Kvotas, atļaujas un rezervācijas noteikumi

Katrā abonementā ir iebūvēts pilnvērtīgs noteikumu dzinējs: kvotas, atļautie kalendāri, termiņi, atcelšana, aizliegumi, kredīti un ielūgumi. Šī lapa Jūs vada mērķi pa mērķim cauri abonementa konfigurēšanai.

Rezervāciju skaita ierobežošana

Cilnē Kvota iestatījums Rezervācijas kvota nosaka, cik rezervācijas abonents var plānot vienlaikus. Rezervējot laika nišu, abonents patērē vienu kvotas vienību; tiklīdz rezervācija beidzas, vienība atkal kļūst pieejama.

• Ieslēdziet Slēpt kalendārus, kad rezervācijas kvota ir sasniegta, lai bloķētu arī kalendāru skatīšanu pa dienām un nedēļām. Skats Pieejamība paliek pieejams: kvota tajā tiek pārbaudīta rezervēšanas brīdī.
• Noklikšķiniet uz Paplašinātā konfigurācija un pēc tam Pievienot kvotu, lai noteiktu vairākas kvotas atkarībā no kalendāriem, dienām vai laika periodiem.
• Ja nepieciešams, papildiniet ar Ierobežot rezervācijas uz fiksētu kalendāru (piemēram, 5 rezervācijas kalendārā nedēļā) vai Ierobežot rezervācijas uz slīdošu kalendāru (pēdējās X dienās).

Laukumu aizpildīšana pēdējā brīdī

Opcija Ignorēt kvotu un ierobežojumus pirms laika slota sākuma ļauj abonentam rezervēt arī tad, ja kvota ir sasniegta, ar nosacījumu, ka viņš to dara neilgi pirms sākuma. Pulkstenis ir 14.45, un plkst. 15.00 laika niša ir brīva: abonents to var paņemt par spīti savai kvotai.

Tas ir labākais veids, kā neatstāt laukumu tukšu, kamēr spēlētājs ir pieejams, vienlaikus nemīkstinot vispārīgo noteikumu.

Kalendāru un rezervācijas perioda ierobežošana

Cilnē Atļaujas sadaļa Atļautie kalendāri un dienu skaits rezervēšanai nosaka, ko abonents redz:

• Noņemiet atzīmi kalendāram, lai to aizliegtu un pilnībā paslēptu.
• Iestatiet pārlūkošanas dienu skaitu katram kalendāram: piemēram, rādīt kalendārus 14 dienas uz priekšu, bet ļaut rezervēt tikai 7 dienas uz priekšu.
• Pārejas laiks uz papildu dienu: dodiet piekļuvi nākamajai dienai no noteiktas stundas, negaidot pusnakti.

Rezervēšanas brīža regulēšana

Pēc noklusējuma abonents var rezervēt laika nišu līdz pēdējai minūtei, un laika niša kļūst nepieejama, tiklīdz tā ir sākusies. Četras cilnes Atļaujas opcijas maina šo darbību:

• Atļaut abonentam rezervēt jau sāktu laika posmu: plkst. 10.00 laika nišu var rezervēt līdz plkst. 10.15.
• Ierobežot rezervāciju dažas minūtes pirms laika posma sākuma: plkst. 10.00 laika nišu vairs nevar rezervēt pēc plkst. 9.45.
• Ierobežot rezervāciju dažas stundas pirms laika posma sākuma: pirmdienas plkst. 10.00 laika niša tiek slēgta svētdien plkst. 10.00.
• Atvērt rezervāciju dažas stundas pirms laika posma sākuma: tieši otrādi — laika niša atveras tikai noteiktu laiku iepriekš, un to var iestatīt katrai dienai atsevišķi.

Pielāgotu laika nišu piedāvāšana

Fiksēts laika nišu režģis neder visiem gadījumiem. Padel spēlētājs vēlas spēlēt 1 h 30 min, nevis stundu, bumbiņu mešanas mašīnu iznomā uz pusstundu, bet golfa starta laiku izvēlas tad, kad ērti. Opcija Personalizēti laika sloti ļauj abonentam izvēlēties rezervācijas ilgumu jūsu noteiktajās robežās. Ja jūs to atļaujat, abonents var izvēlēties arī sākuma laiku.

1. Sadaļā Administrācija›Lietotāji›Piekļuves tiesības›Abonementi atveriet abonementu, cilni Atļaujas.
2. Iespējojiet Personalizēti laika sloti un pēc tam noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi.
3. Iestatiet tālāk aprakstīto konfigurāciju un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.

Iestatījums attiecas tikai uz šo abonementu: abonenti ar citiem plāniem turpina rezervēt kalendāru ierastās laika nišas tajos pašos laukumos.

Piedāvāto ilgumu iestatīšana

Trīs vērtības nosaka laikus, ko abonents var izvēlēties:

• Intervāls starp katru laika slotu: atstarpe starp diviem piedāvātajiem laikiem, skaitot no kalendāra atvēršanas laika. Ar 30 minūtēm laukumā, kas atveras 8:00, laiki ir 8:00, 8:30, 9:00 un tā tālāk.
• Minimālais rezervācijas ilgums un Maksimālais rezervācijas ilgums: īsākā un garākā iespējamā rezervācija.

Ar iepriekš minēto konfigurāciju abonents, kurš noklikšķina uz padel laukuma laika nišas plkst. 16:00, var beigt 17:00, 17:30 vai 18:00: vismaz vienu stundu, ne ilgāk par divām stundām, ar 30 minūšu soli.

Ja Abonents var mainīt laika slota sākuma laiku ir atspējots, rezervācija sākas noklikšķinātās laika nišas laikā. Iespējojiet to, lai abonents varētu izvēlēties arī sākuma laiku no dienas laikiem, piemēram, 16:30. Piedāvātie beigu laiki pielāgojas šim jaunajam sākumam.

Ko redz abonents

Rezervācijas veidlapā laiku izvēlas no sarakstiem: beigu laiku un, ja jūs to atļaujat, arī sākuma laiku. Ja rezervāciju apmaksā ar kredītiem, parādītās izmaksas atbilst izvēlētajam ilgumam.

Kalendārā rezervācija aizņem laika nišas, kuras tā pārklāj: no 16:00 līdz 17:30 laukumā ar stundu garām laika nišām tā aizņem 16:00 laika nišu un daļu no 17:00 laika nišas. Ja rezervāciju pārvietošana ir atļauta, abonents pēc tam var to pagarināt vai saīsināt kalendāros, vienmēr starp minimālo un maksimālo ilgumu.

Ko rezervācija patērē no kvotas

Kvotu skaita kalendāra laika nišās. Rezervācija ar brīvu ilgumu bieži pārklāj vairākas: no 16:00 līdz 18:00 laukumā ar stundu garām laika nišām tā pārklāj 16:00 un 17:00 laika nišas. Opcija Viena kvotas vienība par rezervāciju, neatkarīgi no ilguma nosaka, ko tā patērē:

• ja opcija ir iespējota, vienu kvotas vienību neatkarīgi no tā, vai rezervācija ilgst vienu vai divas stundas;
• ja opcija ir atspējota, vienu vienību par katru pārklāto laika nišu, pat ja tā pārklāta daļēji: no 16:00 līdz 17:30 — divas vienības.

Pieņemsim, ka abonenta kvota ir 2 vienlaicīgas rezervācijas un abonents rezervē no 16:00 līdz 18:00. Ja opcija ir iespējota, abonentam paliek viena vienība un var rezervēt vēl vienu laika nišu. Ja opcija ir atspējota, kvota ir sasniegta. Ja atlikusī kvota nesedz visu izvēlēto ilgumu, tiek rezervētas tikai pirmās laika nišas, un ziņojumā ir norādīts, kuras nevarēja rezervēt.

Atstājiet opciju iespējotu, lai piedāvātu elastību attiecībā uz ilgumu. Atspējojiet to, ja vienai garai rezervācijai jāsver tikpat, cik vairākām īsām.

Opcija attiecas arī uz kredītiem, ja cena ir noteikta par rezervāciju (1 rezervācija sadaļā Rezervācijas cenas). Ja opcija ir iespējota, rezervāciju apmaksā vienreiz. Ja opcija ir atspējota, katru pārklāto laika nišu apmaksā kā atsevišķu rezervāciju. Lai izmaksas būtu proporcionālas ilgumam, norādiet cenu minūtēs: ar 10 kredītiem par 60 minūtēm 1 h 30 min ilga rezervācija maksā 15 kredītus.

Brīva ilguma un secīgu laika nišu saskaņošana

Ja abonements aizliedz secīgas laika nišas (Aizliegt secīgus laika posmus, cilne Noteikumi), rezervāciju, kas pārklāj vairākas kalendāra laika nišas, uzskata par secīgu laika nišu virkni: tas, kas pārsniedz ierobežojumu, netiek rezervēts. Iespējojiet Ignorēt secīgu laika slotu ierobežojumus, lai uz izvēlēto ilgumu šis noteikums neattiektos. Aizliegums joprojām attiecas uz divām atsevišķām rezervācijām.

Konfigurācijas pielāgošana kalendāram, dienai vai laikam

Katra konfigurācija attiecas uz jūsu izvēlētajiem kalendāriem, dienām un, ar Noteikt laika intervālu, stundām. Tai ir savs ilgums un savas opcijas. Noklikšķiniet uz Pievienot konfigurāciju, lai izveidotu citas konfigurācijas, līdz 10: piemēram, no 1 h līdz 2 h padel laukumos un no 30 minūtēm līdz 1 h bumbiņu mešanas mašīnai. Pievienot kritēriju papildus ierobežo konfigurāciju ar Periods, ar laika posmu starp diviem datumiem vai ar Brīvlaiki un svētku dienas.

Ja ir norādīts laika intervāls, piedāvātie sākuma laiki paliek šajā intervālā, un rezervācija nevar beigties pēc tā beigām. Ja vairākas konfigurācijas attiecas uz vienu un to pašu laika nišu, piemēro visprecīzāko, bet vienādas precizitātes gadījumā — pirmo sarakstā. Ārpus jebkuras konfigurācijas abonents rezervē kalendāra ierastās laika nišas.

Partneru pārvaldība

Cilnē Atļaujas ir apkopoti iestatījumi, kas saistīti ar rezervācijā iekļautajiem spēlētājiem:

• Rezervēt ar partneriem: abonents izvēlas citus lietotājus, kuri tiek informēti pa e-pastu; iestatiet minimālo un maksimālo partneru skaitu.
• Rezervēt bez partnera: noder treniņsienai vai golfa treniņlaukumam.
• Partnera meklēšana (atvērta rezervācija): abonents atver savu rezervāciju citiem, kuri tai var pievienoties. Opcija Automātiski atcelt nepilnīgas rezervācijas atbrīvo laika nišu, ja neviens nepievienojas.
• Piedāvāt papildu laiku, ja ir vairāki partneri: piemēram, 30 minūtes papildus, sākot no 3 partneriem, ja nākamā laika niša ir brīva. Šis dāvinātais laiks netiek atskaitīts no kvotas.

Papildu laiks ir iestatījums, kas eleganti atrisina dubultspēles jautājumu: tā vietā, lai visiem uzspiestu 1 h 30 min laika nišas, Jūs saglabājat stundu garas nišas un automātiski pagarināt tās, kurās spēlē četratā — neaizņemot laukumu, ja nākamā laika niša jau ir aizņemta.

Atcelšanas regulēšana

Cilnē Atļaujas sadaļa Rezervāciju atcelšana nosaka, vai abonents drīkst atcelt:

• Maksimālais atļautais atcelšanas termiņš: piemēram, līdz 60 minūtēm pirms laika nišas sākuma.
• Ielūgumu atcelšana: izslēdziet šo opciju, lai aizliegtu atcelt rezervāciju, kurā ir viesi.

Pārāk īss atcelšanas termiņš vēršas pret pašu organizāciju: spēlētājs, kurš vairs nevar atcelt, atstāj laukumu tukšu, nevis to atbrīvo. Dāsns termiņš kopā ar paziņojumu par atcelšanu atgriež laika nišu apritē.

Laika nišu un kombināciju aizliegšana

Cilnē Noteikumi ir apkopoti aizliegumi:

• Aizliegt noteiktus laika posmus rezervācijai: piemēram, darbdienās no plkst. 16.00 līdz 19.30 dažos kortos rezervēt nedrīkst.
• Aizliegt secīgus laika posmus: neļauj rezervēt vairākas laika nišas pēc kārtas — vispārīgi vai noteiktos laika posmos.
• Aizlieguma noteikumi ar kritēriju Abonementi: padara divas lietotāju grupas nesavienojamas vienā rezervācijā.

Opcija Atļaut vairākus laika slotus tajā pašā dienā vienlaikus (cilne Atļaujas) pēc noklusējuma paliek izslēgta: abonents nevar rezervēt divus laukumus vienā un tajā pašā laikā.

Šie aizliegumi atšķiras no kalendāra slēgšanas: slēgšana noņem laika nišu visiem, bet aizliegums to noņem tikai šī abonementa turētājiem. Lai sestdienas rītos segtos kortus atvēlētu sacensību spēlētājiem, pārējiem abonementiem jāuzliek aizliegums — nevis jāveic slēgšana.

Rezervācijas apmaksa ar kredītiem

Cilnē Kredīti iespējojiet Aktivizēt kredītu sistēmu: lai rezervētu, abonenta kontā jābūt kredītiem. Ieskaitiet kredītus kontos manuāli pēc maksājuma uz vietas. Varat arī iespējot tiešsaistes maksājumu.

1. Ar Paplašinātā konfigurācija un pēc tam Pievienot aktivizācijas noteikumu ierobežojiet kredītu sistēmu ar noteiktiem kalendāriem, dienām vai laika intervāliem.
2. Sadaļā Rezervācijas cenas noklikšķiniet uz Pievienot cenu noteikumu, lai noteiktu cenu atkarībā no kalendāra, dienas un laika un, ja nepieciešams, pēc tādiem kritērijiem kā dalībnieku skaits vai laiks līdz sākumam. Ja rezervācijai atbilst vairāki cenu noteikumi, piemēro visprecīzāko.
3. Sadaļā Maksājumi un rēķini iespējojiet kredītu iegādi tiešsaistē un nosakiet abonentiem piedāvātās cenas. Daudzumiem, apjoma atlaidēm un maksājumam pa daļām ir veltīta atsevišķa lapa.

Kamēr abonementa kredīts nav vienāds ar 1 € (vai vienu jūsu valūtas vienību), cilnes augšpusē tiek rādīts lodziņš Aktivizēt Wallet režīmu. Tas pārveido abonementu uz 1 kredīts = 1 €, nemainot atlikumu vērtību. Jūsu izveidotie abonementi jau no sākuma ir iestatīti šādi.

Tās pašas cilnes bloks Kurš maksā par rezervāciju? nosaka, vai kredītus noraksta tikai rezervācijas īpašniekam (Debetēt tikai rezervācijas atbildīgo) vai Katrs dalībnieks maksā par savu vietu. Ja izvēlēta otrā iespēja, Atļaut abonentam apmaksāt savu partneru vietas ļauj abonentam, kurš rezervē, apmaksāt savu partneru vietas.

Viesu atļaušana

Cilnē Ielūgumi aktivizējiet Atļaut rezervāciju ar viesiem, lai uzņemtu personas, kas nav organizācijas dalībnieki:

• Iestatiet minimālo un maksimālo viesu skaitu vienā rezervācijā. Katrs viesis patērē ielūgumu kredītus vai rezervācijas kredītus, ja izmantojat Vienotā kredītu sistēma.
• Nosakiet tarifus un piedāvājiet kredītu paketes tāpat kā rezervācijas kredītiem.
• Sadaļā Kas maksā par ielūgumiem? izvēlieties, vai kredīti tiek norakstīti tikai rezervācijas īpašniekam vai Katrs dalībnieks maksā par ielūgumiem. Izvēloties otro variantu, Atļaut abonentam apmaksāt savu partneru ielūgumus ļauj abonentam, kurš veic rezervāciju, samaksāt viņu vietā.
• Atstājiet Iekasēt maksu no viesiem, izmantojot saiti aktivizētu. Ja par ielūgumiem maksā tikai abonents, katrs viņa viesis var pats tiešsaistē samaksāt savu daļu.
• Izvēlieties, vai viesu vārdi ir jānorāda.
• Aktivizējiet Apvienot partnerus un viesus vienā cilnē, lai jūsu abonenti varētu pievienot savus viesus cilnē Ar partneri, neizmantojot atsevišķu cilni.

Viesu vārdu pieprasīšana maina funkcijas būtību. Bez vārdiem jūs skaitāt apmeklējumus. Ar vārdiem jūs zināt, kas ir ieradies, un tas ir obligāti, ja to pieprasa jūsu apdrošinātājs vai federācija.

Etiķešu atļaušana

Cilnē Labels opcija Allow booking with Labels ļauj abonentiem izveidot ierobežotu skaitu rezervāciju ar iepriekš definētām etiķetēm (čempionāts, turnīrs u. c.), kā arī piedāvā opcijas ignorēt kvotu vai secīgu laika nišu noteikumu.

Tas ir pareizais veids, kā atvērt etiķetes komandas kapteinim: viņš ieplāno savas komandas spēles, nepatērējot personīgo kvotu, bet paliek ierobežots ar Jūsu atļautajām etiķetēm — atšķirībā no profila tiesībām, kas atver visas etiķetes bez ierobežojuma.