批量操作
一次操作即可修改多位用户：发送消息、快速编辑、积分、卡片、暂停、回收站。设置好筛选条件，原本要花一晚上录入的工作，一次点击即可完成。
选择多位用户
- 在 管理›用户›用户管理 中，使用 筛选器 缩小列表范围：订阅、用户类型、组别、年龄类别、状态以及其他多项可组合的条件。
- 逐个勾选用户，或点击 全选 选中全部筛选结果。全部取消选择 可一次性取消选择。
- 打开 操作 菜单。
这三个控件位于同一条工具栏中，旁边还有已选数量的计数器。在电脑上，该工具栏位于「搜索」输入框右侧；在手机上，则位于其正下方。
执行批量操作
根据您的权限，操作 菜单提供以下功能：
- 快速编辑：一次性修改用户类型、订阅及其起止日期、已付或未付状态、组别、通知、是否显示在通讯录中、体检证明、隐私设置，或重置密码。
- 发送消息：向所选用户撰写一条消息。
- 积分：批量调整积分数量。
- 打印卡片：生成 PDF 格式的个性化卡片。
- 删除：将用户移入回收站。
- 暂停 和 重新激活：封禁或重新开放访问权限，可选择填写原因并发送通知。
- 旗帜：添加或移除视觉标记，用于标出待处理的记录。
如需使用带合并字段和送达率跟踪的邮件群发，建议改用专门的模块：
批量调整积分
积分 操作会分别处理 预订积分 和 邀请积分：每一类都有各自的选项，您可以在修改其中一类时，将另一类保持为 什么都不做。
共有四种操作可选：
- 添加/移除积分：每个用户的数量在其当前余额的基础上变动。
- 计数器升级：为所选的全部用户设定相同的余额。
- 乘 / 除：换算现有余额，例如在调整计费标准时使用。
- 转换为邀请积分（或 转换为预订积分）：将余额从一类转移到另一类。
每次操作都可以附加一条备注：它会显示在用户记录的历史记录中，让您日后无需再费力回想某次调整的原因。
打印个性化卡片
打印卡片 操作会生成一份高清 PDF 文件，采用名片规格，尺寸为 85 × 55 毫米。
- 选择一款符合组织配色的 主题。
- 在 要显示的数据 下方，勾选需要印在卡片上的内容：登录账号与登录网址、出生日期、执照编号、排名、订阅名称与起止日期、门禁密码。
- 在 选项 下方，可添加照片、订阅与用户类型的彩色标记，或您自有网站的网址。
- 根据您的打印方式选择 标记和出血，然后点击 生成卡片。
若使用办公室打印机，请保持 无。若交由专业印刷厂制作，请选择 出血 或 出血 + 切割线：预留的出血边和裁切标记可避免出现白边。
清理不活跃用户
用户库会年复一年地膨胀:退出的会员、注册后再无动静的人、为某期训练营创建的账号。只要设置好两个筛选条件,就能把完全不再使用的用户筛出来,再通过批量操作把他们移入回收站。
这样做不只是为了列表看起来清爽:移入回收站的用户不再计入您订阅的用户数上限。因此清理用户可以腾出名额,而无需更换套餐。而且什么都不会丢失——回收站会保留这些档案及其历史记录。
打开筛选面板
- 前往 管理›用户›用户管理。
- 点击列表上方的 筛选器。屏幕右半部分会打开一个面板,其中列出所有可用的筛选条件。
- 在面板的目录中,展开 活动 部分。
面板顶部的 结果 计数会在每次选择条件后自动更新。旁边的 重置 可清除所有筛选条件,从头开始。
先排除最近注册的用户
在 添加日期 条件中,选择 距今超过,然后选择时长:3、6 或 12 个月。
请先设置这个条件,再设置不活跃条件。否则,您的筛选结果会包含最近几周注册的用户:十天前注册的人还没有预订过、也没有打开过应用,从技术上说确实属于不活跃,而您会在他第一次到场之前就把他删掉。
筛选出不活跃用户
在 活动 条件中,选择 不活跃,然后选择时长,可从 3 到 36 个月:例如 超过 12 个月以来。
这个筛选条件不只看登录记录:它还会检查预订。一位从不登录、但被球友加入到他们的时段中的会员,不会被算作不活跃——这很合理:他确实在打球。
可以调整时长来判断效果。对于按年度赛季运作的组织,12 个月比较合适;对于会员断断续续回来的机构,24 个月更合适。结果 计数会立即显示有多少份档案符合条件。
添加其他筛选条件
上述两个条件并不区分人群。然而,对不同人群的清理方式并不相同:您可以根据需要添加任意数量的条件,它们会相互叠加。
- 在 访问权限 部分,限定某一类角色:访客和为试用而创建的账号可以放心清理,而教练和理事会成员则绝对不要。
- 在同一部分,可针对某个特定的订阅,例如按小时计费的卡,或是未续订的租场订阅。
- 其他部分的条件也以同样方式交叉使用:年龄类别、分组、等级、停用状态。
在同一个列表中勾选多个项目表示相加:勾选两个角色会保留属于其中任一角色的人。而不同列表之间则是累加:同时勾选一个角色和一个订阅,只会保留同时满足这两个条件的人。
如果要排除某一类人群而不是针对他们,请将该列表切换为 排除:在 排除 模式下勾选 教练 角色,就会把教练从结果中剔除,无论他们的活跃程度如何。
先核对,再删除
- 关闭面板,浏览筛选出的列表。其中有时会出现任何筛选条件都无法识别的情况——从不预订的财务负责人、某位教师的管理账号、合作机构的联系人。
- 逐个勾选要删除的档案。如果列表本身就合适,全选 会选中筛选结果中的全部用户,之后再取消勾选个别例外即可。
- 打开 操作,然后选择 删除。
这些档案会进入回收站,从您的列表中消失,并不再计入您的订阅用户数。
