取消或修改预订
您可以在日历中取消、移动预订或调整预订时长,也可以修改预订的参与者,但须遵守您所在机构规定的期限和规则。
在日历中取消
- 打开日历,点击您的预订。您也可以进入 我的预订 菜单,在历史记录中找到您的预订。
- 点击取消按钮。
- 点击 是的,继续! 确认,或点击 取消 放弃操作。
您会收到通知,您的搭档也会根据各自的偏好设置收到通知。
修改参与者
- 在日历中或通过 我的预订 菜单点击您的预订,查看详情。
- 根据您所在机构的规则,您可以通过 添加参与者 按钮添加参与者,或点击 图标替换参与者。
- 如果无法进行所需的修改,请在允许的期限内取消预订,然后重新预订。

当有朋友愿意临时顶替退出的搭档时,如果您的订阅允许您为搭档付费,您可以通过 我付款 开关替其承担这个位置的费用。保存之前,窗口会显示将扣除或退还的点数,以及涉及的对象。
移动预订
如果您所在的机构允许,您可以在日历上拖动预订,将其移至其他时间、其他场地或其他日期,无需取消后重新预订。
- 在日历中选中您的预订:按住鼠标不放,或在手机、平板上长按半秒。
- 拖动预订:预览会跟随指针移动,并显示新的时间。
- 在目标位置松开。

单击或轻触始终会打开预订详情。在触摸屏上,长按半秒才会启动移动操作;手指立即滑动只会滚动日历。
预览变为红色时,表示该位置不允许放置:请松开,窗口会说明原因,您的预订将保持原位。

移动操作须遵守您的订阅规则:
- 您只能移动自己的预订,且只能移至空闲时段;
- 只要您仍可取消预订,就可以移动该预订;
- 对于多人预订,如果每位球员各自取消自己的位置,则只有预订发起人可以移动该预订;
- 开始时间与预订表单中提供的时间一致,开放日期、配额和点数的规则与新预订相同。
如果新时段所需点数更多,将扣除差额;如果所需点数更少,差额将退还给您,但以您已支付的金额为限。如果某个位置由其他球员付费,则由该球员支付或收回差额。当日期、时间或场地发生变化时,您和您的搭档会根据通知偏好设置收到电子邮件。如果您所在的机构使用门禁码,移动完成后会显示新时段的门禁码,与完成预订后相同。
调整预订时长
如果您的订阅允许您选择预订时长,您也可以在日历中修改时长。
- 显示预订的拖动手柄:将鼠标悬停在预订上;在触摸屏上,长按半秒后不移动直接抬起手指。
- 拖住上方手柄可更改开始时间,拖住下方手柄可更改结束时间。用手指操作时,可直接拖住手柄,无需再次长按。
- 拖动后松开。

在触摸屏上,预订会保持选中状态,并以阴影突出显示,直到您触摸其外部的屏幕区域。其手柄为两个圆点,分别位于右上角和左下角;轻触手柄不会产生任何操作。拖动已选中的预订即可移动,无需再次长按;轻触预订则会打开其详情。
预览会在您的订阅允许的最短和最长时长处停止。如果您的预订上没有手柄,则无法修改其时长:请移动预订,或取消后重新预订。
了解您所在机构的取消规则
每个机构都有自己的规则,因此您的订阅可能会:
- 禁止任何取消;
- 限制取消的时间,例如只能在时段开始前的一定期限内取消;
- 限制一段时间内的取消次数;
- 禁止取消含来宾的预订;
- 对于多人预订,仅允许每位球员移除自己的名字:此时只有预订发起人可以取消整个时段。
如果您的位置由其他球员付费,您无法仅退出预订的一部分,例如 18:00 至 20:00 预订中的第二个小时:您的退出适用于整个预订时长,其他球员的预订继续有效,确认前会有消息提醒您。
取消后收回点数
如果已扣除预订点数或邀请点数,取消时将根据您所在机构的规则自动退还。每笔金额都会退还给付款的球员:如果您曾替某位搭档承担其位置的费用,则由您收回这笔点数,并适用该搭档订阅的取消条件。退还金额为实际支付的金额,即使此后价格或您的订阅已发生变化。
如果未扣除点数,则不会退还任何点数,例如机构对当天预订免费时。
预订详情底部的 付款汇总 会显示每位球员支付的金额及退还的金额。取消后,您仍可在 我的账户›我的预订 中查看。
查找您的预订和取消记录
完整的历史记录可在 我的账户›我的预订 中查看:包括即将到来的时段、过往预订和取消记录,以及它们的状态。隐藏取消 选项可以精简列表。