Ciljanje pravila naročnine: kriteriji in prednost
Pravilo naročnine omejite samo na določene rezervacije (med počitnicami, od štirih udeležencev naprej, v zadnjem trenutku …). Ugotovite tudi, katero pravilo velja, ko se jih več prekriva.
Kaj je kriterij
Nastavitve naročnine pogosto določate s seznami pravil: prepovedi, omejitve, tarife v kreditih, prilagojeni termini … Pravilo velja za izbrane koledarje, dneve in po potrebi časovni razpon. Kriterij doda še en pogoj: pravilo velja samo za rezervacije, ki ga izpolnjujejo.
Primer: želite, da je igra dvojic na osebo cenejša od posamične igre, in sicer 8 kreditov na osebo pri posamični igri in 5 kreditov na osebo od treh udeležencev naprej. V tarifah rezervacij ustvarite dve tarifi. Prvo po 8 kreditov s kriterijem Udeleženci do 2, drugo po 5 kreditov s kriterijem Udeleženci od 3. Vsaka rezervacija dobi tarifo, ki ustreza njenemu številu udeležencev.
Drug primer: želite posebno tarifo med šolskimi počitnicami in prazniki, na primer 6 kreditov namesto 10. Ustvarite tarifo po 6 kreditov s kriterijem Počitnice in prazniki, nastavljenim na Samo ti datumi in vašo skupino datumov, poleg vaše običajne tarife po 10 kreditov. Rezervacije, ki padejo v te datume, dobijo tarifo po 6 kreditov, ostale ohranijo običajno tarifo.
Dodajanje kriterija pravilu
- V Administracija›Uporabniki›Pravice dostopa›Naročnine odprite naročnino in nato zavihek seznama, ki ga želite nastaviti, na primer Pravila za prepovedi.
- Kliknite pravilo, da ga razširite, ali dodajte novo.
- Kliknite Dodaj kriterij in izberite kriterij.
- Nastavite ga in nato kliknite Shrani.
Če želite kriterij odstraniti, kliknite križec desno od njegovega polja.
Izbira pravega kriterija
| Kriterij | Pravilo velja … | Primer |
|---|---|---|
| Obdobje | med dvema datumoma | poletna tarifa od 1. julija do 31. avgusta |
| Počitnice in prazniki | med datumi skupine (Samo ti datumi) ali zunaj njih (Razen teh datumov) | cenejši krediti med šolskimi počitnicami |
| Udeleženci | glede na število oseb v rezervaciji, vključno z gosti | tarifa od 4 udeležencev naprej |
| Gost(i) | za rezervacije z gostom ali brez njega | brez gostov ob sobotah dopoldne |
| Odprta rezervacija | za rezervacije, odprte za druge uporabnike, ali za ostale | brezplačni krediti za odprte rezervacije |
| Naročnine | ko ima partner eno od izbranih naročnin | znižana tarifa s partnerjem z naročnino Mladi |
| Oznake | za rezervacije z eno od izbranih oznak | posebna tarifa za Treninge |
| Trajanje rezervacije | glede na izbrano trajanje v minutah | krediti šele od 90 minut naprej |
| Čas pred začetkom termina | glede na čas med rezervacijo in njenim začetkom | tarifa za zadnji trenutek, manj kot 24 h pred začetkom |
Nekaj koristnih pojasnil:
- Naročnine preverja naročnino partnerjev, ne naročnika: pravilo je že del njegove lastne naročnine.
- Za rezervacijo, opravljeno za igro brez soigralcev, uporabite Udeleženci do 1.
- Čas, podarjen rezervacijam z več udeleženci, se ne šteje v trajanje: 60 minut, podaljšanih za 30 podarjenih minut, šteje kot 60 minut.
- »Več kot 24 h« zajame tudi rezervacijo, opravljeno natanko 24 h pred začetkom.
Kriterij Počitnice in prazniki temelji na skupinah datumov, ki jih pripravite enkrat in jih lahko uradni datumi zapolnijo ter sproti posodabljajo.
Kateri kriteriji so na voljo na posameznem seznamu
Vsak seznam ponuja samo kriterije, ki so zanj uporabni:
| Seznam | Zavihek | Ponujeni kriteriji |
|---|---|---|
| Prepovedati določene termine za rezervacijo | Pravila | Obdobje, Počitnice in prazniki, Naročnine, Udeleženci, Gost(i), Odprta rezervacija, Trajanje rezervacije, Čas pred začetkom termina |
| Omejite rezervacije na fiksnem koledarju | Kvota | Obdobje, Počitnice in prazniki, Udeleženci, Gost(i), Odprta rezervacija, Trajanje rezervacije, Čas pred začetkom termina |
| Pravila za aktivacijo sistema kreditov (Napredna konfiguracija) | Krediti | enaki kot pri omejitvah |
| Cene rezervacij | Krediti | Obdobje, Počitnice in prazniki, Oznake, Naročnine, Udeleženci, Gost(i), Odprta rezervacija, Čas pred začetkom termina |
| Cene povabil | Povabila | Obdobje, Počitnice in prazniki, Naročnine, Udeleženci, Odprta rezervacija, Čas pred začetkom termina |
| Prilagojeni časovni termini | Dovoljenja | Obdobje, Počitnice in prazniki |
Tarife ne potrebujejo kriterija trajanja: vsaka tarifa že ima svoje trajanje. Druge sezname, na primer večkratne kvote, nastavite samo s koledarji, dnevi in časovnimi razponi.
Katero pravilo velja
Ko rezervaciji ustreza več pravil z istega seznama, sta možna dva primera.
Prepovedi in omejitve: veljajo vsa. Že ena prepoved zadošča, da je rezervacija zavrnjena, vsaka omejitev pa šteje zase.
Tarife, prilagojeni termini in večkratne kvote: velja samo eno, najnatančnejše. Najnatančnejše je tisto z največ pogoji. Izbrani koledarji (ne vsi), dnevi (ne cel teden), časovni razpon in vsak kriterij štejejo vsak kot en pogoj. To število prikazuje značka 3 kriterijev, ko je pravilo strnjeno.
S temi tremi tarifami:
- igrišče za padel v torek ob 19.00, rezervirano dan prej: velja Konica (3 pogoji), 14 kreditov;
- igrišče za padel v soboto ob 11.00, rezervirano dve uri prej: velja Zadnji trenutek (2 pogoja), 8 kreditov;
- igrišče za padel v torek ob 19.00, rezervirano dve uri prej: prevlada Konica, ker ima več pogojev kot Zadnji trenutek.
Če želite, da tarifa za zadnji trenutek velja tudi zvečer, dodajte tarifo, ki združuje obe: padel, ob delavnikih od 18:00 do 22:00, manj kot 24 h pred začetkom. S štirimi pogoji prevlada nad drugima dvema.
Kaj vidijo vaši uporabniki
- V Moj račun›Moja naročnina vsaka prepoved in vsaka omejitev prikazuje svoje kriterije: uporabnik razume, zakaj mu je termin zavrnjen.
- Ko je prepoved odvisna od udeležencev ali gostov, se zavrnitev zgodi ob pošiljanju rezervacije, ko so udeleženci znani.
- Ko je tarifa odvisna od udeležencev, pogled Razpoložljivosti prikaže najnižjo možno ceno, obrazec pa jo navaja kot »od«, dokler partnerji niso izbrani. Nato se prikaže točna cena.
- Ko se nekdo pridruži rezervaciji ali jo zapusti, se krediti prilagodijo novi tarifi. Primer, ko vsak plača svoje mesto: tarifa po 8 kreditov za dva in po 5 kreditov od treh naprej. Če se posamični igri pridruži tretji udeleženec, plača 5 kreditov, prva dva pa dobita vsak po 3 kredite nazaj.
