Reserveringscredits verkopen
Laat gebruikers per reservering betalen in plaats van per jaar: uw gebruikers kopen online credits in bundels met staffelprijzen en gebruiken ze voor elk gereserveerd tijdslot.
Weten waar u de verkoop configureert
Net als bij abonnementen configureert u de verkoop van credits niet vanuit de productcatalogus, maar vanuit de fiche van het abonnement.
- Ga naar Administratie›Gebruikers›Toegangsrechten›Abonnementen en open het betreffende abonnement.
- Open het tabblad Credits en activeer Activeer het creditsysteem.
- Activeer online verkoop in de rubriek Betalingen & facturering.
- Stel uw Creditbundels samen.
Het bijbehorende product wordt automatisch aangemaakt en verschijnt daarna in Administratie›Instellingen›Facturatie›Producten & diensten. Zonder deze stap blijft het creditsysteem bruikbaar: u crediteert de accounts dan handmatig vanuit de fiche van elke gebruiker, na een betaling bij de club.
Bepalen wat een credit vertegenwoordigt
Dit is de vraag die u moet beantwoorden voordat u een prijs vastlegt, omdat dit de waarde van een credit volledig verandert. De instelling Duur van een boekingscredit biedt drie logica’s:
- 1 credit = 1 boeking: één credit wordt per reservering afgeschreven, ongeacht de duur. Dit is eenvoudig te begrijpen, maar één uur en drie uur kosten hetzelfde.
- 1 credit = 1 tijdslot: één credit per bezet tijdslot. Een reservering van drie opeenvolgende tijdslots kost er drie.
- Een credit is een bepaald aantal minuten waard: de credits worden naar rato van de gereserveerde duur afgeschreven.
De derde optie is het eerlijkst wanneer uw tijdslots ongelijke duur hebben, of wanneer u gebruikers hun tijdstip vrij laat kiezen. De eerste twee zijn duidelijker voor de speler, die zijn resterende reserveringen zonder berekening kan tellen.
Uw bundels samenstellen
Onder Creditbundels koppelt elke regel een hoeveelheid aan een prijs. Met de knop Voeg een bundel toe voegt u er zoveel toe als nodig, en de gebruiker kiest bij aankoop.
| Hoeveelheid | Prijs | Prijs per credit |
|---|---|---|
| 1 credit | € 10 | € 10,00 |
| 5 credits | € 45 | € 9,00 |
| 10 credits | € 90 | € 9,00 |
| 20 credits | € 160 | € 8,00 |
De staffelprijs wordt niet voor u berekend: u bepaalt zelf het verschil tussen de niveaus. Een te kleine korting stimuleert geen groepsaankoop, terwijl een te grote korting de grootverbruikers financiert ten koste van occasionele spelers.
Verkopen met een prepaid account
De Prepaid accountmodus (1 credit = 1,00 €) verandert de aard van de credit: het is geen reserveringstoken meer, maar een munteenheid. Het account van de gebruiker wordt een tegoedpot.
Activeer deze modus zodra de prijs van een reservering moet variëren volgens de kalender, de dag of het tijdstip — goedkopere daluren, duurdere overdekte banen, weekendtarief. Zonder deze modus kosten alle reserveringen hetzelfde aantal credits.
De instelling Credits in valuta weergeven vult deze modus logisch aan: de teller wordt dan weergegeven in de valuta van de club in plaats van als aantal credits, wat overeenkomt met wat de gebruiker echt in gedachten heeft.
De tarieven per tijdslot stelt u daarna in onder Boekingstarieven, in hetzelfde tabblad.
Betaling in termijnen aanbieden
Het veld Betaling in termijnen bepaalt het maximale aantal termijnen dat wordt aangeboden bij de aankoop van een bundel. Het totaal wordt verdeeld in gelijke delen, de eerste termijn wordt onmiddellijk betaald, en de credits worden geleverd zodra deze eerste betaling is gedaan.
Reserveer deze mogelijkheid voor grote bundels: ze is alleen zinvol als het bedrag spreiding rechtvaardigt.
Credits aanbieden
Verkopen is niet het enige gebruik. Verschillende instellingen crediteren een account zonder tegenprestatie:
- Voeg credits toe bij het aanmaken van het account van de abonnee: elke nieuwe abonnee start met een saldo, om te kunnen proberen voordat hij koopt.
- Online registratie kan het account crediteren zodra de aanvraag is goedgekeurd.
- Het automatische verjaardagsbericht kan de wensen begeleiden met een cadeau in credits.
- Vanuit de fiche van een gebruiker past u een saldo handmatig aan, met een notitie die in zijn historiek blijft staan.
Dezelfde prijslijst delen tussen meerdere abonnementen
Als meerdere abonnementen credits verkopen tegen strikt identieke voorwaarden — dezelfde eenheidsprijs, dezelfde bundels, dezelfde termijnen — wordt één product aangemaakt en gedeeld. Uw catalogus blijft overzichtelijk in plaats van vol te lopen met duplicaten.
Delen stelt u niet bloot aan ongewenste neveneffecten: als u de prijslijst wijzigt van een abonnement dat zijn product deelt, wordt automatisch een kopie aangemaakt die alleen aan dat abonnement is gekoppeld. De andere abonnementen behouden hun tarieven.
Als u de verkoop op een abonnement uitschakelt, wordt dit abonnement eenvoudig losgekoppeld van het product; het product blijft beschikbaar zolang een ander abonnement het gebruikt.
Verkopen en saldi opvolgen
Aankopen van credits verschijnen in facturen en transacties zoals elke andere bestelling. Aan de gebruikerskant wordt elke beweging — aankoop, reservering, annulering, handmatige aanpassing — bijgehouden in de historiek van zijn fiche.
