Maksete vastuvõtmine Stripe'iga
Stripe on pangakaardimaksete lahendus, mis sobib enamikule organisatsioonidele ja on saadaval enamikus riikides. Teie kasutajad tasuvad otse kaardiga turvalisel makselehel, ilma et nad peaksid kontot looma.
Eeldused
Kui teil on Stripe'i konto juba olemas, hoidke selle kasutajaandmed käepärast. Vastasel juhul ei ole vaja midagi eelnevalt ette valmistada: Stripe juhendab teid ühendamise käigus oma organisatsioonile konto loomisel.
Stripe'i konto ühendamine
- Avage Haldus›Seaded›Arveldus›Arvelduskontod, valige soovitud arvelduskonto ja minge vahekaardile Makseviisid.
- Aktiveerige Veebimaksed, valige maksevärava loendist Stripe ja klõpsake seejärel Salvesta: lehele ilmub ühendamise nupp.
- Klõpsake Ühenda minu Stripe konto, kui teil on konto juba olemas, või Loo ja ühenda Stripe'i konto, et see kohe luua: mõlemad valikud kuvatakse kõrvuti. Avaneb uus vahekaart turvalise Stripe'i lehega, kus saate end tuvastada (või sisestada oma organisatsiooni andmed) ja ühenduse lubada.
- Sellele lehele naastes kuvatakse konto ühendatuna. Kasutage Ühenduse testimine, et kontrollida, kas kõik toimib.
Vormil olev link Veebiabi selgitab hindu ja ühendamise samme lähemalt.
Kuidas maksmine kasutaja poolel toimib
Maksmise hetkel valib kasutaja Veebimakse ja suunatakse seejärel turvalisele Stripe'i makselehele. Seal tasub ta pangakaardiga; e-rahakotid (Apple Pay, Google Pay) pakutakse sellel lehel automaatselt vastavalt tema seadmele, ilma et te peaksite midagi täiendavalt seadistama. Pärast makse sooritamist naaseb ta automaatselt organisatsiooni lehele.
Makse tagastamine
Tagastus käivitatakse siit: Haldus›Töölaud›Arveldus›Arved & tehingud. Avage soovitud tellimus ja valige tagastus, kas täielik või osaline.
Seejärel juhtub kaks asja: teie tellimus uueneb ja Stripe'ile saadetakse päring, et maksja raha tegelikult tagastada.
Uuendus sõltub summast. Täielik tagastus eemaldab üleantud hüved — krediidid tagastatakse, abonement tühistatakse — ja tellimus saab olekuks „tagastatud“. Osaline tagastus jätab üleantud hüved alles ja tellimuse tasutuks: see kajastub üksnes negatiivse raamatupidamiskandena, mis vähendab laekunud summat.
Tagastamine Stripe'is, mitte siin
Sama hästi võite tagastuse käivitada Stripe'i haldusliidesest. Stripe teavitab meid sellest automaatselt ja teie tellimus uueneb täpselt nii, nagu oleksite tegutsenud OpenResa's: olek, kreeditarve ja üleantud hüved.
Mõlemad teed viivad sama tulemuseni. Valige see, mis teile sobib — kuid ainult üks neist.
Kui maksevärav ei vasta
OpenResa's käivitatud tagastus toimub kahes teineteisest sõltumatus etapis ja teine võib ebaõnnestuda ka siis, kui esimene õnnestus: teie tellimus läheb olekusse „tagastatud“, kuid raha jääb Stripe'i juures laekunuks.
Sel juhul teavitab teid sellest selgesõnaline teade, mis palub teil toiming Stripe'i haldusliideses lõpule viia. See on ainus olukord, kus tuleb tegutseda mõlemal pool.
