Автоматизиране на съобщенията ви

Три автоматизации за комуникация без усилие: съобщение, показвано след вход, текст, добавен към известията по е-мейл, и съобщение за рожден ден, изпратено на самия ден.


Показване на съобщение след вход

Идеално за обявление, което никой не трябва да пропусне: съобщението се показва на цял екран веднага щом потребителят влезе в профила си.

  1. Отидете в АдминистрацияПерсонализиранеСъобщение след влизане.
  2. Създайте съобщение: незадължително заглавие и свободно съдържание (форматиран текст, изображения).
  3. Изберете целевата група: Всички абонаменти (по подразбиране) или конкретен абонамент.
  4. Задайте Дата на изтичане, след което щракнете върху Запази.

Можете да създадете по едно съобщение за всеки абонамент. Ако за даден абонамент съществува специфично съобщение, то заменя съобщението по подразбиране за тези абонати: всеки вижда само едно съобщение.

Съобщението остава видимо до датата на изтичане (включително) и спира да се показва на следващия ден. Не забравяйте да удължите датата или да създадете ново съобщение за следващите си обявления.

Опцията Показване на всички... се отнася за дългите сесии („Оставане в профила“): съобщението се показва отново след избрания период на неактивност, за да го видят и потребителите, които никога не влизат наново. Брояч на показванията при всяко съобщение ви показва колко пъти е било видяно.


Добавяне на текст в известията по е-мейл

  1. Отидете в АдминистрацияПерсонализиранеСъобщение в известията.
  2. Активирайте желания контекст или контексти и напишете текст за всеки от тях.
  3. Щракнете върху Запази.

Предлагат се седем контекста, всеки със свой собствен текст: Известие за резервация, Известие за анулация, Известие за съобщение, Известие за свързване, Изпращане на идентификационни данни за свързване, Спиране на потребител и Реактивиране на потребител.

Съобразявайте текста с контекста: например „Не забравяйте да опънете мрежата и да полеете корта, преди да си тръгнете“ в известието за резервация или данните за връзка със секретариата в е-мейла с данните за достъп.
Текстовете за спиране и за повторно активиране се изпращат само ако отметнете изпращането на известие в момента на операцията. Без тази отметка потребителят не получава никакво предупреждение и вашият текст остава неизползван.

Автоматични пожелания за рожден ден

  1. Отидете в АдминистрацияПерсонализиранеАвтоматичен честит рожден ден.
  2. Отметнете Активиране на автоматично изпращане и персонализирайте съобщението.
  3. Щракнете върху Запази.

Съобщението се изпраща по е-мейл на рождения ден на всеки потребител. Разделът Променливи изброява тези, които можете да копирате и поставите в текста — собствено име, фамилия, възраст, дата на раждане — с пример за резултата при всяка от тях. В началото се предлага съобщение по подразбиране, което да съобразите с тона на вашата организация.

Можете да придружите съобщението с подарък: Предлагане на кредити за резервация и Предлагане на кредити за покана добавят избрания брой кредити към профила на потребителя в момента на изпращане.

Подарените кредити са използваеми само ако съответната функция (кредити или покани) е активирана в абонамента на потребителя. Не забравяйте също да споменете подаръка в съобщението: нищо не го посочва автоматично на получателя.
Актуализирано на сряда, 5 август 2026 г.