Групови действия
Редактирайте няколко потребителя с една операция: съобщение, бърза редакция, кредити, карти, спиране на достъпа, кошче. Добре зададен филтър превръща цяла вечер въвеждане в едно щракване.
Избор на няколко потребителя
- В Администрация›Потребители›Управление на потребителите прецизирайте списъка с Филтри: абонамент, профил, група, възрастова категория, статус и много други критерии, които могат да се комбинират.
- Отмятайте потребителите един по един или щракнете върху Избери всичко, за да вземете целия резултат от филтъра. Премахни всички отменя избора наведнъж.
- Отворете менюто Действия.
Тези три бутона се намират в една и съща лента, заедно с брояча на избраните. На компютър лентата е вдясно от полето „Търсене“; на мобилно устройство — точно под него.
Прилагане на групово действие
Менюто Действия предлага, според вашите права:
- Бързо редактиране: промяна наведнъж на профила, абонамента и неговите дати, статуса му платен или неплатен, групите, известията, присъствието в указателя, медицинското свидетелство, поверителността или нулиране на паролите.
- Изпратете съобщение: съставяне на съобщение до избраните потребители.
- Кредити: масова корекция на броячите на кредити.
- Печат на карти: генериране на персонализирани карти във формат PDF.
- Изтриване: преместване на потребителите в кошчето.
- Спиране и Реактивиране: блокиране или възстановяване на достъпа, с незадължителни причина и известие.
- Знаме: поставяне или премахване на визуален маркер, за да откривате записите за обработка.
За имейл кампании с полета за сливане и проследяване на доставяемостта използвайте специализирания модул:
Масова корекция на кредитите
Действието Кредити обработва отделно Кредити за резервация и Кредити за покани: всяка група има свой избор и можете да оставите едната на Не правете нищо, докато променяте другата.
Налични са четири операции:
- Добавяне / премахване на кредити: всеки брояч се променя спрямо текущото си салдо.
- Актуализация на броячите: налага едно и също салдо на всички избрани потребители.
- Умножаване / Деление: преобразува съществуващите салда, например при промяна на тарифата.
- Преобразуване в кредити за покана (или Преобразуване в кредити за резервация): прехвърля салдо от едната група към другата.
Всяка операция може да бъде придружена от незадължителна бележка: тя се появява в историята на записа и ще ви спести необходимостта по-късно да възстановявате причината за дадена корекция.
Отпечатване на персонализирани карти
Действието Печат на карти генерира PDF файл с висока разделителна способност във формат визитна картичка, 85 × 55 мм.
- Изберете Тема в цветовете на организацията.
- В Данни за показване отметнете какво трябва да фигурира върху картата: потребителско име и адрес за вход, дата на раждане, номер на лиценз, класиране, име и дати на абонамента, код за достъп.
- В Опции добавете снимката, цветните значки на абонамента и профила или адреса на собствения ви сайт.
- Изберете Маркери и излишъци според начина на отпечатване, след което щракнете върху Генериране на картите.
За печат в офиса запазете Няма. За професионална печатница изберете Излишъци или Излишъци + линии за рязане: полетата и маркерите за рязане предотвратяват белите ръбове.
Почистване на неактивните потребители
Базата от потребители натежава година след година: бивши членове, записвания без продължение, профили, създадени за един лагер. Два добре зададени филтъра открояват онези, които вече не използват нищо, а груповото действие ги премества в кошчето.
Ползата не е само в по-лесния преглед: потребителите, преместени в кошчето, вече не се броят към ограничението на вашия абонамент. Така почистването освобождава места, без да сменяте план. И нищо не се губи — кошчето запазва картоните и тяхната история.
Отваряне на панела с филтрите
- Отидете в Администрация›Потребители›Управление на потребителите.
- Щракнете върху Филтри над списъка. В дясната половина на екрана се отваря панел с всички налични критерии.
- В съдържанието на панела отворете раздела Дейност.
Броячът резултат(и) в горната част на панела се обновява при всеки избран критерий. Нулиране, точно до него, премахва всички филтри, за да започнете отначало.
Първо изключете скоро записаните
В критерия Дата на добавяне изберете Преди повече от, след това продължителността: 3, 6 или 12 месеца.
Този филтър се поставя пръв, преди филтъра за неактивност. Без него селекцията ви би съдържала записванията от последните седмици: човек, записан преди десет дни, още не е резервирал и не е отварял приложението, затова технически е неактивен, и бихте го изтрили още преди първото му посещение.
Избиране на неактивните
В критерия Дейност изберете Неактивни, след това продължителността, от 3 до 36 месеца: от повече от 12 месеца, например.
Този филтър не гледа само влизанията: той проверява и резервациите. Член, който никога не влиза, но когото партньорите му добавят към своите часове, няма да бъде отчетен като неактивен — и това е добре: той играе.
Променяйте продължителността, за да прецените. Дванадесет месеца подхожда на организация с годишен сезон, двадесет и четири — на структура, в която хората се връщат на интервали. Броячът резултат(и) показва веднага колко картона са засегнати.
Добавяне на други филтри
Двата предходни критерия не правят разлика между различните групи хора. А почистването не е еднакво за всички: добавете толкова критерии, колкото е необходимо, те се комбинират.
- В раздела Права за достъп ограничете до определен профил: посетителите и профилите, създадени за пробно посещение, се отстраняват без колебание, а водещите и ръководните лица — никога.
- В същия раздел насочете се към конкретен абонамент, например почасова карта или абонамент за наем, който не е бил подновен.
- Останалите раздели се комбинират по същия начин: възрастова категория, група, класиране, спиране.
Отметнете няколко елемента от един и същ списък, за да ги съберете: два отметнати профила задържат хората от единия или от другия. Различните списъци обаче се натрупват: отметнати заедно профил и абонамент оставят само хората, които отговарят и на двете условия.
За да изключите дадена група вместо да я насочите, превключете списъка в Изключи: профил Водещ, отметнат в режим Изключи, премахва водещите от резултата, независимо от тяхната активност.
Проверете, след това изтрийте
- Затворете панела и прегледайте получения списък. Понякога той съдържа случаи, които никой филтър не може да разпознае — касиерът, който никога не резервира, административният профил на преподавател, контактът на партньорска община.
- Отмятайте картоните за изтриване един по един. Ако списъкът ви устройва такъв, какъвто е, Избери всичко взема целия резултат от филтъра, а вие след това отмахвате изключенията.
- Отворете Действия, след това Изтриване.
Картоните отиват в кошчето, изчезват от списъците ви и спират да се броят към вашия абонамент.
