Управление на сезон
Смяна на сезона от А до Я: подгответе новите абонаменти, преразпределете потребителите групово, нулирайте броячите на кредити и направете ред в профилите.
Подгответе абонаментите за новия сезон
- Отидете в Администрация›Потребители›Права за достъп›Абонаменти.
- На реда на всеки абонамент от изминалия сезон щракнете върху Дублиране.
- Въведете името на копието (например новата година) в прозореца за потвърждение и потвърдете.
- Копието се появява в списъка. Щракнете върху името му, за да коригирате началната и крайната дата, а при нужда и цената.
Можете да Архивиране абонаментите от изминалия сезон, за да ги премахнете от текущия списък и от новите възможности за присвояване, дори ако все още има абонирани потребители. Тези потребители запазват своя абонамент. Ще откриете плановете в Архивирани. Архивирането деактивира предлагането им при онлайн регистрациите; възстановяването не го включва автоматично отново.
Ако дублирате свързан абонамент, копието остава свързано със същия референтен абонамент, когато правата ви го позволяват. Затова проверете кой референтен абонамент трябва да носи общите настройки за новия сезон.
Ако абонаментите ви се продават онлайн с фиксирани цикли, преминаването е още по-лесно: добавете цикъла за следващия сезон към съществуващия продукт и изминалият цикъл автоматично спира да се предлага.
Групово преразпределяне на новия абонамент
- Отидете в Администрация›Потребители›Управление на потребителите.
- Щракнете върху Филтри и филтрирайте по стар абонамент, за да насочите към съответните потребители.
- Щракнете върху Избери всичко, след това отворете менюто Действия и изберете Бързо редактиране.
- Изберете новия абонамент от списъка Абонамент и при нужда отметнете Промяна на датите на абонамента.
- Запишете: всички избрани потребители преминават с една-единствена операция.
Можете също да преразпределите абонаментите чрез импортиране на файл (Администрация›Потребители›Импорт / експорт›Импортиране на файл) — удобно, ако подготвяте сезона в електронна таблица.
Нулиране на броячите на кредити
- В Администрация›Потребители›Управление на потребителите изберете съответните потребители (или Избери всичко след филтриране).
- Отворете менюто Действия и изберете Кредити.
- Както за Кредити за резервация, така и за Кредити за покани, изберете Актуализация на броячите и посочете целевата стойност, например 0.
- Запишете: всички избрани броячи се изравняват на една и съща стойност.
Направете ред в профилите
- Филтрирайте потребителите, които не подновяват членството си.
- От менюто Действия изберете Спиране, за да блокирате временно достъпа, или Изтриване, за да преместите профилите в кошчето.
- Отворете Кошче от страницата с потребителите, за да възстановите профил, преместен по грешка, или за да използвате Възстанови всичко и Изпразване на кошчето.
Спирането вместо изтриването често е правилният подход в началото на сезона: профилът, миналите му резервации и броячите му остават непокътнати, а е достатъчно да активирате профила отново, ако членът се върне през октомври.
Покрийте две дейности с един абонамент
Всеки потребител може да има само един абонамент в даден момент. Ако вашата организация предлага например тенис и падел, създайте комбиниран абонамент, вместо два отделни абонамента:
- Създайте единен абонамент (например Тенис + Падел).
- В раздела Квота отворете Разширена конфигурация, след което използвайте Добавете квота, за да зададете отделна квота за всяка група календари.
- За да разграничите цените, активирайте системата с кредити в съответните календари (Активиране на системата за кредити) и задайте правила в Тарифи за резервации.
- Ако определени абонаменти не трябва да се пресичат в едни и същи часови интервали, използвайте раздела Правила, блок Правила за забрана, и добавете критерий Абонаменти.
