Oma organisatsiooni tegevuse analüüsimine
Töölaua statistika aitab teil teha konkreetseid otsuseid: leida vähekasutatud ajavahemikud, ennetada tipptunde, tundma õppida oma kasutajaid ja jälgida nende aktiivsust.
Täituvuse mõõtmine
- Avage Haldus›Töölaud›Broneerimine›Täituvusmäär.
- Valige periood valikuga Periood. Vaikimisi hõlmab vaade viimaseid kaksteist kuud, mis tasandab hooajalisuse ja annab ausa võrdlusaluse.
- Filtreerige kalendri või kalendrirühma järgi, et vaadata ühte väljakut või väljakute rühma.
Lehe avavad kolm näitajat: üldine täituvus, organisatsiooni siltidega hõivatud osa ja kasutajate poolt hõivatud osa. Iga näitaja on esitatud protsendina, seejärel minutites ja tegelikus kestuses — just see viimane number kõnetab juhatuse koosolekul: „meie väljakud olid sel hooajal kasutuses 1240 tundi“.
Allpool ristub tabelis päevad ja kellaajad. Võimalik on kaks vaadet:
- Kokkuvõte värvib iga ajavahemiku vastavalt selle täituvusele, heledamast tumedamani.
- Üksikasjalik eristab värviga selle, mis kuulub organisatsioonile (sildiga märgitud trennid, laagrid, võistlused), ja selle, mis kuulub kasutajatele.
Klõpsake ajavahemikul, et näha seda moodustavate broneeringute üksikasju.
Madal täituvus mõnel ajavahemikul osutab ajavahemikele, mida tasub väärtustada: kohandage kellaaegu, pakkuge vaiksematel tundidel soodushindu või rentige vabad ajavahemikud välistele mängijatele. Vaade Üksikasjalik aitab omakorda lahendada klassikalise vaidluse: kas väljakud on tõesti üle koormatud või on need pigem hõivatud tenniseklassi poolt?
Broneeringute muutumise jälgimine
Avage Haldus›Töölaud›Broneerimine›Broneeringute areng: graafik näitab suundumust ajas. Analüüsi täiendavad kolm varianti: Haldus›Töölaud›Broneerimine›Areng kalendri järgi võimaldab võrrelda väljakuid omavahel, Haldus›Töölaud›Broneerimine›Broneeringu tüübi järgi eristab broneeringud, kutsed ja sildid ning Haldus›Töölaud›Broneerimine›Siltide kasutamine mõõdab trennide, laagrite ja ürituste osakaalu.
Neil neljal graafikul on samad filtrid: periood, kalender, kasutaja, haldur, tellimus, silt. Nii saate esitada täpse küsimuse, näiteks „mitu ajavahemikku broneerisid Loisir-tellimusega kasutajad sel hooajal väljakul 3?“, ja lugeda vastuse kõveralt.
Tipptundide tuvastamine
Avage Haldus›Töölaud›Broneerimine›Soojuskaart: soojuskaart ristab nädalapäeva ja kellaaja. Mida suurem ja tumedam on täpp, seda nõutum on ajavahemik. Nupp Seaded pakub valikut Kuvage numbrid, et lugeda täpseid väärtusi täppide asemel.
Terve aasta vaatamine
Aastakokkuvõte (Haldus›Töölaud›Broneerimine›Aastane kokkuvõte) näitab iga päeva kohta ühte ruutu terve aasta ulatuses, heledamast tumedamani vastavalt broneeringute arvule: see toob esile teie tegevuse hooajalisuse ja lihtsustab aastate võrdlemist. Iga ruut on klõpsatav ja avab vastava päeva broneeringute logi.
See on kõige kõnekam vaade otsuse põhjendamiseks: mõõtke koolivaheaegade madalseisu, kontrollige, kas turunduskampaania tekitas tõusu, või põhjendage suvist sulgemist.
Oma kasutajate tundmaõppimine
- Haldus›Töölaud›Kasutajad›Aktiivsed kasutajad: kõige aktiivsemate kasutajate edetabel sisselogimiste, broneeringute või mõlema alusel. Edetabelit saab filtreerida tellimuse ja profiili järgi.
- Haldus›Töölaud›Kasutajad›Vanusekategooriad: jaotus vanuse ja soo järgi.
- Haldus›Töölaud›Kasutajad›Profiilid / tellimused: kasutajate arv profiili ja tellimuse järgi.
- Haldus›Töölaud›Kasutajad›Geograafiline asukoht: linnad, kust teie kasutajad tulevad.
- Haldus›Töölaud›Kasutajad›Edetabelid: jaotus spordireitingu järgi.
Need jaotused suunavad teie pakkumist: vanuserühmade kaupa tellimused, sihitud teavitused, mitteaktiivsete kasutajate uuesti kaasamine rühmasõnumiga. Aktiivsuse edetabel aitab ka leida kontod, mis pole alates registreerimisest kunagi broneeringut teinud — sageli on need kasutajad, kes ei saanud sisselogimisega hakkama, mitte huvi kaotanud kasutajad.
Sisselogimiste jälgimine
Sisselogimiste logi (Haldus›Töölaud›Kasutajad›Sisselogimiste logi) loetleb iga sisselogimise. Tagasilükatud katsed on märgitud punasega: need vastavad peatatud kontole või aegunud tellimusele ja selgitavad kasutaja kõnet, kes „ei saa enam sisse logida“.
Täiendage seda vaatega Haldus›Töölaud›Kasutajad›Sisselogimiste areng, mis näitab suundumust päeva, nädala või kuu kaupa, ning vaatega Haldus›Töölaud›Kasutajad›Veebibrauserid ja operatsioonisüsteemid, mis näitab teie kasutajate seadmeid — hea näitaja enne mobiilirakenduse soovitamist.