创建和管理订阅

一个订阅汇集了某项方案的访问与预订条件:日期、价格、预订配额以及需要遵守的规则。请创建贵组织提供的各项订阅,然后在每位用户的资料页中为其分配对应的订阅。


创建订阅

先从贵组织提供的一项方案开始,例如网球休闲。随后您就可以把它分配给相关用户,无需在每份资料页中重复设置相同的规则。

  1. 进入 管理›用户›访问权限›订阅 并点击 新。
  2. 在 常规 选项卡中,填写 名称和颜色 以及可选的说明。
  3. 在 权利开放日期 下,设定订阅用户可以登录的时间段。若希望访问不受日期限制,请保持该设置为关闭状态。
  4. 点击 保存。

接着完善预订条件:一位订阅用户同时可以拥有多少个预订?他可以使用哪些场地?需要遵守哪些规则?配额、权限 和 规则 这几个选项卡可用于明确这些选择。下方的指南将协助您完成配置。

订阅表单及其选项卡

此处设定的日期只是默认值:每位用户的资料页都可以拥有自己的日期。正因如此,您无需创建专门的订阅,就能处理年度中途加入的情况。

自动整理列表

自动 模式会自动为您整理列表:您无需创建任何分组。点击名称、开始日期或结束日期的表头即可选择排序方式。分组会随该选择自动调整,而不会修改订阅本身。

按名称排序时,应用会查找共同的词语和赛季,因此可以把网球休闲 2026/2027 - 成人与网球休闲 2026/2027 - 青少年归在一起。名称保持一致有助于这种归类。如果名称差异很大,应用可用于归类的线索就较少。按日期排序时,分组会根据订阅的开始日期和结束日期生成。

点击某个分组的标题即可折叠或展开它。该状态会为您的账户记住。

按方案和赛季自动分组的订阅列表


将订阅整理到手动分组中

如果您希望按照自己的标准整理列表,请选择此模式。例如,您可以把网球和匹克球放进一个“运动学校”分组,再区分自由练习类订阅和临时优惠,而不论它们的名称如何。

  1. 切换到 手动分组。
  2. 点击 添加分组 并为其命名:新分组会出现在列表顶部。
  3. 在 全部 中,不使用搜索或筛选,拖动各行即可把它们放入分组并确定顺序。在触控屏上,请先长按该行再拖动。
  4. 拖动分组标题即可改变它的位置。未放入任何分组的订阅会留在底部,位于 无分组 之下。

将鼠标悬停在标题上时,相应按钮可用于重命名或删除该分组。删除分组会保留其中的订阅,它们将回到 无分组 中。

您也可以点击列表头,在每个分组内按名称或日期排序。如果之后您移动了某个独立订阅或参考订阅,您的手动整理将取代排序:所选位置会被保留。

下文介绍的关联订阅始终位于其参考订阅之下。您可以在这一“家族”内部更改它们的顺序,而不影响列表其余部分的排序。如果您移动参考订阅,其关联订阅会随之移动。

在“运动学校”“自由练习”和“临时优惠”分组中手动整理方案

把两个订阅放进同一个分组并不会让它们拥有相同的设置:分组仅用于整理列表。若要共享设置,请使用下文介绍的参考订阅。

当这些分组有助于阅读时,您也会在订阅选择列表中看到它们。订阅的完整名称仍会显示。


调整显示方式并批量操作订阅

请按照您的工作习惯调整列表:查看说明、查看付款情况,或在屏幕上显示更多行。位于 新 右侧的 设置 菜单会记住您的偏好:

  • 显示描述:在名称下方最多显示两行说明。
  • 显示付款:用付款列替换开始日期列。
  • 精简模式:缩小行间距以及名称、按钮和计数器的尺寸。

这些选项默认为关闭状态。较长的名称仍会分多行完整显示。

只有当筛选后的列表中至少有一个订阅拥有相应日期时,开始列和结束列才会出现。若要查看或修改某个订阅,请点击它的名称,在手机上同样如此。

勾选订阅左侧的复选框即可同时操作多行。此时 归档、关联、分离 和 删除 按钮会出现在模式选项卡的位置。适用的权限和限制与操作单个订阅时相同。

在手动模式下,移动至… 会把所选的全部订阅放入某个分组。在 已归档 中,恢复 会把所选订阅放回当前列表。


通过参考订阅共享设置

您提供了多种匹克球方案——成人、青少年、学生——价格不同但规则相同?如果这些订阅之间没有关联,每次修改配额或场地权限都必须在每个方案中重复操作,还有可能遗漏其中之一。

参考订阅让您可以在同一处管理这些设置。例如创建匹克球订阅,再把您的各个方案关联到它:共同设置的修改会自动应用到所有关联订阅,而每个订阅仍保留自己的价格和专属信息。如果某些方案需要不同的规则,请让它们保持独立,或把它们关联到另一个参考订阅。

设置只会在您保存时,由参考订阅单向传递给关联订阅。因此,修改某个关联订阅的价格或名称不会影响参考订阅,也不会影响其他订阅。您同样可以把参考订阅分配给用户:它本身就是一个完整的订阅。

创建关联订阅

在列表中,参考订阅上的 创建关联订阅 按钮可快速创建一个新的衍生方案。您也可以在其配置中完成此操作:

  1. 打开将作为参考的订阅,进入 常规 选项卡。
  2. 在 参考订阅 部分,点击 创建关联订阅。
  3. 在确认窗口中输入所需名称,然后确认。
  4. 新建的订阅会出现在参考订阅的关联订阅列表中。点击它的 打开 按钮,即可自定义它的名称、价格和其他专属信息。

参考订阅的配置及其关联订阅入口

关联一个已有的订阅

  1. 打开要关联的订阅,并先保存您可能做过的修改。
  2. 在 常规 的 参考订阅 部分,选择所需的参考订阅。
  3. 请仔细阅读确认信息:它会说明涉及多少位用户。确认后,该订阅的共同设置将被所选参考订阅的设置替换。它的价格和专属信息会被保留。
若要一次关联多个订阅,请在列表中勾选它们,然后使用 关联。窗口中会列出您有权使用的参考订阅。

一个订阅不能既关联到某个参考订阅,又同时作为其他订阅的参考。因此,您不能把已经关联的订阅选为参考,也不能把已经拥有关联订阅的订阅关联到另一个参考订阅。

了解应在何处修改设置

在关联订阅中,面板顶部的横幅会显示这些设置来自哪个参考订阅。继承而来的设置显示为灰色,并标明参考订阅的名称。若要修改它们,请打开该参考订阅:修改将应用于它的所有关联订阅。

每个关联订阅仍可自定义的内容包括:

  • 名称、说明、颜色和关键词;
  • 日期和预订颜色;
  • 价格与计费,包括预订额度或邀请额度的价格与销售;
  • 注册 选项卡中的选项。

其他设置均为继承:配额、权限、规则、封锁标签、额度与邀请的运作方式、预订所需信息、未付款时的封锁以及到期前的提醒。

例如,您可以把青少年价格设为 160 €,成人价格设为 320 €。即使您修改了匹克球订阅上的共同规则,各自的价格依然保持不变。

参考订阅横幅以及在关联订阅上可见但不可修改的继承配额

在列表中,一条线把关联订阅的圆点与其参考订阅的圆点连接起来:您由此可以识别出哪些方案共享相同的设置。如果它们的名称以参考订阅的名称开头,则可能只显示后半部分:匹克球 - 青少年在匹克球之下显示为青少年。完整名称会被保留,悬停时即可查看。

解除关联但不删除订阅

在参考订阅的卡片上,对相应行使用 分离。您也可以在关联订阅的 参考订阅 字段中选择 无,然后确认。

解除关联只会移除关联关系:订阅及其用户都会保留。继承的设置会保持解除关联时的状态,并可直接在该订阅上修改。此后对原参考订阅所做的更改将不再应用于它。

若要一次解除多个订阅的关联,请在列表中勾选它们,然后使用 分离,具体取决于您的管理权限。


跟踪会费付款情况

如果您在前台或通过转账收取会费,可以记录付款情况,以便了解谁已经支付了订阅费用。在 常规 选项卡中填写 订阅费:每份资料页上的 已支付订阅 复选框可用于标明付款、付款日期和金额。

若要总览所有用户的情况,请打开 管理›用户›访问权限›订阅跟踪。您可以按订阅或按付款状态筛选列表,然后导出为 Excel 格式。

如有需要,请启用 如果用户未支付其订阅费用,则阻止预订:此时用户资料页上会出现一条横幅,并且在登记付款之前,系统会拒绝其预订。

填写价格或勾选付款不会触发任何收款操作。若要让用户从自己的账户中付款,请按下文说明配置 支付与账单。

为了不必时时查看该界面,请启用活动报告:系统会每月向您发送一份 30 天内到期的订阅名单。


在线销售订阅

在 常规 选项卡中启用 支付与账单,即可让该订阅支持在线付费:用户可以按已配置的方案订购或续订,并自动开具发票。付款将通过所关联计费账户的收款方式完成。

当该部分启用后,日期的含义会发生变化:它们将变成 默认访问日期,在订阅用户尚未拥有生效方案期间适用。一旦他购买了某个方案,就改为以该方案的日期为准。


在到期前自动提醒订阅用户

到期提醒会提示用户在失去预订权限之前续订。到期日之前共会发送三封电子邮件:提前 30 天、提前 7 天,以及前一天。

若要查看该设置,请进入 管理›用户›访问权限›订阅,打开相应订阅,然后进入 常规 选项卡的 到期前自动提醒 部分。到期提醒默认为启用。对于关联订阅,该设置需在其参考订阅上修改。

添加自定义内容

在开关下方,有一个编辑器可供您添加几行内容,这些内容将出现在电子邮件中:会员大会日期、下一赛季价格、报名值班时间、需填写表单的网址、附件等等。

到期前的自动提醒,附带自定义内容

如果续订是在前台或通过转账办理的,请在此说明办理流程:时间、联系方式或需提供的文件。这样用户一收到提醒就知道该如何续订。

订阅用户会收到什么

这封电子邮件会提醒相关订阅、其到期日期和剩余天数,如果您填写了自定义内容,还会附上该内容。

如果用户可以使用某个能在其账户中在线购买的订阅,邮件中会出现续订按钮。否则,邮件只包含提醒和您的自定义内容:请记得在其中说明其他续订方式。

谁不会收到提醒

  • 资料页上未填写到期日期的订阅用户:没有该日期,应用无法安排提醒。
  • 所属订阅已关闭到期提醒的用户。
  • 已被暂停的用户。
  • 在自己账户中关闭了 支付与账单 通知的用户。

要求提供证明文件才能预订

在 常规 选项卡中,预订所需的信息 部分会要求订阅用户先补全某些信息才能预订:电子邮件地址、通信地址、电话、头像、出生日期、排名、执照编号、居住证明或体检证明。

用户在首次登录时会被邀请补全资料,之后在点击空闲时段时也会被提示。如果您启用了 在预订中,当订阅者是合作伙伴时应用此限制,那么在所需信息缺失期间,他也无法被加入他人的预订中。

预订所需的必填信息:要求电子邮件地址和体检证明

应用会在用户想要预订时索取证明文件。您也可以自己在其资料页中上传这些文件,或在在线注册时就要求提供。

为新赛季复制订阅

复制功能让您无需从零开始:沿用上一赛季的配置,然后调整副本的日期和选项。

  1. 在列表中,点击要沿用的订阅所在行的 复制。
  2. 在确认窗口中输入副本的名称,然后确认:它会出现在列表中。
  3. 点击它的名称,调整日期和所需的选项。

您也可以在某个订阅的配置面板中进行复制。此时,确认后会直接打开副本的面板。

如果您对相应参考订阅拥有必要的权限,复制关联订阅时会保留它与同一参考订阅的关联。复制不会为下一赛季创建新的参考订阅。

换季时,请复制您的订阅,而不要修改旧订阅的日期:这样可以保留历史记录,并逐步为用户重新分配订阅。

归档不再需要的订阅

归档旧方案可以精简列表,同时不会删除仍拥有该方案的用户的订阅。这样,您无需等待所有用户更换方案,就能把过去的赛季整理归档。

在列表中点击 归档,然后确认。该订阅会进入 已归档。在添加或修改用户时,它将不再作为新的可选项出现;已订阅该方案的用户则继续保留它。

系统可能会通过横幅向您建议可归档的订阅。请在确认前核对所选内容。如果您点击 隐藏,则只有横幅消失,该选择会为您的账户记住:不会归档任何订阅。

归档还会把该订阅从在线注册的可选项中移除。恢复之后,请检查 注册 选项卡以便重新提供该订阅:此选项不会自动重新启用。

默认订阅无法归档。若要归档某个参考订阅,您必须同时归档它仍处于启用状态的关联订阅:请在列表中把它们与该参考订阅一并选中。

若要在当前列表中重新找到某个订阅,请打开 已归档 并点击 恢复。如果您恢复的关联订阅其参考订阅已被归档,在您拥有相应权限的前提下,该参考订阅也会一并恢复。

在常规导入和 ADOC 导入中进行订阅匹配时,已归档的订阅仍然可用。


删除空订阅

如果某个订阅您不再需要,且没有任何用户与之关联,可以将其删除。如果它仍在使用中,请改为归档,以便把它从列表中移除,同时为其订阅用户保留。

请在列表中或在配置面板中使用 删除。如果该订阅仍有用户、已被设为默认订阅,或者它是当前登录管理员所使用的订阅,删除将被拒绝。同时删除多个订阅时适用同样的保护机制;此时提示信息会建议改为归档。

删除一个空的参考订阅会解除其关联订阅的关联:这些订阅会连同当前设置一并保留。如果只想移除关联关系,请使用 分离,而不要删除订阅。


批量重新分配订阅

在赛季开始时,您可以一次性为多位用户分配新订阅,无需逐个打开资料页。

  1. 进入 管理›用户›用户管理 并选择相关用户,或在筛选后使用 全选。
  2. 打开 操作,然后选择 快速编辑。
  3. 选择新的订阅,如有需要设定其日期,然后点击 保存。

在同一次操作中,您还可以把所选用户的订阅标记为未付款,例如在新赛季开始时。

如果您在文件中准备好了这些变更,也可以使用导入功能来更新相关用户的订阅。

更新于2026年9月24日星期四