Automatiser dine beskeder
Tre automatikker, der lader dig kommunikere uden besvær: en besked, der vises efter login, en tekst, der føjes til e-mailnotifikationer, og en fødselsdagshilsen, der sendes på selve dagen.
Vis en besked efter login
Ideelt til en meddelelse, som ingen må gå glip af: beskeden vises i fuld skærm, så snart brugeren logger ind.
- Gå til Administration›Tilpas›Kommunikation›Besked efter login.
- Opret en besked: valgfri titel og frit indhold (formateret tekst, billeder).
- Vælg målgruppen: Alle abonnementer (standard) eller et bestemt abonnement.
- Angiv Udløbsdato, og klik derefter på Gem.
Du kan oprette én besked pr. abonnement. Hvis der findes en særlig besked til et abonnement, erstatter den standardbeskeden for disse abonnenter: hver bruger ser kun én besked.
Indstillingen Vis alle... vedrører lange sessioner ("Forbliv logget ind"): beskeden vises igen efter den valgte periode med inaktivitet, så også de brugere, der aldrig logger ind på ny, får den at se. En visningstæller på hver besked viser dig, hvor mange gange den er blevet set.
Tilføj en tekst i e-mailnotifikationerne
- Gå til Administration›Tilpas›Kommunikation›Besked i notifikationer.
- Aktivér den eller de ønskede sammenhænge, og skriv en tekst til hver af dem.
- Klik på Gem.
Der findes syv sammenhænge, hver med sin egen tekst: Reservationsmeddelelse, Annulleringsmeddelelse, Beskedmeddelelse, Login-meddelelse, Afsendelse af loginoplysninger, Suspension af en bruger og Genaktivering af en bruger.
Ønsk automatisk tillykke med fødselsdagen
- Gå til Administration›Tilpas›Kommunikation›Automatisk fødselsdagshilsen.
- Markér Aktiver automatisk afsendelse, og tilpas beskeden.
- Klik på Gem.
Beskeden sendes pr. e-mail på hver brugers fødselsdag. Afsnittet Fletfelter viser de felter, du kan kopiere ind i teksten — fornavn, efternavn, alder, fødselsdato — med et eksempel på visningen for hvert af dem. Der foreslås en standardbesked fra start, som du kan tilpasse til din organisations tone.
Du kan lade beskeden ledsage af en gave: Tilbyd reservationskreditter og Tilbyd inviteringskreditter tilføjer det valgte antal kreditter til brugerens konto på afsendelsestidspunktet.
