Maksete vastuvõtmine SumUpiga

SumUp on püsitellimuse ja lepingulise kohustuseta veebimakselahendus, mida kasutavad laialdaselt organisatsioonid ja kohalikud kauplused. Teie kasutajad tasuvad pangakaardi, Apple Pay või Google Pay abil turvalisel makselehel ning raha kantakse teie pangakontole.

Eeldused

SumUpi ärikonto teie organisatsiooni nimel (kui teil seda veel ei ole, tuleb see luua).

SumUpi konto ühendamine

1. Avage Haldus›Seaded›Arveldus›Arvelduskontod, avage soovitud arvelduskonto ja minge vahekaardile Makseviisid.
2. Aktiveerige Veebimaksed ja valige makselüüside loendist SumUp. Kui teil kontot veel ei ole, klõpsake Loo SumUp konto.
3. Klõpsake Salvesta: lehele ilmub ühendamise nupp.
4. Klõpsake Ühenda minu SumUp konto. Avaneb uus vahekaart turvalise SumUpi lehega, kus saate end tuvastada ja ühenduse lubada.
5. Sellele lehele naastes kuvatakse konto ühendatuna. Kasutage Ühenduse testimine, et kontrollida, kas kõik toimib.

Otse vormis olev link Veebiabi selgitab hinnakirja ja ühendamise samme.

Kuidas makse kasutaja poolelt välja näeb

Maksmise hetkel valib kasutaja Veebimakse ja suunatakse turvalisele SumUpi makselehele. Pangakaart, Apple Pay ja Google Pay pakutakse seal automaatselt vastavalt tema seadmele, ilma et peaksite ise midagi seadistama.

Maksete vastuvõtmine makseterminaliga

SumUp pakub ka füüsilisi makseterminale, millega saate makseid vastu võtta otse leti taga, näiteks Haldus›Töölaud›Arveldus›Kassaaparaat kaudu. Ühendada saab ainult SumUp Solo terminale: brändi teistel mudelitel puudub selleks vajalik kaugsidumise funktsioon.

1. Avage Haldus›Seaded›Arveldus›Arvelduskontod, avage soovitud arvelduskonto ja minge vahekaardile Makseviisid.
2. Aktiveerige jaotis POS terminal.
3. Klõpsake Ühenda minu SumUp konto, et siduda oma terminalid SumUpi kontoga.
4. Ühendage terminal Wi-Fi-võrku, seejärel avage selle seaded ja minge menüüsse Connexions → API: ekraanile kuvatakse sidumiskood.
5. Naaske oma arvelduskontole, klõpsake Lisa terminal, andke terminalile nimi (näiteks „Vastuvõtt“) ja sisestage terminali ekraanil kuvatud kood.

Kui terminal on seotud, valige makse vastuvõtmisel režiim Kohapealne krediitkaart (kassas või tellimuse üksikasjades): kuvatakse saadaolevate terminalide loend ja makse saadetakse otse valitud terminali.

Makse tagasimaksmine

Tagasimakse käivitatakse Haldus›Töölaud›Arveldus›Arved & tehingud kaudu: avage soovitud tellimus ja valige täielik või osaline tagasimakse.

Seejärel toimub kaks asja: teie tellimust ajakohastatakse ja SumUpile saadetakse päring, et maksja raha tegelikult tagastada.

Ajakohastus sõltub summast. Täielik tagasimakse eemaldab tarnitud hüved — krediidid tagastatakse, tellimus tühistatakse — ja tellimus saab oleku „tagasi makstud“. Osaline tagasimakse jätab tarnitud hüved alles ja tellimuse tasutuks: see kirjendab üksnes negatiivse kande, mis vähendab vastu võetud summat.

Tagasimakse tegemine SumUpis siinse asemel

Võite tagasimakse käivitada sama hästi ka SumUpi haldusliidesest. Sel juhul teavitab SumUp meid automaatselt ja teie tellimust ajakohastatakse nii, nagu oleksite selle teinud OpenResa kaudu: olek, kreeditarve ja tarnitud hüved.

Mõlemad teed viivad sama tulemuseni. Valige see, mis teile sobib — kuid ainult üks neist.

Kui makselüüs ei vasta

OpenResa kaudu käivitatud tagasimakse toimub kahes teineteisest sõltumatus etapis ja teine võib ebaõnnestuda ka siis, kui esimene õnnestus: teie tellimus saab oleku „tagasi makstud“, kuid raha jääb SumUpis vastu võetuks.

Sellisel juhul kuvatakse teile selgesõnaline teade, mis palub toimingu SumUpi haldusliideses lõpule viia. See on ainus olukord, kus tuleb sekkuda mõlemal poolel.