Kvote, dovoljenja in pravila rezervacij

Vsaka naročnina vključuje celovit sistem pravil: kvote, dovoljene koledarje, roke, odpoved, prepovedi, kredite in povabila. Ta stran vas po ciljih vodi skozi nastavitev naročnine.

Omejitev števila rezervacij

V zavihku Kvota Kvota rezervacij določa število rezervacij, ki jih lahko naročnik načrtuje hkrati. Ko naročnik rezervira termin, porabi eno enoto kvote; takoj po koncu njegove rezervacije je enota spet na voljo.

• Vklopite Skrij koledarje, ko je kvota rezervacij dosežena, da blokirate tudi ogled dnevnih in tedenskih koledarjev. Pogled Razpoložljivosti ostane na voljo: kvota se tam preveri ob rezervaciji.
• Kliknite Napredna konfiguracija in nato Dodajte kvoto, da določite več kvot glede na koledarje, dneve ali časovne intervale.
• Po potrebi dopolnite z Omejite rezervacije na fiksnem koledarju (na primer 5 rezervacij na koledarski teden) ali Omejite rezervacije na drsečem koledarju (v zadnjih X dneh).

Zapolnitev igrišč v zadnjem trenutku

Možnost Prezri kvoto in omejitve pred začetkom termina naročniku omogoča rezervacijo, tudi če je dosegel svojo kvoto, pod pogojem, da to stori malo pred začetkom. Ura je 14.45, termin ob 15.00 je prost: naročnik ga lahko vzame kljub svoji kvoti.

To je najboljši način, da igrišče ne ostane prazno, ko je igralec na voljo, ne da bi pri tem omilili splošno pravilo.

Omejitev koledarjev in obdobja rezerviranja

Na zavihku Dovoljenja razdelek Dovoljeni koledarji in število dni za rezervacijo določa, kaj naročnik vidi:

• Odkljukajte koledar, da ga prepoveste in popolnoma skrijete.
• Za vsak koledar nastavite število dni brskanja: na primer prikaz koledarjev 14 dni vnaprej, rezervacije pa le 7 dni vnaprej.
• Čas prehoda na dodatni dan: dostop do naslednjega dne omogočite ob točno določeni uri, brez čakanja na polnoč.

Določitev trenutka rezervacije

Privzeto lahko naročnik termin rezervira do zadnje minute, termin pa postane nedosegljiv takoj, ko se začne. To vedenje spreminjajo štiri možnosti na zavihku Dovoljenja:

• Dovoli naročniku, da rezervira že začeti termin: termin ob 10.00 je mogoče rezervirati do 10.15.
• Omejite rezervacijo nekaj minut pred začetkom termina: termina ob 10.00 po 9.45 ni več mogoče rezervirati.
• Omejite rezervacijo nekaj ur pred začetkom termina: termin v ponedeljek ob 10.00 se zapre v nedeljo ob 10.00.
• Odprite rezervacijo nekaj ur pred začetkom termina: nasprotno pa se termin odpre šele določen čas vnaprej, kar lahko nastavite za vsak dan posebej.

Ponudba prilagojenih terminov

Mreža fiksnih terminov ne ustreza vsem načinom uporabe: igralec padla želi igrati uro in pol namesto ene ure, stroj za metanje žogic se izposoja po pol ure, začetek igre golfa pa se vzame ob uri, ki komu ustreza. Možnost Prilagojeni časovni termini naročniku omogoča, da izbere trajanje svoje rezervacije in, če to dovolite, tudi njen začetni čas, v mejah, ki jih določite.

1. V Administracija›Uporabniki›Pravice dostopa›Naročnine odprite naročnino, zavihek Dovoljenja.
2. Vklopite Prilagojeni časovni termini in nato kliknite Napredne nastavitve.
3. Nastavite konfiguracijo, opisano spodaj, in kliknite Shrani.

Nastavitev velja samo za to naročnino: imetniki drugih paketov še naprej rezervirajo običajne termine koledarjev na istih igriščih.

Nastavitev ponujenih trajanj

Tri vrednosti določajo ure, ki jih naročnik lahko izbere:

• Interval med vsakim časovnim terminom: razmik med dvema ponujenima urama, štet od ure odprtja koledarja. Pri 30 minutah na igrišču, ki se odpre ob 8.00, so ure 8.00, 8.30, 9.00 in tako naprej.
• Minimalno trajanje rezervacije in Maksimalno trajanje rezervacije: najkrajša in najdaljša možna rezervacija.

Pri zgornji konfiguraciji lahko naročnik, ki klikne termin ob 16.00 na padel igrišču, konča ob 17.00, 17.30 ali 18.00: najmanj eno uro, največ dve uri, v korakih po 30 minut.

Ko je Naročnik lahko spremeni začetni čas časovnega termina izklopljen, se rezervacija začne ob uri termina, na katerega je naročnik kliknil. Vklopite ga, da naročnik med urami dneva izbere tudi začetek, na primer 16.30: ponujene ure zaključka sledijo novemu začetku.

Kaj vidi naročnik

V obrazcu za rezervacijo se ura izbere s seznamov: ura zaključka in, če mu to dovolite, ura začetka. Kadar se rezervacija plača s krediti, prikazana cena sledi izbranemu trajanju.

V koledarju rezervacija prekriva termine, ki jih zajema: od 16.00 do 17.30 na igrišču z enournimi termini zasede termin ob 16.00 in del termina ob 17.00. Če je premikanje rezervacij dovoljeno, jo naročnik lahko nato v koledarjih podaljša ali skrajša, vedno med najmanjšim in največjim trajanjem.

Izbira, koliko rezervacija porabi od kvote

Kvota se šteje v terminih koledarja. Rezervacija s prostim trajanjem jih pogosto prekriva več: od 16.00 do 18.00 na igrišču z enournimi termini prekriva termina ob 16.00 in ob 17.00. Možnost Ena enota kvote na rezervacijo, ne glede na trajanje določa, koliko porabi:

• vklopljena: ena enota kvote, naj rezervacija traja eno uro ali dve;
• izklopljena: ena enota za vsak prekrit termin, tudi če je prekrit le delno: od 16.00 do 17.30 dve enoti.

Vzemimo naročnika, čigar kvota je 2 hkratni rezervaciji in ki rezervira od 16.00 do 18.00. Če je možnost vklopljena, mu ostane ena enota in lahko rezervira še en termin. Če je izklopljena, je njegova kvota dosežena. Če preostala kvota ne pokriva celotnega izbranega trajanja, se rezervirajo le prvi termini, sporočilo pa navede tiste, ki jih ni bilo mogoče rezervirati.

Možnost pustite vklopljeno, če želite ponuditi prožnost pri trajanju. Izklopite jo, če mora dolga rezervacija šteti toliko kot več kratkih.

Možnost velja tudi za kredite, kadar je cena določena na rezervacijo (1 rezervacija v Cene rezervacij): vklopljena – rezervacija se zaračuna enkrat; izklopljena – vsak prekrit termin se zaračuna kot rezervacija. Za ceno, sorazmerno s trajanjem, raje izrazite ceno v minutah: pri 10 kreditih za 60 minut rezervacija ure in pol stane 15 kreditov.

Usklajevanje prostega trajanja in zaporednih terminov

Če naročnina prepoveduje zaporedne termine (Prepovedati zaporedne termine, zavihek Pravila), se rezervacija, ki prekriva več terminov koledarja, obravnava kot niz zaporednih terminov: kar presega omejitev, ni rezervirano. Vklopite Prezri omejitve zaporednih časovnih terminov, da izbrano trajanje temu pravilu ni podvrženo. Prepoved še naprej velja med dvema ločenima rezervacijama.

Prilagoditev konfiguracije po koledarju, dnevu ali uri

Vsaka konfiguracija se nanaša na koledarje, dneve in, z Določite časovni interval, na ure, ki jih izberete. Ima svoja trajanja in svoje možnosti. Kliknite Dodaj konfiguracijo, da ustvarite dodatne, do 10: na primer od 1 do 2 ur na padel igriščih in od 30 minut do 1 ure na stroju za metanje žogic. Dodaj kriterij poleg tega omeji konfiguracijo na Obdobje, med dvema datumoma.

Pri časovnem intervalu ponujene ure začetka ostanejo znotraj intervala, rezervacija pa se ne more končati po njegovem koncu. Če je za isti termin predvidenih več konfiguracij, velja prva na seznamu. Zunaj vsake konfiguracije naročnik rezervira običajne termine koledarja.

Upravljanje partnerjev

Zavihek Dovoljenja združuje nastavitve, povezane z igralci na rezervaciji:

• Rezervirajte s partnerji: naročnik izbere druge uporabnike, ki so obveščeni po e-pošti; nastavite najmanjše in največje število partnerjev.
• Rezerviraj brez partnerja: uporabno za vadbeno steno ali vadbišče.
• Iskanje partnerja (odprta rezervacija): naročnik svojo rezervacijo odpre drugim, ki se ji lahko pridružijo. Možnost Samodejno prekliči nepopolne rezervacije sprosti termin, če se nihče ne pridruži.
• Ponuditi dodatni čas, če je več partnerjev: na primer 30 minut več od 3 partnerjev naprej, če je naslednji termin prost. Ta podarjeni čas se ne odšteje od kvote.

Dodatni čas je nastavitev, ki elegantno reši igro dvojic: namesto da bi vsem vsilili termine po uro in pol, ohranite enourne termine in samodejno podaljšate tiste, ki se igrajo v četverici – ne da bi zasedli igrišče, če je naslednji termin že zaseden.

Ureditev odpovedi

Na zavihku Dovoljenja razdelek Preklic rezervacij naročniku dovoli odpoved ali ne:

• Najdaljši dovoljeni čas za preklic: na primer do 60 minut pred začetkom termina.
• Preklic vabil: to možnost izklopite, da prepoveste odpoved rezervacije z gosti.

Prekratek rok za odpoved se obrne proti organizaciji: igralec, ki ne more več odpovedati, pusti igrišče prazno, namesto da bi ga sprostil. Velikodušen rok skupaj z obvestilom o odpovedi vrne termin v obtok.

Prepoved terminov in kombinacij

Zavihek Pravila združuje prepovedi:

• Prepovedati določene termine za rezervacijo: na primer brez rezervacij med tednom od 16.00 do 19.30 na nekaterih igriščih.
• Prepovedati zaporedne termine: prepreči nizanje več terminov zapored, na splošno ali v določenih intervalih.
• Pravila prepovedi s kriterijem Naročnine: dve skupini postaneta nezdružljivi na isti rezervaciji.

Možnost Dovoli več terminov isti dan ob istem času (zavihek Dovoljenja) je privzeto izklopljena: naročnik ne more rezervirati dveh igrišč ob isti uri.

Te prepovedi se razlikujejo od zaprtij koledarja: zaprtje odstrani termin za vse, prepoved pa ga odstrani le imetnikom te naročnine. Če želite pokrita igrišča v soboto zjutraj pridržati tekmovalcem, morate prepoved postaviti na druge naročnine – ne zaprtja.

Plačilo rezervacije s krediti

Na zavihku Krediti vklopite Omogoči sistem kreditov: naročnik mora imeti na računu kredite, da lahko rezervira. Račune napolnite ročno po plačilu na kraju samem ali vklopite spletno plačilo.

1. Z Napredna konfiguracija in nato Dodaj pravilo aktivacije omejite sistem kreditov na določene koledarje, dneve ali časovne intervale.
2. Pod Cene rezervacij kliknite Dodaj cenovno pravilo, da določite ceno glede na koledar, dan in uro.
3. Pod Plačila in obračunavanje vklopite spletni nakup kreditov in določite cene, ponujene naročnikom. Količinam, padajočim cenam in plačilu na več obrokov je namenjena posebna stran.

Dovoljenje za goste

Na zavihku Povabila vklopite Dovoli rezervacijo z gosti, da sprejmete osebe zunaj organizacije:

• Nastavite najmanjše in največje število gostov na rezervacijo; vsak gost porabi kredite za povabila.
• Določite cene in ponudite pakete, tako kot pri kreditih za rezervacije.
• Izberite, komu se krediti odštejejo in ali je treba vpisati imena gostov.

Zahteva po imenih gostov spremeni naravo funkcije: brez imen štejete obiske; z imeni veste, kdo je prišel, kar je nujno, če to zahteva vaše zavarovanje ali vaša zveza.

Dovoljenje za oznake

Na zavihku Oznake možnost Dovoli rezervacijo z oznakami naročnikom omogoča, da ustvarijo omejeno število rezervacij z vnaprej določenimi oznakami (prvenstvo, turnir ...), z možnostmi za obhod kvote ali pravila o zaporednih terminih.

To je pravi način, da oznake odprete kapetanu ekipe: svoje ekipne tekme vnese, ne da bi porabil osebno kvoto, a ostane omejen na oznake, ki ste jih dovolili – za razliko od pravice v profilu, ki odpre vse oznake brez omejitve.