Насочване на правило на абонамент: критерии и приоритет
Прилагайте правило на абонамент само към определени резервации (по време на ваканции, от четирима участници нагоре, в последния момент…) и разберете кое правило се прилага, когато няколко се припокриват.
Какво е критерий
Настройките на един абонамент често се правят чрез списъци с правила: забрани, ограничения, тарифи в кредити, персонализирани часови интервали… Правилото засяга календари, дни и при нужда часови диапазон. Критерият добавя още едно условие. Правилото се прилага само към резервациите, които го изпълняват.
Пример: искате игра на двойки да струва по-малко на човек от игра на сингъл. На сингъл всеки плаща 8 кредита, а от трима участници нагоре всеки плаща 5 кредита. В тарифите на резервациите създайте две тарифи. Първата е 8 кредита с критерий Участници до 2. Втората е 5 кредита с Участници от 3. Всяка резервация получава тарифата, която отговаря на броя на участниците ѝ.
Друг пример: искате специална тарифа по време на училищните ваканции и празниците, например 6 кредита вместо 10. Създайте тарифа от 6 кредита с критерий Ваканции и официални празници на Само тези дати и вашата група от дати. Запазете и обичайната си тарифа от 10 кредита. Резервациите през тези дати получават тарифата от 6 кредита, а останалите запазват обичайната тарифа.
Добавяне на критерий към правило
- В Администрация›Потребители›Права за достъп›Абонаменти отворете абонамента, след това раздела на списъка за настройка, например Правила за забраните.
- Щракнете върху правилото, за да го разгънете, или добавете ново.
- Щракнете върху Добавяне на критерий и изберете критерия.
- Настройте го и щракнете върху Запази.
За да премахнете критерий, щракнете върху кръстчето вдясно от неговото поле.
Избор на подходящ критерий
| Критерий | Правилото се прилага… | Пример |
|---|---|---|
| Период | между две дати | лятна тарифа от 1 юли до 31 август |
| Ваканции и официални празници | през датите на дадена група (Само тези дати) или извън тях (С изключение на тези дати) | по-евтини кредити по време на училищните ваканции |
| Участници | според броя на хората в резервацията, включително гостите | тарифа от 4 участници нагоре |
| Гост(и) | към резервации с гост или без гост | без гости в събота сутрин |
| Отворена резервация | към резервации, отворени за други потребители, или към останалите | кредити, поети от клуба, за отворените резервации |
| Абонаменти | когато партньор има един от избраните абонаменти | намалена тарифа с партньор с абонамент Младежи |
| Етикети | към резервации с един от избраните етикети | отделна тарифа за Тренировки |
| Продължителност на резервацията | според избраната продължителност в минути | кредити само от 90 минути нагоре |
| Срок преди началото на времевия слот | според времето между резервацията и нейното начало | тарифа за последния момент, по-малко от 24 ч преди началото |
Някои полезни уточнения:
- Абонаменти проверява абонамента на партньорите, а не този на абоната: правилото вече е част от собствения му абонамент.
- За да насочите правилото към резервация само за един човек, използвайте Участници до 1.
- Безплатното време, добавено към резервации с няколко участници, не се включва в продължителността: 60 минути, удължени с 30 безплатни минути, се броят за 60 минути.
- „Повече от 24 ч“ включва и резервация, направена точно 24 ч преди началото.
Критерият Ваканции и официални празници използва групи от дати, които подготвяте веднъж. Официалните дати могат да ги попълват и да ги поддържат актуални.
Какви критерии предлага всеки списък
Всеки списък предлага само критериите, които са полезни за него:
| Списък | Раздел | Предлагани критерии |
|---|---|---|
| Забрана на определени времеви слотове за резервация | Правила | Период, Ваканции и официални празници, Абонаменти, Участници, Гост(и), Отворена резервация, Продължителност на резервацията, Срок преди началото на времевия слот |
| Ограничаване на резервациите в фиксиран календар | Квота | Период, Ваканции и официални празници, Участници, Гост(и), Отворена резервация, Продължителност на резервацията, Срок преди началото на времевия слот |
| Правила за активиране на системата с кредити (Разширена конфигурация) | Кредити | същите като при ограниченията |
| Тарифи за резервации | Кредити | Период, Ваканции и официални празници, Етикети, Абонаменти, Участници, Гост(и), Отворена резервация, Срок преди началото на времевия слот |
| Цени за покани | Покани | Период, Ваканции и официални празници, Абонаменти, Участници, Отворена резервация, Срок преди началото на времевия слот |
| Персонализирани времеви слотове | Разрешения | Период, Ваканции и официални празници |
Тарифите нямат нужда от критерия за продължителност: всяка тарифа вече има собствена продължителност. Останалите списъци, като множествените квоти, се настройват само чрез календари, дни и часови диапазони.
Кое правило се прилага
Когато няколко правила от един и същ списък съответстват на дадена резервация, има два случая.
Забрани и ограничения: прилагат се всички. Една забрана е достатъчна, за да бъде отказана резервацията. Всяко ограничение се отчита поотделно.
Тарифи, персонализирани часови интервали и множествени квоти: прилага се само едно правило, най-конкретното. Най-конкретно е правилото с най-много условия. Избраните календари (не всички), дните (не цялата седмица), часовият диапазон и всеки критерий се броят за по едно условие. Това е числото, което показва значката 3 критерия, когато правилото е свито.
С тези три тарифи:
- корт за падел във вторник в 19:00, резервиран предния ден: прилага се тарифата Пикови часове (3 условия), 14 кредита;
- корт за падел в събота в 11:00, резервиран два часа преди началото: прилага се тарифата Последен момент (2 условия), 8 кредита;
- корт за падел във вторник в 19:00, резервиран два часа преди началото: тарифата Пикови часове има предимство, защото има повече условия от Последен момент.
За да се прилага тарифата за последния момент и вечер, добавете тарифа, която обединява двете: падел, делнични дни от 18:00 до 22:00, по-малко от 24 ч преди началото. С четири условия тя има предимство пред другите две.
Какво виждат вашите потребители
- В Моят акаунт›Моето абонамент всяка забрана и всяко ограничение показват своите критерии: потребителят разбира защо даден часови интервал му е отказан.
- Когато забраната зависи от участниците или гостите, отказът се появява при изпращането на резервацията, след като участниците са известни.
- Когато тарифата зависи от участниците, изгледът Свободни часове показва най-ниската възможна цена. Формулярът я обявява като „от“, докато партньорите не бъдат избрани. След това се показва точната цена.
- Когато някой се присъедини към резервацията или я напусне, кредитите се коригират според новата тарифа. Пример, когато всеки плаща своето място: тарифа от 8 кредита за двама и от 5 кредита от трима нагоре. Ако трети участник се присъедини към игра на сингъл, той плаща 5 кредита. Първите двама получават обратно по 3 кредита.
