Квоти, разрешения и правила за резервация

Всеки абонамент включва пълноценен механизъм за правила: квоти, разрешени календари, срокове, анулиране, забрани, кредити и гости. Тази страница ви води цел по цел през настройката на абонамент.

Ограничаване на броя резервации

В раздел Квота Квота за резервация определя броя резервации, които абонатът може да планира едновременно. При резервиране на времеви интервал абонатът изразходва една единица от квотата. След края на резервацията единицата отново става достъпна.

• Активирайте Скриване на календарите, когато квотата за резервация е достигната, за да блокирате и разглеждането.
• Щракнете върху Разширена конфигурация, след което върху Добавете квота, за да зададете няколко квоти според календарите, дните или часовите диапазони.
• При нужда допълнете с Ограничаване на резервациите в фиксиран календар (например 5 резервации на календарна седмица) или Ограничаване на резервациите в подвижен календар (за последните X дни).

Запълване на игрищата в последната минута

Опцията Игнориране на квотата и ограниченията преди началото на времевия слот позволява на абоната да резервира дори когато квотата му е достигната, при условие че прави резервацията малко преди началото. Часът е 14:45, интервалът от 15:00 е свободен: абонатът може да го вземе въпреки квотата си.

Това е най-добрият начин да не оставяте игрище празно, когато има свободен играч, без да разхлабвате общото правило.

Ограничаване на календарите и хоризонта на резервиране

В раздел Разрешения секцията Разрешени календари и брой дни за резервация определя какво вижда абонатът:

• Махнете отметката на календар, за да го забраните и скриете напълно.
• Настройте броя дни за разглеждане за всеки календар: например календарите да се показват до Д+14, но резервации да са възможни само до Д+7.
• Час на преход към допълнителен ден: дайте достъп до следващия ден от точно определен час, без да чакате полунощ.

Определяне на момента на резервиране

По подразбиране абонатът може да резервира интервал до последната минута, а интервалът става недостъпен веднага след като е започнал. Четири опции в раздел Разрешения променят това поведение:

• Позволете на абоната да резервира вече започнал времеви слот: интервалът от 10:00 остава резервируем до 10:15.
• Ограничете резервацията няколко минути преди началото на времевия слот: интервалът от 10:00 вече не може да се резервира след 9:45.
• Ограничете резервацията няколко часа преди началото на времевия слот: интервалът в понеделник от 10:00 се затваря в неделя в 10:00.
• Отворете резервацията няколко часа преди началото на времевия слот: обратно, интервалът се отваря само определено време предварително, с настройка ден по ден.

Управление на партньорите

Раздел Разрешения събира настройките, свързани с играчите в резервацията:

• Резервирайте с партньори: абонатът избира други потребители, които получават известие по имейл. Задайте минималния и максималния брой партньори.
• Резервирайте без партньор: полезно за тренировъчна стена или зона за упражнения.
• Търсене на партньор (отворена резервация): абонатът отваря резервацията си за другите, които могат да се присъединят. Опцията Автоматично анулиране на незавършени резервации освобождава интервала, ако никой не се запише.
• Предлагане на допълнително време, ако има няколко партньори: например 30 минути повече при 3 или повече партньори, ако следващият интервал е свободен. Това допълнително време не се приспада от квотата.

Допълнителното време е настройката, която решава елегантно въпроса с играта на двойки: вместо да налагате интервали от 1 ч и 30 мин на всички, запазвате интервали от един час и удължавате автоматично тези, които се играят от четирима — без да блокирате игрището, ако следващият интервал вече е зает.

Определяне на правилата за анулиране

В раздел Разрешения секцията Отмяна на резервации разрешава или забранява на абоната да анулира:

• Максимално разрешено време за анулиране: например до 60 минути преди началото на интервала.
• Анулиране на покани: деактивирайте тази опция, за да забраните анулирането на резервация с гости.

Твърде кратък срок за анулиране се обръща срещу организацията: играч, който вече не може да анулира, оставя игрището празно, вместо да го освободи. Щедър срок, съчетан с известие за анулиране, връща интервала в обращение.

Забрана на интервали и комбинации

Раздел Правила събира забраните:

• Забрана на определени времеви слотове за резервация: например без резервации през работните дни от 16:00 до 19:30 на определени кортове.
• Забрана за последователни времеви слотове: не позволява резервирането на няколко последователни интервала, изцяло или в определени часови диапазони.
• Забрана за резервация с други абонаменти: прави две групи потребители несъвместими в една и съща резервация.

Опцията Разрешете множество слотове в същия ден по едно и също време (раздел Разрешения) остава деактивирана по подразбиране: абонатът не може да резервира две игрища в един и същ час.

Тези забрани се различават от затварянията на календара: затварянето премахва интервала за всички, докато забраната го премахва само за притежателите на този абонамент. За да запазите закритите кортове за състезателите в събота сутрин, трябва да поставите забрана върху останалите абонаменти — а не затваряне.

Плащане на резервацията с кредити

В раздел Кредити активирайте Активиране на системата за кредити: абонатът трябва да разполага с кредити в акаунта си, за да резервира. Захранвайте акаунтите ръчно след плащане на място или активирайте плащането онлайн.

1. С Разширена конфигурация, след което Добавяне на правило за активиране, ограничете системата от кредити до определени календари, дни или часови диапазони.
2. В Тарифи за резервации щракнете върху Добавяне на тарифно правило, за да определите цената според календара, деня и часа.
3. В Книжки с кредити предложете пакети с намаляващи цени, които абонатът може да купи онлайн. Съставът на карнетите, режимът предплатен акаунт и плащането на части са описани в отделна страница.

Разрешаване на гости

В раздел Покани активирайте Разрешаване на резервация с гости, за да приемате хора извън организацията:

• Задайте минималния и максималния брой гости за резервация. Всеки гост изразходва кредити за гости.
• Определете тарифите и предложете карнети, както при кредитите за резервация.
• Изберете кой се дебитира и дали имената на гостите трябва да се въвеждат.

Изискването на имената на гостите променя същността на функцията: без имена вие броите посещения; с имена знаете кой е дошъл, което е задължително, ако вашата застраховка или федерация го изисква.

Разрешаване на етикети

В раздел Етикети опцията Разрешаване на резервация с етикети позволява на абонатите да правят ограничен брой резервации с предварително дефинирани етикети (шампионат, турнир...), с опции за игнориране на квотата или на правилото за последователни интервали.

Това е правилният начин да отворите етикетите за капитан на отбор: той въвежда отборните си срещи, без да изразходва личната си квота, но остава ограничен до етикетите, които сте разрешили — за разлика от правото в профила, което отваря всички етикети без ограничение.