Abonementide müük veebis
Laske kasutajatel oma abonement ise vormistada ja uuendada, kohese maksega ja õiguste automaatse omistamisega. Müügiks on kaks võimalust: kestuse alusel või hooaja kaupa.
Kust müüki seadistatakse
Abonemendi müüki ei seadistata tootekataloogis, vaid abonemendi enda kirjel.
- Avage Haldus›Kasutajad›Juurdepääsuõigused›Tellimused ja seejärel vajalik abonement.
- Vahekaardil Üldine lülitage sisse jaotis Makse ja arveldus.
- Vastav toode luuakse automaatselt.
Pärast loomist ilmub see toode jaotisse Haldus›Seaded›Arveldus›Tooted & teenused ja seda saab muuta mõlemast kohast.
Libiseva kestuse ja fikseeritud tsüklite vahel valimine
Kestuse režiim on kõige olulisem otsus: kõik ülejäänu tuleneb sellest ja hilisem muutmine eeldab pakettide ümberseadistamist.
- Libe: periood algab ostupäeval. Te müüte „kolm kuud“ või „üks aasta“, ilma kalendrikuupäevi kasutamata.
- Fikseeritud tsüklid: te müüte kuupäevadega määratud perioode, mis on kõigi jaoks ühesugused. Te müüte „hooaega 2026–2027“, 1. septembrist 31. augustini.
Küsige endalt vaid üht: kas kahe kuu vahega ostnud kaks inimest peavad nägema, et nende abonement lõpeb samal päeval?
- Jah: fikseeritud tsüklid. Nii on organisatsioonis, mille elu järgib spordihooaega, koos üldkoosoleku, hooaja avamise ja ühtlustatud litsentsidega.
- Ei: libisev kestus. Nii on saalis, mis võtab liikmeid vastu jooksvalt ja kus igaüks maksab kaksteist kuud alates oma liitumispäevast.
Libiseva kestuse seadistamine
Jaotises Pakutavad ostu kestused on iga rida üks pakett: Silttekst, Kestus kuudes ja Hind. Mitme paketi pakkumiseks vajutage Lisa kestus — kasutaja valib ostmisel sobiva.
Enamikul juhtudel piisab kolmerealisest tabelist:
| Nimetus | Kestus | Hind |
|---|---|---|
| 3 kuud | 3 | 60 € |
| 6 kuud | 6 | 105 € |
| 12 kuud | 12 | 180 € |
Soodustust ei arvutata teie eest: pika paketi atraktiivsemaks muutmine on teie ülesanne, muidu ei võta seda keegi.
Kaks käitumisviisi tasub teada, sest need hoiavad ära kaebused:
- Uuendamine ei võta ühtegi päeva ära: kui kasutaja pikendab sama abonementi enne selle lõppemist, algab uus periood praeguse lõpule järgneval päeval, mitte ostupäeval. Varem uuendamine ei vähenda seega kunagi mänguaega.
- Kuu lõpud on ühtlustatud. 31. jaanuaril ostetud ühe kuu abonement lõpeb 28. või 29. veebruaril, mitte kunagi 3. märtsil. Kestus jääb samaks olenemata ostupäevast.
Fikseeritud tsüklite seadistamine
Jaotises Pakutavad tsüklid ostmiseks on iga rida üks kuupäevadega määratud tsükkel: Silttekst, Periood koos oma Alguskuupäev ja Lõppkuupäev ning Hind. Nupp Lisa tsükkel võimaldab neid mitu tükki ette valmistada.
| Nimetus | Periood | Hind |
|---|---|---|
| Hooaeg 2026–2027 | 01.09.2026 → 31.08.2027 | 180 € |
| Hooaeg 2027–2028 | 01.09.2027 → 31.08.2028 | 185 € |
Järgmise hooaja kohe ettevalmistamine ei too kaasa ühtegi riski: lõppenud tsükkel kaob pakkumisest ise, ilma et te peaksite midagi tegema. Võite seega vanad hooajad alles jätta, neid ei pakuta enam kunagi ostmiseks.
Hinna arvutamine proportsionaalselt
Fikseeritud tsüklite puhul maksaks märtsis organisatsiooniga liituv kasutaja terve hooaja eest täishinda. Proportsionaalse hinna arvutamine lahendab selle probleemi: hind langeb tsükli edenedes.
Pakutakse kolme Arvutusrežiim:
- Päevade järgi jäänud: kõige täpsem, hind langeb iga päev.
- Kuu järgi järelejäänud: hind langeb kuu kaupa astmeliselt.
- Järelejäänud kvartalite kaupa: hind langeb kvartali kaupa astmeliselt, mis on kasulik siis, kui teie pakkumine on juba kvartalites väljendatud.
Enne tsükli algust kehtib täishind: järgmise hooaja ette ostmine soodustust ei anna.
Kaks alampiiri hoiavad ära naeruväärse hooajalõpu hinna:
- Põrandaprotsent: minimaalne protsent täishinnast. 30 % juures ei lange 180 € hooaeg kunagi alla 54 €.
- Absoluutne tõusupõrand: minimaalne summa eurodes, olenemata arvutusest.
Mõlemad kehtivad korraga ja peale jääb kõrgem. Proportsionaalne hind ei saa kunagi ületada täishinda, isegi kui odavale tsüklile rakendub kõrge absoluutne alampiir.
Kui proportsionaalne hind langeb nullini ja ühtegi alampiiri ei ole seatud, siis paketti üldse ei pakuta, selle asemel et kuvada see ja seejärel makse keelduda.
Uuendamise korraldamine
Aegumise käitumine määrab, mis juhtub abonemendi lõppemisel:
- Käsiraamat: kasutaja peab ise oma kasutajaalast uue ostma.
- Abistatud uuendamine: pärast aegumist tehtud järgmise broneerimiskatse ajal pakub aken talle ühe klikiga uut ostu.
Abistatud uuendamine muudab keeldumise müügiks. Kasutaja saab oma aegumisest teada kõige halvemal hetkel — kui ta tahab mängida — ja rakendus annab talle lahenduse kohe, selle asemel et suunata ta menüüsse, mida ta peaks otsima hakkama.
Eelmüük ettevaatlikult määrab päevade arvu enne tähtaega, mille jooksul kasutaja saab juba järgmise perioodi osta. Uus periood algab praeguse lõppedes, ilma kattumise ja kaotatud ajata.
Abonemendi avamine paketivahetuseks
Valik Pakuge tellimuse muutmist määrab, kes seda pakkumist näeb:
- sisse lülitatud: kõik kasutajad saavad paketi vahetamiseks selle abonemendi oma kasutajaalast valida;
- välja lülitatud: see jääb ainult neile, kellel see juba on — ja kes saavad seda endiselt uuendada.
See on säte, mis võimaldab hoida alles päritud paketti, soodushinda või rühmale mõeldud pakkumist, ilma et võtaksite selle ära neilt, kes seda juba kasutavad.
