Касов апарат

Продавайте на място, без да създавате поръчка: съставете количката на клиента чрез тактилни плочки и приемете плащането му. Отидете в меню Администрация›Табло за управление›Фактуриране›Касов апарат.


Кога да използвате касата

Касата не е предназначена само за незабавни плащания: това е просто друг начин да създадете продажба, по-пряк от формуляра за поръчка. Съставяте количка с няколко докосвания, а статусът, който давате на плащането, определя какво ще стане с продажбата.

  • Плащане Потвърдено: продажбата се урежда веднага и се превръща във фактура. Това е случаят на гишето — туба топки, напитка, пакет кредити.
  • Плащане В очакване: засега нищо не се приема, продажбата остава в очакване на плащане. Току-що сте създали заявка за покупка, която клиентът ще плати по-късно с банков превод или при следващото си посещение.

Много управители намират касата за по-интуитивна от менюто с продажбите за създаване на поръчка, дори без да приемат плащане: продуктите са пред очите им, в плочки, а не във формуляр.

След приключване на продажбата поръчката се отваря автоматично в страничен панел. Там намирате всички възможности на проследяването на продажбите — погасителен план, допълнителни плащания, изпращане на фактурата по имейл — които самата каса не предлага.

Това е правилният начин да гледате на двата екрана: касата е бърза и покрива основното, а проследяването на продажбите предлага всички настройки. Нищо не ви пречи да започнете с единия и да завършите с другия.


Съставяне на количката

Каталогът се показва в плочки. Всяко щракване добавя артикула към Количка, а второто увеличава количеството.

Каталог на касата

Няколко раздела помагат да намерите артикул бързо: Всички, Любими, Популярни — най-продаваните — и Разни, допълнени от категориите на вашия каталог. Полето Търсене остава най-бързият начин, когато каталогът се разрасне.

Плочките показват оставащата Наличност, когато продуктът се следи, и означението Прекъсване, когато е изчерпан.

Отделете пет минути, за да подредите касата си с бутона Организиране: закачете в Любими малкото артикули, които съставляват основната част от продажбите ви, и плъзнете плочките в реда, в който ги търсите. На гишето, с опашка от чакащи, тези секунди имат значение.

Продажба на артикул извън каталога

Бутонът Персонализирано създава ред в движение: Етикет, Обща сума с ДДС и ставка на ДДС. Ако артикулът се появява редовно, по-добре го създайте веднъж завинаги в каталога: прекият път Управление на продуктите води направо дотам и така ще спечелите и проследяване на продажбите по продукт.


Свързване на продажбата с лице

По подразбиране продажбата се записва на името на Посетител на преминаване. Това е правилният избор за посетител, който купува напитка.

Заглавна част на количката: случаен клиент и бутон за свързване на продажбата с потребител

Свържете я с потребител веднага щом естеството на покупката го изисква, а в два случая това е задължително:

  • продажба на кредити, които трябва да бъдат начислени по конкретен профил, за да могат да се използват;
  • абонамент, който има смисъл само ако е свързан с лице — бутонът Изберете план избира тогава желания план.

Бутонът Отделяне връща към случайния клиент, ако сте сбъркали лицето.

Някои продукти се предлагат само на определени абонаменти. Ако свържете потребител, чийто абонамент не дава право на артикул, който вече е в количката, този артикул се премахва и съобщение ви уведомява за това. Проверете общата сума, преди да приемете плащането.

Въвеждане на данните на случаен клиент

В момента на плащането можете да въведете самоличността и адреса на клиента, без да му създавате профил: фамилия, име, адрес, както и блокът Адрес на фирмата с Фирмено наименование, Идентификатор на организацията и номера по ДДС при продажба на фирма.

Тези данни остават фиксирани към продажбата. Те служат за издаване на поименна фактура и правят продажбата откриваема: търсенето в проследяването на поръчките използва тези полета, без които всички продажби на гише биха изглеждали еднакви.


Прилагане на отстъпка

Две възможности, директно в количката:

  • Промо код, който прилага вече определена търговска промоция;
  • Ръчно намаление, в Процент или в Сума, решена за всеки случай поотделно.

Общата сума отчита отстъпката веднага, но обърнете внимание на бележката „очаквана отстъпка, потвърдена отново при плащането“: код с изтекъл срок или достигнал лимита си на използване ще бъде отхвърлен при потвърждаване, а реалната сума ще ви бъде показана, преди да потвърдите.

Промо код, приложен към количката преди плащането


Приемане на плащането

  1. Щракнете върху Осребряване: количката се фиксира и се отваря прозорецът за плащане със сумата за получаване.
  2. Изберете начина на плащане: CB на място, В брой, Превод или Чек.
  3. Изберете статуса на плащането: Потвърдено, ако сумата е получена (фактура), В очакване, ако плащането ще дойде по-късно (поръчка).
  4. Потвърдете: поръчката се създава, плащането се записва, а количката се изпразва за следващия клиент. Поръчката се отваря в страничен панел, готова да бъде допълнена при необходимост.

Прозорец за плащане: начин на плащане, статус на плащането и терминал

Плащане през платежния терминал

Ако към вашия сметка за фактуриране е свързан платежен терминал, изборът на CB на място показва реда Терминали с вече избран терминал: в обичайния случай не ви остава нищо друго, освен да потвърдите. Плочката Ръчно въвеждане остава достъпна, за да запишете плащане с карта, прието по друг начин.

Щом бъде избран терминал, статусът се заключва на Потвърдено и датата се фиксира — терминалът ще потвърди плащането, не вие. Бутонът става Продължи: той изпраща сумата към устройството, където клиентът представя картата си.

Съставяне на продажба

Щракването върху Осребряване не записва нищо. Докато не потвърдите плащането, не съществува никаква продажба: затварянето на прозореца оставя количката ви непокътната, готова за корекция, и никоя призрачна поръчка няма да остане в проследяването ви.

По време на плащането количката остава фиксирана: това, което приемате, е точно това, което клиентът е видял.

Ако плащане през терминала се провали, след като е било стартирано — отказана карта, изтекло време —, продажбата се запазва и се отваря в проследяването на поръчките. Възобновете плащането от тази поръчка, с друг начин при нужда. Не съставяйте количката наново: рискувате да удържите сумата от клиента два пъти.

Намиране на продажба от гишето

Касовите продажби влизат в проследяването на поръчките като всички останали. Търсете ги по името на клиента, ако е въведено, или по период, ако продажбата е анонимна. Възстановяването на сума, изпращането на фактурата по имейл и счетоводните експорти работят по същия начин.

Актуализирано на петък, 2 октомври 2026 г.