Preklic ali sprememba rezervacije

Prekličite rezervacijo v koledarjih ali spremenite njene udeležence, v rokih in po pravilih, ki jih določi vaša organizacija.

Preklic iz koledarjev

1. Odprite koledar in kliknite svojo rezervacijo. Lahko greste tudi v meni Moje rezervacije in poiščete svojo rezervacijo v zgodovini.
2. Kliknite gumb za preklic.
3. Potrdite z Da, nadaljuj! ali opustite z Prekliči.

O tem prejmete obvestilo, prav tako vaši partnerji, glede na njihove nastavitve.

Sprememba udeležencev

1. Kliknite svojo rezervacijo v koledarju ali v meniju Moje rezervacije, da se prikažejo podrobnosti.
2. Glede na pravila vaše organizacije lahko dodate udeleženca z gumbom Dodaj udeleženca ali izvedete zamenjavo s klikom na ikono .
3. Če želena sprememba ni mogoča, prekličite rezervacijo in nato rezervirajte znova, v okviru dovoljenih rokov.

Kako preveriti pravila preklica vaše organizacije

Vsaka organizacija določi svoja pravila, zato lahko vaša naročnina:

• prepoveduje vsakršen preklic;
• časovno omejuje preklic, na primer do določenega roka pred začetkom termina;
• omejuje število preklicev v danem obdobju;
• prepoveduje preklic rezervacij z gosti;
• pri skupinski rezervaciji dovoljuje vsakemu igralcu le, da odstrani svoje ime: v tem primeru lahko termin v celoti prekliče samo nosilec rezervacije.

Vračilo kreditov po preklicu

Če so bili odšteti krediti za rezervacije ali krediti za goste, se ob preklicu samodejno vrnejo na vaš račun, skladno s pravili vaše organizacije. Če ni bil odštet noben kredit, se tudi ne vrne noben, na primer kadar organizacija podarja rezervacije za isti dan.

Kje najdete svoje rezervacije in preklice

Celotna zgodovina je na voljo v Moj račun›Moje rezervacije: prihodnji termini, pretekle rezervacije in preklici z njihovim statusom. Možnost Skrij preklice omogoča skrajšanje seznama.