Brugergrupper
Inddel jeres brugere i grupper — tennisskole, hold, frivillige, udvalg — så I hurtigt kan finde dem på listerne, filtrere efter dem og sende dem målrettede beskeder.
Forstå, hvad en gruppe bruges til
En gruppe er en fri mærkat, uafhængig af profilen og abonnementet. Hvor abonnementet fastlægger bookingrettighederne og profilen adgangsrettighederne, ændrer gruppen intet ved, hvad brugeren kan gøre: den bruges udelukkende til at identificere og finde brugeren.
Det er dét, der gør den fleksibel. Den samme bruger kan tilhøre flere grupper, og I kan oprette lige så mange, som jeres organisation har brug for, uden at frygte bivirkninger på bookingreglerne.
Opret en gruppe
- Gå til Administration›Brugere›Grupper.
- Klik på Ny gruppe, og udfyld derefter Gruppenavn og Gruppens farve.
- Vælg Synlighed: Offentlig (brugerne kan se, at de er med i denne gruppe) eller Privat.
- Klik på Gem.
Farven er ikke bare pynt: det er den, der gør gruppen genkendelig med et enkelt blik på brugerlisten og i filtrene. Vælg tydeligt forskellige nuancer frem for fem varianter af blå.
Brug kun tilstanden Privat til interne inddelinger, som jeres brugere ikke behøver at kende: rykkere for kontingent, opfølgning på en sag, liste over personer, der skal kontaktes igen.
Tildel en gruppe til brugere
Der er to veje, afhængigt af hvor mange personer det drejer sig om:
- For én bruger åbner I brugerens record og udfylder grupperne i afsnittet Adgangsrettigheder.
- For flere vælger I dem i Administration›Brugere›Brugerstyring og bruger derefter Hurtig redigering, som gør det muligt at Tilføj eller Fjern en gruppe for hele udvalget i én arbejdsgang.
Filimport kan også udfylde grupperne: knyt en kolonne i regnearket til feltet med grupper, når I konfigurerer kolonnerne.
Find grupperne i applikationen
Når jeres grupper er på plads, bliver de et udvælgelseskriterium i flere moduler:
- på brugerlisten begrænser kategorien Grupper i filtrene visningen til én eller flere grupper;
- ved fileksport afgrænser de samme filtre den eksporterede population;
- ved en gruppebesked er filtrering efter gruppe den hurtigste måde at ramme de rigtige modtagere på.
Tildel automatisk grupper til nye tilmeldte
I stedet for at inddele de nye konti manuelt kan I lade onlinetilmeldingen gøre det: indstillingen Tilføj nye abonnenter til en gruppe under fanen Registreringer i et abonnement placerer hver ny tilmeldt i den eller de grupper, I vælger.
Et abonnement til "Tennisskole" fylder på den måde helt af sig selv gruppen af samme navn, sæson efter sæson.
Håndter ADOC-grupper
Organisationer, der er synkroniseret med ADOC, får vist grupper, som forbundet opretter automatisk. Et banner markerer dem på deres record: deres navn og sammensætning styres af synkroniseringen, og kun farven kan ændres.
Forsøg ikke at rette dem manuelt, for den næste synkronisering vil overskrive jeres ændringer. Har I brug for en anden inddeling, så opret jeres egen gruppe ved siden af.
