Налагане на отчитане на присъствие при резервациите

Отчитането на присъствие задължава потребителя да потвърди присъствието си на място, преди да играе. Неспазените резервации се засичат, времевият слот може да се освободи автоматично, а провинилият се профил — да бъде временно спрян.

Резюме

Как работи

Да резервираш терен и да не се появиш е най-честият проблем в организация, в която резервацията е отворена за всички: времевият слот остава блокиран, никой не играе, а дошлите играчи си тръгват.

Отчитането на присъствие отговаря на този проблем, като изисква потвърждение на присъствието на място. Потребителят влиза в профила си от компютър на организацията, на който е активен режим терминал; приложението му предлага да отчете присъствието си за резервацията, след което той може да продължи посещението си или веднага да излезе от профила.

При резервация с няколко играчи е достатъчно да се отчете само един от участниците, без значение кой.

Отчитането на присъствие изисква активен режим терминал на поне един компютър в организацията: именно той прави екрана за отчитане достъпен. Без терминал настройката остава без действие.
Инсталиране на терминал за резервации на място
Режимът „Киоск“ превръща компютър в клубния дом в самообслужващо се работно място за резервации: календарите се показват непрекъснато, а потребителите се свързват на място, за да резервират или да отчетат присъствието си.

Активиране на отчитането на присъствие

  1. Отидете в Администрация›Настройки›Резервация›Режим киоск и отбелязване, след което щракнете върху Проверка на присъствие на терминала в горната част на екрана.
  2. Активирайте Активиране на проверка на присъствието на терминал.
  3. Изберете съответните календари или изберете Всички календари.
  4. Щракнете върху Запази.

Изборът на календари позволява постепенно въвеждане: започнете със закритите кортове или с най-търсените терени, там където една загубена резервация наистина се забелязва, и разширете обхвата, ако мярката се докаже.

Настройка на времевия прозорец за отчитане

Два срока определят кога отчитането се приема:

  • Срок преди началото на времевия слот: колко минути по-рано потребителят може да потвърди присъствието си.
  • Срок след началото на времевия слот: колко минути закъснение остават допустими.

Тези две стойности се избират с оглед на реалния път във вашата организация. Срокът преди трябва да остави време да се стигне до съблекалнята, а после до терена; срокът след трябва да покрива обичайно закъснение, иначе ще отмените резервацията на играч, който вече се преоблича.

Екранът изчислява и показва часа на освобождаване, който следва от двете ви настройки. Прочетете това изречение, преди да запишете: то ви казва в коя точна минута един неотчетен времеви слот отново ще стане достъпен за резервация.

Избор на метод за отчитане

Три начина за отчитане, от най-контролирания до най-гъвкавия:

  • По подразбиране потребителят влиза с данните си за достъп на терминала и потвърждава присъствието си.
  • Лесна проверка (QR код): той сканира QR код, за да влезе и да отчете присъствието си от собствения си телефон.
  • Проверка без връзка: отчитането се извършва без въвеждане на данни за достъп.
Отчитането без вход в профил позволява на потребителя да отчете своята резервация, но също и тези на другите. То прави терминала по-бърз за сметка на надеждността на мярката: използвайте го само ако основната ви цел е да улесните преминаването. QR кодът, обратно, гарантира, че всеки се отчита сам за себе си.

QR кодът е добрият компромис в повечето организации: няма нищо за въвеждане на споделена клавиатура, а самоличността остава проверена.

Санкциониране на неотчетените резервации

Възможни са две последствия, които могат да се комбинират:

  • Анулиране на резервациите автоматично: след изтичане на разрешения срок времевият слот се освобождава и отново става достъпен за резервация. Отменените по този начин резервации остават видими в дневника на резервациите.
  • Временно спиране на акаунта при непотвърждение: потребителят не може нито да влиза в профила си, нито да резервира през избрания брой дни.

Автоматичното отменяне работи в полза на организацията — то връща терена в оборот. Спирането служи на общата дисциплина: то придава цена на повтарящото се отсъствие.

Започнете само с автоматичното отменяне, без спиране на профили. Така вече получавате основната част от ползата и измервате реалния размер на явлението, преди да въведете санкция, която ще предизвика оплаквания.

Профил, спрян заради отчитането на присъствие, носи лента в картата си, която показва докога и защо. Бутонът Отключване на достъпа отменя санкцията незабавно, което е полезно, когато потребителят е имал основателна причина.

Ежедневно управление на потребителите
Управлението на потребителите събира на едно място всички картони на вашата организация: данни за контакт, идентификационни данни, абонамент, кредити, бележки и кошче. Това е вашата отправна точка за всички ежедневни операции.

Измерване на резултатите от отчитането

След като функцията влезе в употреба, тя захранва два екрана:

  • Раздел Резервации на обобщението на дейностите показва специална секция: отчетени времеви слотове, неотчетени, автоматични отменяния и спрени профили. Именно там ще видите дали правилото е намалило неспазените резервации.
  • Дневникът на резервациите предлага филтрите Отбелязани, Неотбелязани и Автоматично анулирани., за да разгледате случаите един по един.

Сравнете дела на неотчетените времеви слотове преди и след въвеждането: това е единственото число, което позволява спокойно да отговорите на общото събрание на въпроса „наистина ли има смисъл от това?“.

Преглед на обобщението на активността
Обобщението на активността събира ключовите показатели на вашата организация — резервации, анулирания, заетост, влизания, абонаменти, регистрации — за избран от вас период, заедно с промяната спрямо период за сравнение.
Проследяване на резервациите
Дневникът на резервациите показва всички резервации на организацията — минали, текущи и предстоящи — с подробни филтри и експорт към Excel.
Профилите с права за администриране не са подчинени на правилата за отчитане на присъствие. За да тествате функцията от начало до край, използвайте стандартен потребителски профил.
Профили и роли
Профилите определят какво може да прави всеки потребител в приложението: да разглежда календарите, да управлява резервациите на другите, да администрира организацията. Абонаментът определя правата за резервиране, а профилът — правата за достъп до функциите.
Терминал за резервации
Отчети за дейността
Актуализирано на сряда, 5 август 2026 г.
Условия и политика за поверителност
България (BG)