Групови действия
Редактирайте няколко потребителя с една операция: съобщение, бърза редакция, кредити, карти, спиране на достъпа, кошче. Добре зададен филтър превръща цяла вечер въвеждане в едно щракване.
Избор на няколко потребителя
- В Администрация›Потребители›Управление на потребителите прецизирайте списъка с Филтри: абонамент, профил, група, възрастова категория, статус и много други критерии, които могат да се комбинират.
- Отмятайте потребителите един по един или щракнете върху Избери всичко, за да вземете целия резултат от филтъра. Премахни всички отменя избора наведнъж.
- Отворете менюто Действия.
Тези три бутона се намират в една и съща лента, заедно с брояча на избраните. На компютър лентата е вдясно от полето „Търсене“; на мобилно устройство — точно под него.
Прилагане на групово действие
Менюто Действия предлага, според вашите права:
- Бързо редактиране: промяна наведнъж на профила, абонамента и неговите дати, статуса му платен или неплатен, групите, известията, присъствието в указателя, медицинското свидетелство, поверителността или нулиране на паролите.
- Изпратете съобщение: съставяне на съобщение до избраните потребители.
- Кредити: масова корекция на броячите на кредити.
- Печат на карти: генериране на персонализирани карти във формат PDF.
- Изтриване: преместване на потребителите в кошчето.
- Спиране и Реактивиране: блокиране или възстановяване на достъпа, с незадължителни причина и известие.
- Знаме: поставяне или премахване на визуален маркер, за да откривате записите за обработка.
За имейл кампании с полета за сливане и проследяване на доставяемостта използвайте специализирания модул:
Масова корекция на кредитите
Действието Кредити обработва отделно Кредити за резервация и Кредити за покани: всяка група има свой избор и можете да оставите едната на Не правете нищо, докато променяте другата.
Налични са четири операции:
- Добавяне / премахване на кредити: всеки брояч се променя спрямо текущото си салдо.
- Актуализация на броячите: налага едно и също салдо на всички избрани потребители.
- Умножаване / Деление: преобразува съществуващите салда, например при промяна на тарифата.
- Преобразуване в кредити за покана (или Преобразуване в кредити за резервация): прехвърля салдо от едната група към другата.
Всяка операция може да бъде придружена от незадължителна бележка: тя се появява в историята на записа и ще ви спести необходимостта по-късно да възстановявате причината за дадена корекция.
Отпечатване на персонализирани карти
Действието Печат на карти генерира PDF файл с висока разделителна способност във формат визитна картичка, 85 × 55 мм.
- Изберете Тема в цветовете на организацията.
- В Данни за показване отметнете какво трябва да фигурира върху картата: потребителско име и адрес за вход, дата на раждане, номер на лиценз, класиране, име и дати на абонамента, код за достъп.
- В Опции добавете снимката, цветните значки на абонамента и профила или адреса на собствения ви сайт.
- Изберете Маркери и излишъци според начина на отпечатване, след което щракнете върху Генериране на картите.
За печат в офиса запазете Няма. За професионална печатница изберете Излишъци или Излишъци + линии за рязане: полетата и маркерите за рязане предотвратяват белите ръбове.
Почистване на неактивните потребители
Базата с потребители натежава година след година: бивши членове, регистрации без продължение, профили, създадени за един учебен лагер. Два добре зададени филтъра открояват онези, които вече не използват нищо, а груповото действие ги премества в кошчето.
Ползата не е само в удобството при преглед: потребителите, преместени в кошчето, вече не се броят към лимита на вашия абонамент. Почистването освобождава места, без да сменяте плана си. И нищо не се губи — кошчето запазва записите и тяхната история.
Отваряне на панела с филтри
- Отидете в Администрация›Потребители›Управление на потребителите.
- Щракнете върху Филтри над списъка. Отстрани се отваря панел с всички налични критерии.
- Вместо да преглеждате всички критерии, въведете дума в Търсене на филтри — „добавени“, след това „неактивни“. Панелът запазва само съответстващите филтри.
Три ориентира ви помагат през цялата операция: броячът на резултат(и) в горната част на панела, който се обновява при всяко отметнато поле; Избрани филтри, който скрива всичко неотметнато и позволява да прегледате избора си с един поглед; и Нулиране, който премахва всички отметки, за да започнете отначало.
Първо изключете новорегистрираните
Отметнете Добавени > 3 месеца — предлаганите периоди са 3, 6 и 12 месеца.
Този филтър се прилага първи, преди този за неактивност. Без него изборът ви би съдържал регистрациите от последните седмици: човек, регистрирал се преди десет дни, още не е резервирал, нито е отварял приложението, тоест технически е неактивен, и бихте го изтрили още преди първото му посещение.
Избор на неактивните
След това отметнете Неактивни потребители > 12 месеца. Периодите тук са от 3 до 36 месеца.
Този филтър не гледа само влизанията: той проверява и резервациите. Член, който никога не влиза, но когото партньорите му вписват в своите резервации, няма да бъде отчетен като неактивен — и това е добре, той играе.
Променяйте периода, за да прецените. Дванадесет месеца е подходящо за организация с годишен сезон, двадесет и четири — за структура, в която хората се връщат на интервали. Броячът на резултат(и) веднага показва колко записа са засегнати.
Добавяне на други филтри
Двата предходни критерия не разграничават групите хора. А почистването не е еднакво за всички: добавете толкова критерии, колкото е нужно, всички те се комбинират.
- В Профили ограничете до определена категория хора — посетителите и профилите, създадени за пробно посещение, се отстраняват без колебание, треньорите и ръководните лица — никога.
- В Абонаменти насочете се към конкретен план, например почасова карта или абонамент за наем, който не е подновен.
- Останалите групи в панела се пресичат по същия начин: възрастова категория, група, класиране, статус на спиране на достъпа.
Отметнете няколко записа от една и съща група, за да ги съберете: два отметнати профила запазват хората от единия или от другия. Обратно, критерии от различни групи се натрупват: отметнати заедно профил и абонамент запазват само хората, които отговарят и на двете условия.
Проверете, след това изтрийте
- Затворете панела и прегледайте получения списък. Понякога той съдържа случаи, които никой филтър не може да разпознае — касиерът, който никога не резервира, административният профил на преподавател, контактът на партньорска общинска структура.
- Отметнете записите за изтриване един по един. Ако списъкът е подходящ такъв, какъвто е, Избери всичко взема целия резултат от филтъра, а вие след това премахвате отметките от изключенията.
- Отворете Действия, след това Изтриване.
Записите отиват в кошчето, изчезват от списъците ви и престават да се броят към вашия абонамент.