €, maksab kolmest järjestikusest ajapilust koosnev broneering 36 €.

Kui olete valinud 1 krediit = 1 €, lülitage lõpuks sisse Kuvada krediidid valuutas. Saldo, broneeringu maksumus ja tasumisele kuuluv summa kuvatakse siis eurodes, mitte krediitide arvuna, nii nagu mängijad neid tegelikult mõtlevad. Ärge lülitage seda valikut sisse, kui krediit on muu väärtusega. Kuvatavad summad oleksid siis valed ja vorm hoiatab teid, kui Ühe krediidi ühikuhind ei ole 1. Kui abonemendi krediit on muu väärtusega, lülitage selle asemel sisse Wallet-režiim.

Kutsete eest tasu võtmine

Kui mängija broneerib koos organisatsioonivälise isikuga ehk külalisega, võite selle kutse eest tasu võtta. Kutsekrediidid toimivad nagu broneerimiskrediidid. Neil on oma saldo ja neid kasutatakse ainult kutsumiseks. Neid seadistatakse abonemendi vahekaardil Kutsed:

1. Lülitage sisse Luba broneerimine külalistega.
2. Jaotises Külaliste hinnad määrake ühe kutse hind olenevalt kalendrist, päevast ja kellaajast.
3. Jaotises Makse ja arveldus lülitage sisse kutsekrediitide veebimüük ja koostage oma pakkumised samamoodi nagu broneerimiskrediitide puhul.

Hind arvestatakse külalise kohta: kahe külalisega broneering maksab kaks korda ühe kutse hinna. Kui mängijaga on kaasas partnerid, otsustab plokk Kes maksab kutsete eest?, kes külaliste eest maksab.

Ühe saldo kasutamine kõige jaoks

Kaks eraldi saldot teevad mängijate elu sageli keerulisemaks. Vahekaardil Kutsed oleva valikuga Ühtne krediidisüsteem makstakse kutsete eest broneerimiskrediitidega. Mängijal on siis vaid üks saldo. Ta laeb seda ühe korraga ja saab seda kasutada nii broneerimiseks kui ka kutsumiseks.

Kutsete hinnad jäävad samaks, mis vahekaardil Kutsed: muutub ainult kasutatav saldo. Kui 1 krediit = 1 €, on see teie mängijatele kõige lihtsam seadistus: üks laadimine, hinnad eurodes ja tasumisele kuuluv summa, mis sisaldab ka külaliste tasu, kui see makstakse broneerimise hetkel.

Kui müüte nii broneerimiskrediite kui ka kutsekrediite, saab valiku sisse lülitada ainult siis, kui Ühe krediidi ühikuhind on mõlemal vahekaardil sama. Krediidi väärtus peab olema sama nii broneerimisel kui ka kutsumisel. Mõlema vahekaardi viimine Wallet-režiimi lahendab selle küsimuse.

Kui abonemendi kasutajatel on veel kutsekrediite, kuvatakse valiku all märkeruut. Selle abil saate need salvestamisel broneerimiskrediitideks teisendada. Vaikimisi on märkeruut märkimata. Teisendamine on lõplik: ühtse krediidisüsteemi hilisem väljalülitamine seda tagasi ei pööra.

Broneerimisel maksmise pakkumine

Broneerimisel maksmise korral ei jää mängija, kellel pole piisavalt krediite, hätta. Ta maksab puuduoleva summa broneerimise ajal teie krediidipakkumiste hinnaga. Tema ajapilu hoitakse makse ajaks kinni.

1. Avage Haldus›Kasutajad›Juurdepääsuõigused›Tellimused ja avage vajalik abonement.
2. Vahekaardil Krediidid või Kutsed lülitage jaotises Makse ja arveldus sisse Tasumine broneerimisel. Valik kuvatakse ainult vahekaardil, millel on krediitide veebimüük sisse lülitatud.
3. Määrake mängijale maksmiseks antav aeg vahemikus 5 kuni 30 minutit.
4. Salvestage abonement.

Seadistus on vahekaartidel Krediidid ja Kutsed ühine. Kui lülitate selle ühel vahekaardil sisse või muudate aega, muutub see ka teisel. Valik on vaikimisi sisse lülitatud ja aeg on 10 minutit. See toimib, kui krediitide müük on jaotises Makse ja arveldus sisse lülitatud ja teie arvelduskonto võtab vastu veebimakseid või valikuga Tarnige tellitud tooted ja teenused kohe makseid kohapeal, tšekiga või ülekandega.

Maksmiseks antav aeg sõltuvalt makseviisist

Makselehel valib mängija teie arvelduskonto makseviiside hulgast:

• Veebimakse: mängijal on makse kinnitamiseks määratud aeg (vaikimisi 10 minutit). Kohe kui makse on laekunud, on broneering kinnitatud. Kui aja lõpuks makset pole, tühistatakse broneering ja ajapilu vabastatakse.
• Maksmine kohapeal, tšekiga või ülekandega: broneering kinnitatakse kohe, kui mängija selle makseviisi valib. Tema nimele luuakse ootel tellimus. Võtate makse vastu, kui ta klubisse saabub või kui ülekanne laekub.

Seega on aeg mõeldud ainult makseviisi valimiseks. Kohapeal maksmisega kinnitatud broneeringut ei vabastata kunagi mängija ootamise ajal.

Makset ootavate broneeringute jälgimine

Ootel broneering hõivab juba ajapilu. Kalendrites tunnete selle ära ikooni järgi ja selle paneelil on näha makse tähtaeg.

Kuni broneering on ootel, ei saa seda muuta ega teisaldada. Selle saab ainult maksta või tühistada. Kinnituskirjad, meeldetuletused ja juurdepääsukoodid saadetakse alles pärast makse laekumist.

Broneeringu paneelil saate:

• klõpsata nupul Kasseerida, et registreerida klubis vastu võetud makse, kui teil on juurdepääs arveldusele: broneering kinnitatakse;
• tühistada selle nupuga Tühista: ajapilu vabastatakse, tellimus tühistatakse ja juba maha arvatud krediidid tagastatakse mängijale.

Kui aeg saab läbi ilma makseta, tühistatakse broneering automaatselt ja juba maha arvatud krediidid tagastatakse mängijale. Mõnikord laekub makse siiski pärast tähtaega, näiteks juba alustatud veebimakse või makse, mille võtate tellimusele vastu järgmise tunni jooksul:

• kui ajapilu on endiselt vaba, taastatakse broneering;
• vastasel juhul jäävad ostetud krediidid mängija kontole ja ta saab selle kohta e-kirja.

Krediitide kinkimine

Müük ei ole ainus kasutusviis. Mitu seadistust lisavad kontole krediite tasuta:

• Lisa krediite tellija konto loomisel: iga uus abonent alustab saldoga, et saaks enne ostmist proovida.
• Veebiregistreerimine võib lisada kontole krediite kohe pärast taotluse kinnitamist.
• Automaatne sünnipäevasõnum võib lisada õnnitlustele krediitides kingituse.
• Kasutaja kaardil saate saldot käsitsi korrigeerida koos märkusega, mis jääb tema ajalukku.

Sama hinnatabeli jagamine mitme abonemendi vahel

Kui mitu abonementi müüvad krediite täpselt samadel tingimustel (sama ühikuhind, samad pakkumised, samad osamaksed), luuakse ainult üks toode, mida jagatakse. Teie kataloog jääb ülevaatlikuks ega täitu duplikaatidega.

Jagamisel pole kõrvalmõjusid. Kui muudate toodet jagava abonemendi hinnatabelit, luuakse automaatselt koopia, mis on seotud ainult selle abonemendiga. Teiste abonementide hinnad jäävad samaks.

Müügi väljalülitamine abonemendil lihtsalt eraldab selle tootest. Toode jääb kättesaadavaks seni, kuni mõni teine abonement seda kasutab.

Olemasoleva abonemendi viimine Wallet-režiimi

Wallet-režiimis on 1 krediit väärt 1 € (või ühe ühiku teie valuutas). Nii näevad teie abonendid oma hindu ja saldot otse rahas. Kui abonemendi krediit on väärt mõnda muud summat, näiteks 10 €, teisendab plokk Aktiveeri Wallet-režiim abonemendi vahekaartidel Krediidid ja Kutsed selle ühe toiminguga: saldod, hinnad, krediidipakkumised ja juba makstud tulevased broneeringud. Keegi ei võida ega kaota selle käigus midagi.

Müügi ja saldode jälgimine

Krediidiostud kuvatakse arvete ja tehingute all nagu iga teine tellimus. Kasutaja poolel on iga liikumine (ost, broneering, tühistamine, käsitsi korrigeerimine) näha tema kaardi ajaloos.