Tellimuste loomine ja haldamine

Tellimus koondab ühe paketi juurdepääsu- ja broneerimistingimused: kuupäevad, hinna, broneerimiskvoodi ja järgitavad reeglid. Looge oma organisatsiooni pakutavad tellimused ja määrake seejärel igale kasutajale tema kaardilt sobiv tellimus.

Tellimuse loomine

Alustage mõnest oma organisatsiooni pakutavast paketist, näiteks Harrastustennis. Seejärel saate selle määrata asjaomastele kasutajatele, ilma et peaksite samu reegleid igal kasutajakaardil uuesti sisestama.

1. Avage Haldus›Kasutajad›Juurdepääsuõigused›Tellimused ja klõpsake Uus.
2. Täitke vahekaardil Üldine väli Nimi & värv ja soovi korral kirjeldus.
3. Määrake jaotises Õiguste avamise kuupäevad periood, mille jooksul tellijad saavad sisse logida. Jätke säte välja lülitatuks, kui juurdepääs ei ole kuupäevaga piiratud.
4. Klõpsake Salvesta.

Seejärel täitke broneerimistingimused: mitu broneeringut võib tellijal korraga olla, millistele väljakutele tal on juurdepääs, milliseid reegleid ta peab järgima? Neid valikuid saate täpsustada vahekaartidel Kvoot, Lubad ja Reeglid. Allolev juhend aitab teid nende seadistamisel.

Loendi automaatne korrastamine

Režiim Automaatne korrastab loendi teie eest: ühtegi rühma pole vaja luua. Sortimise valimiseks klõpsake nime, alguskuupäeva või lõppkuupäeva veerupäist. Rühmad kohanduvad selle valikuga, muutmata tellimusi endid.

Nime järgi sortides otsib rakendus ühiseid sõnu ja hooaegu. Nii saab ta kokku viia tellimused Harrastustennis 2026/2027 – täiskasvanud ja Harrastustennis 2026/2027 – noored. Ühtsed nimed hõlbustavad sellist järjestamist. Kui nimetused on väga erinevad, on rakendusel rühmitamiseks vähem pidepunkte. Kuupäeva järgi sortides moodustatakse rühmad tellimuste algus- ja lõppkuupäevade põhjal.

Rühma kokku- või lahtivoltimiseks klõpsake selle pealkirja. See olek jäetakse teie konto jaoks meelde.

Tellimuste paigutamine käsitsi loodud rühmadesse

Valige see režiim, kui soovite loendit korrastada oma kriteeriumide järgi. Näiteks võite koondada tennise ja padeli rühma „Spordikool“ ning eristada seejärel vaba harrastuse tellimusi ja ühekordseid pakkumisi, olenemata nende nimedest.

1. Lülituge režiimile Käsitsi loodud rühmad.
2. Klõpsake Lisa rühm ja andke rühmale nimi: uus rühm ilmub loendi etteotsa.
3. Jaotises Kõik, ilma otsingu ja filtriteta, lohistage ridu, et paigutada need rühmadesse ja määrata nende järjekord. Puuteekraanil hoidke enne rea liigutamist sõrme real.
4. Rühma asukoha muutmiseks lohistage selle pealkirja. Tellimused, mis ei kuulu ühtegi rühma, jäävad loendi lõppu jaotisse Rühm puudub.

Kui viite kursori pealkirjale, ilmuvad nupud rühma ümbernimetamiseks või kustutamiseks. Rühma kustutamisel säilivad selle tellimused ja liiguvad tagasi jaotisse Rühm puudub.

Samuti võite klõpsata veerupäisel, et sortida tellimused igas rühmas nime või kuupäeva järgi. Kui liigutate seejärel iseseisvat või viitetellimust, asendab teie paigutus sortimise: valitud asukoht jääb püsima.

Allpool tutvustatud seotud tellimused jäävad oma viitetellimuse alla. Nende järjekorda saate muuta selle pere sees, ilma et ülejäänud loendi sortimine muutuks. Kui liigutate viitetellimust, järgnevad sellele ka seotud tellimused.

Neid rühmitusi näete ka tellimuse valikuloendites, kui need muudavad loendi loetavamaks. Tellimuste täisnimed jäävad seal nähtavaks.

Kuva kohandamine ja mitme tellimusega korraga tegutsemine

Kohandage loendit oma töövariga: lugege kirjeldusi, vaadake makseid või kuvage ekraanil rohkem ridu. Menüü Seaded, mille leiate Uus paremalt, jätab teie eelistused meelde:

• Kuva kirjeldused: lisab nime alla kirjelduse, maksimaalselt kahel real.
• Kuva maksed: asendab alguskuupäeva veeru maksete veeruga.
• Kompaktne režiim: vähendab ridade vahet ning nimede, nuppude ja loendurite suurust.

Need valikud on vaikimisi välja lülitatud. Pikad nimed jäävad mitmel real loetavaks.

Algus- ja lõppkuupäeva veerud ilmuvad ainult siis, kui vähemalt ühel filtreeritud loendi tellimusel on vastav kuupäev olemas. Tellimuse vaatamiseks või muutmiseks klõpsake selle nimel, ka mobiilis.

Mitme reaga korraga tegutsemiseks märkige tellimustest vasakul olevad ruudud. Režiimi vahekaartide asemel ilmuvad siis nupud Arhiveeri, Seo, Eemalda ja Kustuta. Kehtivad samad õigused ja piirangud nagu ühe tellimusega tegutsedes.

Käsitsirežiimis paigutab Teisalda… kogu valiku ühte rühma. Jaotises Arhiveeritud toob Taasta valitud tellimused tagasi aktiivsesse loendisse.

Sätete jagamine viitetellimuse abil

Kas pakute mitut padelipaketti – täiskasvanutele, noortele, üliõpilastele – erineva hinnaga, kuid samade reeglitega? Kui need tellimused pole omavahel seotud, tuleb iga kvoodi või väljakutele juurdepääsu muudatus teha igas paketis eraldi ja mõni võib kergesti ununeda.

Viitetellimus võimaldab neid sätteid hallata ühes kohas. Looge näiteks Padelitellimus ja siduge sellega oma paketid: ühiste sätete muudatused rakenduvad automaatselt kõigile seotud tellimustele, samal ajal kui igaüks säilitab oma hinna ja oma andmed. Kui mõnel paketil peavad olema teistsugused reeglid, jätke need iseseisvaks või siduge need mõne muu viitetellimusega.

Sätted kanduvad edasi ainult viitetellimuselt seotud tellimustele ja seda salvestamise hetkel. Seotud tellimuse hinna või nime muutmine ei mõjuta seega viitetellimust ega teisi tellimusi. Viitetellimuse võite määrata ka kasutajatele: see on täisväärtuslik tellimus.

Seotud tellimuse loomine

Loendis saate viitetellimuse nupu Loo seotud tellimus abil kiiresti luua uue variandi. Sama saate teha ka selle seadistusest:

1. Avage tellimus, millest saab viitetellimus, vahekaart Üldine.
2. Klõpsake jaotises Aluseks olev tellimus nuppu Loo seotud tellimus.
3. Sisestage kinnitusaknas soovitud nimi ja kinnitage.
4. Loodud tellimus ilmub viitetellimuse seotud tellimuste loendisse. Klõpsake selle nuppu Ava, et kohandada selle nime, hinda ja muid oma andmeid.

Olemasoleva tellimuse sidumine

1. Avage seotav tellimus ja salvestage kõigepealt oma võimalikud muudatused.
2. Valige vahekaardil Üldine jaotises Aluseks olev tellimus soovitud viitetellimus.
3. Lugege kinnitusteade läbi: see näitab, kui paljusid kasutajaid muudatus puudutab. Kinnitades asendate selle tellimuse ühised sätted valitud viitetellimuse omadega. Selle hind ja oma andmed säilivad.

Kust sätteid muuta

Seotud tellimuse puhul näitab paneeli ülaosas olev riba, millisest viitetellimusest sätted pärinevad. Päritud sätted on hallid ja nende juures on viitetellimuse nimi. Nende muutmiseks avage see viitetellimus: muudatus rakendub kõigile selle seotud tellimustele.

Iga seotud tellimuse puhul saab endiselt kohandada:

• selle nime, kirjelduse, värvi ja märksõnu;
• selle kuupäevi ja broneeringute värve;
• selle hindu ja arveldust, sealhulgas broneerimis- ja kutsekrediitide hindu ning müüki;
• vahekaardi Registreerimised valikuid.

Ülejäänud sätted päritakse: kvoodid, õigused, reeglid, sildid, krediitide ja kutsete toimimine, broneerimiseks nõutavad andmed, tasumata arve korral blokeerimine ning meeldetuletused enne aegumist.

Näiteks võite määrata noorte hinnaks 160 € ja täiskasvanute hinnaks 320 €. Kumbki säilitab oma hinna ka siis, kui muudate ühiseid reegleid tellimusel Padelitellimus.

Loendis ühendab joon seotud tellimuste täpid nende viitetellimuse täpiga: nii märkate kohe paketid, millel on samad sätted. Kui nende nimi algab viitetellimuse nimega, võidakse kuvada ainult ülejäänud osa: Padel – noored muutub Padel all lihtsalt nimeks noored. Täisnimi säilib ja on kursori all nähtav.

Tellimuse lahutamine ilma kustutamata

Kasutage viitetellimuse kaardil vastaval real nuppu Eemalda. Samuti võite valida seotud tellimuse väljal Aluseks olev tellimus valiku Puudub ja seejärel kinnitada.

Lahutamine eemaldab ainult seose: tellimus ja selle kasutajad säilivad. Päritud sätted jäävad selliseks, nagu need olid lahutamise hetkel, ja neid saab nüüd muuta otse sellel tellimusel. Endisel viitetellimusel hiljem tehtud muudatused sellele enam ei rakendu.

Mitme tellimuse korraga lahutamiseks märkige need loendis ära ja kasutage nuppu Eemalda, vastavalt oma haldusõigustele.

Liikmemaksude tasumise jälgimine

Kui võtate liikmemakse vastu kohapeal või ülekandega, saate maksed üles märkida, et teada, kes on oma tellimuse eest tasunud. Täitke vahekaardil Üldine väli Liikmesuse hind: iga kasutajakaardi ruut Tasutud tellimus võimaldab märkida makse, selle kuupäeva ja summa.

Kõigi kasutajate ülevaate saamiseks avage Haldus›Kasutajad›Juurdepääsuõigused›Tellimuste jälgimine. Saate loendit filtreerida tellimuse või makse oleku järgi ja seejärel eksportida Exceli vormingus.

Lülitage vajaduse korral sisse Blokeeri broneeringud, kui kasutaja pole oma tellimust tasunud: kasutaja kaardile ilmub siis riba ja broneerimine on tal keelatud, kuni makse on registreeritud.

Et seda vaadet ei peaks jälgima, lülitage sisse tegevusaruanded: need saadavad teile igal kuul nimelise loendi tellimustest, mis aeguvad 30 päeva jooksul.

Tellimuse müümine internetis

Lülitage vahekaardil Üldine sisse Makse ja arveldus, et muuta tellimus internetis tasuliseks: kasutajad saavad selle seadistatud pakettide järgi sõlmida või pikendada, koos automaatse arveldusega. Makse toimub seotud arvelduskonto makseviiside järgi.

Kui see jaotis on aktiivne, saavad kuupäevad teise tähenduse: neist saavad Vaikimisi juurdepääsukuupäevad, mida rakendatakse seni, kuni tellijal ei ole kehtivat paketti. Niipea kui ta paketi ostab, hakkavad kehtima paketi kuupäevad.

Tellijate automaatne meeldetuletamine enne tähtaega

Meeldetuletused tuletavad kasutajatele meelde, et nad pikendaksid oma tellimust, enne kui kaotavad juurdepääsu broneerimisele. Enne lõppkuupäeva on ette nähtud kolm e-kirja: 30 päeva, 7 päeva ja üks päev enne.

Sätte vaatamiseks avage Haldus›Kasutajad›Juurdepääsuõigused›Tellimused, seejärel soovitud tellimus ning vahekaart Üldine, jaotis Automaatsed meeldetuletused enne aegumist. Meeldetuletused on vaikimisi sisse lülitatud. Seotud tellimuse puhul muudetakse seda sätet selle viitetellimusel.

Isikupärase sõnumi lisamine

Lüliti all olevas redaktoris saate lisada mõne rea, mis lisatakse e-kirja: üldkoosoleku kuupäev, järgmise hooaja hind, registreerimise vastuvõtuajad, täidetava vormi aadress, manus...

Mida tellija saab

E-kiri tuletab meelde, millisest tellimusest on jutt, selle lõppkuupäeva ja allesjäänud päevade arvu ning seejärel teie sõnumi, kui olete selle sisestanud.

Pikendamise nupp ilmub siis, kui kasutajal on juurdepääs tellimusele, mille ta saab oma kontolt internetis osta. Vastasel juhul sisaldab e-kiri ainult meeldetuletust ja teie sõnumit: selgitage seal kindlasti, kuidas muul viisil pikendada.

Kes meeldetuletust ei saa

• Tellijad, kelle kaardile pole lõppkuupäeva märgitud: ilma selle kuupäevata ei saa rakendus meeldetuletust ajastada.
• Tellijad, kelle tellimusel on meeldetuletused välja lülitatud.
• Peatatud tellijad.
• Need, kes on oma kontol välja lülitanud teavitused Makse ja arveldus.

Tõendavate dokumentide nõudmine broneerimiseks

Vahekaardi Üldine jaotis Kohustuslikud andmed broneerimiseks kohustab tellijaid enne broneerimist täitma teatud andmed: e-posti aadress, postiaadress, telefon, profiilifoto, sünnikuupäev, edetabelikoht, litsentsi number, elukohatõend või arstitõend.

Kasutajal palutakse oma kaart täita kohe esimesel sisselogimisel ja seejärel siis, kui ta klõpsab vabal ajavahemikul. Kui lülitate sisse Rakenda see piirang, kui tellija on broneeringus partner, ei saa teda lisada ka teise inimese broneeringusse seni, kuni nõutavad andmed puuduvad.

Tellimuse dubleerimine uueks hooajaks

Dubleerimine hoiab ära nullist alustamise: võtke aluseks eelmise hooaja seadistus ja kohandage seejärel koopia kuupäevi ja valikuid.

1. Klõpsake loendis aluseks võetava tellimuse real nuppu Duplikaat.
2. Sisestage kinnitusaknas koopia nimi ja kinnitage: koopia ilmub loendisse.
3. Klõpsake selle nimel, et kohandada kuupäevi ja vajalikke valikuid.

Dubleerida saate ka tellimuse seadistuspaneelilt. Sel juhul avaneb koopia paneel kohe pärast kinnitamist.

Seotud tellimuse dubleerimisel säilib selle seos sama viitetellimusega, kui teil on selleks vajalikud õigused. Uut viitetellimust järgmiseks hooajaks ei looda.

Mittevajalike tellimuste arhiveerimine

Arhiveerige vana pakett, et loendit kergendada, kustutamata seejuures nende kasutajate tellimusi, kellel see veel on. Nii saate möödunud hooaja ära korrastada, ootamata, kuni kõik kasutajad on paketti vahetanud.

Klõpsake loendis Arhiveeri ja kinnitage. Tellimus liigub jaotisse Arhiveeritud. Seda ei pakuta enam uue valikuna kasutaja lisamisel või muutmisel; need, kellel see juba on, säilitavad selle.

Riba võib teile arhiveerimiseks tellimusi soovitada. Kontrollige valikut enne kinnitamist. Kui klõpsate Peida, kaob ainult riba ja see valik jäetakse teie konto jaoks meelde: ühtegi tellimust ei arhiveerita.

Tellimuse tagasitoomiseks aktiivsesse loendisse avage Arhiveeritud ja klõpsake Taasta. Kui taastate seotud tellimuse, mille viitetellimus on arhiveeritud, taastatakse ka viitetellimus, kui teil on selleks õigused.

Arhiveeritud tellimused jäävad tellimuste sidumiseks kättesaadavaks nii tavalise kui ka ADOC-impordi puhul.

Tühja tellimuse kustutamine

Kustutage tellimus, kui te seda enam ei vaja ja sellega pole ühtegi kasutajat seotud. Kui see on veel kasutuses, arhiveerige see, et eemaldada see loendist, säilitades selle siiski tellijate jaoks.

Kasutage loendis või seadistuspaneelil nuppu Kustuta. Kustutamine on keelatud, kui tellimusel on veel kasutajaid, kui see on määratud vaiketellimuseks või kui see on sisselogitud administraatori enda tellimus. Samad kaitsed kehtivad ka mitme tellimuse korraga kustutamisel; teade pakub siis arhiveerimist.

Tühja viitetellimuse kustutamine lahutab sellega seotud tellimused: need säilivad koos oma praeguste sätetega. Kui soovite eemaldada ainult seose, kasutage nuppu Eemalda, ilma tellimust kustutamata.

Tellimuse hulgi ümbermääramine

Hooaja alguses saate uue tellimuse määrata mitmele kasutajale ühe toiminguga, ilma iga kaarti avamata.

1. Avage Haldus›Kasutajad›Kasutajate haldamine ja valige asjaomased kasutajad või klõpsake pärast filtreerimist Vali kõik.
2. Avage Tegevused ja seejärel Kiireditsioon.
3. Valige uus tellimus ja vajaduse korral selle kuupäevad, seejärel klõpsake Salvesta.

Sama toimingu käigus saate märkida tellimuse valitud kasutajate jaoks tasumata olekusse, näiteks uue hooaja alguses.

Kui valmistate need muudatused ette failis, võite asjaomaste kasutajate tellimuste uuendamiseks kasutada ka importi.