Касов апарат

Продавайте на място, без да минавате през създаването на поръчка: съставете количката на клиента с натискане върху плочките, след което приемете плащането. Отворете менюто Администрация›Табло за управление›Фактуриране›Касов апарат.

Кога да използвате касовия апарат

Касовият апарат не е предназначен само за незабавни плащания: той е просто друг начин да създадете продажба, по-директен от формуляра за поръчка. Съставяте количка с няколко натискания, а статусът, който задавате на плащането, определя какво се случва с продажбата.

• Плащане Потвърдено: продажбата е платена веднага и се превръща във фактура. Това е случаят на щанда — туба топки, напитка, пакет кредити.
• Плащане В очакване: засега не се приема нищо, продажбата остава в очакване на плащане. Току-що създадохте заявка за покупка, която клиентът ще плати по-късно с банков превод или при следващото си посещение.

Много управители намират касовия апарат за по-интуитивен от менюто с продажбите при създаване на поръчка, дори без да приемат плащане: продуктите са пред очите им, като плочки, вместо в формуляр.

Точно така трябва да гледате на двата екрана: касовият апарат е бърз и покрива основното, а проследяването на продажбите предлага всички настройки. Нищо не ви пречи да започнете с единия и да завършите с другия.

Съставяне на количката

Каталогът се показва като плочки. Всяко натискане добавя артикула в Количка, а второто увеличава количеството.

Няколко раздела помагат да намерите артикул бързо: Всички, Любими, Популярни — най-продаваните — и Разни, допълнени от категориите на вашия каталог. Полето Търсене остава най-бързият начин, когато каталогът се разраства.

Плочките показват оставащата Наличност, когато продуктът се проследява, и надписа Прекъсване, когато е изчерпан.

Продажба на нещо, което не е в каталога

Бутонът Персонализирано създава ред в момента: Етикет, Обща сума с ДДС и ставка на ДДС. Ако артикулът се появява редовно, по-добре го създайте веднъж в каталога: пряката връзка Управление на продуктите води директно там и допълнително ще получите проследяване на продажбите по продукт.

Свързване на продажбата с определено лице

По подразбиране продажбата се записва на името на Посетител на преминаване. Това е правилният избор за посетител, който купува напитка.

Свържете я с потребител, когато естеството на покупката го изисква, а в два случая това е задължително:

• продажба на кредити, които трябва да бъдат начислени по конкретен профил, за да могат да се използват;
• абонамент, който има смисъл само ако е свързан с лице — бутонът Изберете план тогава избира желания план.

Бутонът Отделяне връща продажбата към случаен клиент, ако сте избрали грешно лице.

Въвеждане на данните на случаен клиент

При приемане на плащането можете да въведете самоличността и адреса на клиента, без да му създавате профил: име, фамилия, адрес, както и блокът Адрес на фирмата с Фирмено наименование, SIREN и номера по ДДС при продажба на фирма.

Тези данни се запазват фиксирани към продажбата. Те служат за издаване на фактура на името на клиента и правят продажбата откриваема: търсенето в проследяването на поръчките използва тези полета, без които всички продажби на място биха си приличали.

Прилагане на отстъпка

Две възможности, директно в количката:

• Промо код, който прилага вече дефинирана търговска кампания;
• Ръчно намаление, в Процент или в Сума, определена за всеки случай поотделно.

Общата сума отчита отстъпката веднага, но обърнете внимание на надписа „приблизителна отстъпка, потвърждава се повторно при плащането“: код с изтекъл срок или с достигнат лимит на използване ще бъде отхвърлен в момента на потвърждаване, а реалната сума ще ви бъде показана, преди да потвърдите.

Приемане на плащането

1. Натиснете Осребряване: количката се фиксира и се отваря прозорецът за плащане с дължимата сума.
2. Изберете начина на плащане: CB на място, В брой, Превод или Чек.
3. Изберете статуса на плащането: Потвърдено, ако сумата е получена (фактура), В очакване, ако плащането ще дойде по-късно (поръчка).
4. Потвърдете: поръчката се създава, плащането се записва, а количката се изпразва за следващия клиент. Поръчката тогава се отваря в страничен панел, готова да бъде допълнена при нужда.

Приемане на плащане на ПОС терминал

Ако към вашия сметка за фактуриране е свързан ПОС терминал, изборът на CB на място показва реда Терминали с вече избран терминал: в обичайния случай не ви остава друго, освен да потвърдите. Плочката Ръчно въвеждане остава достъпна, за да запишете плащане с карта, прието по друг начин.

Веднага след като е избран терминал, статусът се фиксира на Потвърдено, а датата се заключва — плащането се потвърждава от терминала, не от вас. Бутонът става Продължи: той изпраща сумата към устройството, където клиентът представя картата си.

По време на приемането на плащането количката остава фиксирана: приемате точно това, което клиентът е видял.

Намиране на продажба на място

Продажбите от касовия апарат влизат в проследяването на поръчките като всички останали. Търсете ги по името на клиента, ако е било въведено, или по период, ако продажбата е анонимна. Възстановяването на суми, изпращането на фактурата по е-мейл и счетоводните експорти работят по същия начин.