Ponudite plačilo na obroke

Plačilo naročnine ali športnega tabora razporedite na več obrokov: uporabniku lahko prepustite izbiro ob plačilu ali pa sami sestavite plačilni načrt po meri neposredno iz naročila.

Kako to deluje

Do plačilnega načrta vodita dve poti, ki ne potekata enako. To razliko je dobro poznati, preden se lotite nastavitev.

Prva pot: uporabnik se ob plačilu sam odloči za plačilo na obroke, v okviru omejitve, ki ste jo določili na izdelku. Skupni znesek se razdeli na enake dele, prvi obrok pa poravna takoj — prav to plačilo potrdi naročilo. Naslednji obroki so načrtovani.

Druga pot: plačilni načrt sestavite sami iz naročila, z zneski in datumi po svoji izbiri. Tu ob ustvarjanju ni poravnano nič — vsi obroki so načrtovani, tudi prvi. Nato vsakega po vrsti prejmete v plačilo.

V obeh primerih velja isto pravilo: storitve so dobavljene takoj po prejemu prvega plačila. Uporabnik dobi svojo naročnino ali kredite, ne da bi čakal na poravnavo celotnega zneska.

Vklopite delna plačila na obračunskem računu

To je glavno stikalo: brez njega nobenega izdelka ni mogoče plačati na obroke.

1. Pojdite v Administracija›Nastavitve›Zaračunavanje›Računi za obračunavanje in odprite želeni račun.
2. Na zavihku Plačila vklopite Dovoli delna plačila.
3. Nastavite Interval med zapadlostmi: vrednost in enoto — dneve, tedne ali mesece. Interval 1 meseca da mesečni plačilni načrt.
4. Kliknite Shrani.

Dovolite plačilo na obroke pri izdelku

Število obrokov določite za vsak izdelek posebej: plačilo na obroke lahko ponudite pri letni naročnini, ne da bi ga omogočili pri paketu kreditov.

1. Pojdite v Administracija›Nastavitve›Zaračunavanje›Izdelki in storitve in odprite izdelek.
2. Poiščite nastavitev Plačilo na obroke.
3. Izberite največje število obrokov, do 12. Možnost Ne pri tem izdelku onemogoči plačilo na obroke.

Uporabnik nato ob plačilu prosto izbere med enim obrokom in tem največjim številom. Skupni znesek se razdeli na enake dele, datumi pa izhajajo iz intervala, nastavljenega na obračunskem računu.

Sestavite plačilni načrt po meri

Kadar razdelitev na enake dele ne ustreza — višje predplačilo, datumi, prilagojeni sezoni, ugodnost, dodeljena posameznemu članu — plačilni načrt sestavite sami.

1. Pojdite v Administracija›Nadzorna plošča›Zaračunavanje›Računi in transakcije in odprite naročilo.
2. Kliknite Časovni razpored.
3. Vrstice dodajte z Dodaj rok: za vsako določite znesek in Rok plačila. Gumb Enakomerno razporedi zneske izpolni v enem koraku, če želite izhajati iz enakomerne razporeditve.
4. Spremljajte Skupni znesek zapadlih obveznosti: ujemati se mora natanko z Preostanek za plačilo.
5. Kliknite Ustvari časovni razpored.

Poznati morate dve omejitvi: plačilni načrt je mogoče ustvariti le enkrat na naročilo, njegovo ustvarjanje pa ne dobavi nobene storitve. Dobava se izvede ob prejemu prvega plačila, tako kot pri plačilu na obroke, ki ga izbere uporabnik.

Prejemanje plačil obrokov

Plačilni načrt je prikazan v naročilu, vsaka vrstica pa nosi svoj status: V teku, Plačano ali Preklicano.

1. Odprite naročilo v Administracija›Nadzorna plošča›Zaračunavanje›Računi in transakcije.
2. Kliknite Dodaj plačilo: znesek prihodnjega obroka je vnaprej izpolnjen, okno pa opozori, za kateri obrok gre.
3. Izberite način prejema plačila — ročni vnos ali plačilni terminal — in shranite.

Preostanek za plačilo naročila se posodobi ob vsakem prejetem plačilu, naročilo pa preide v stanje plačano, ko je poravnan zadnji obrok.

Prepustite delo samodejnim opomnikom

Prihodnji in zamujeni obroki samodejno sprožijo opomnike po e-pošti, brez vašega posredovanja. Cikel zaznamuje pet sporočil:

1. tri dni pred obrokom;
2. na dan obroka;
3. nato v primeru zamude, po približno treh dneh, enem tednu in dveh tednih.

Po več kot dveh tednih zamude se opomniki ustavijo: nato morate člana kontaktirati sami.