参与式预订:开放时段供用户参与
以组织的名义预订一个时段——训练营、锦标赛、课程、团体课——并让您的用户自行报名参与,可以免费,也可以付费,支持在线支付或使用预订点数。您来设定人数上限、参与条件和时间期限,并随时查看参与者名单。
选择由谁来组建参与者名单
任何带有标签的预订都可以接纳参与者。不同时段之间的区别在于:名单由谁来组建——由您,还是由用户自己。
由您组建名单
预订该时段并选择标签,然后指定参与者,不要启用 参与式预订。这样用户无法自行加入:名单完全由您掌握。
但名单并非固定不变。您随时可以从日历中重新打开该预订,在 标签 选项卡中添加或移除人员,已加入的参与者会以预先选中的状态显示。
这适用于由您召集队员的训练、为比赛排定的队伍,或参与人员提前确定的课程。
由用户自行参与
启用 参与式预订 后,时段即对外开放:日历上会显示名额计数器,每位用户都可以从自己的账户中占用一个名额。
这适用于假期训练营、内部锦标赛,或面向所有人的活动。
启用该选项后,名单的管理位置会从预订表单转移到时段详情页,您可以在那里使用 添加参与者 和 删除。
在两种方式之间切换
两种方式并不互斥,选择也不是永久性的。您可以先自行组建名单,之后再启用 参与式预订 来开放剩余名额:已经指定的人员仍保留在名单中。
反向操作同样可行——请参见本页末尾的“关闭参与”一节。
开放一个时段供用户参与
- 在日历上点击要预订的时段。
- 打开预订表单的 标签 选项卡。
- 选择标签——训练营、锦标赛、课程、训练——并根据需要添加备注。
- 启用 参与式预订,然后点击 配置 打开相关设置。
- 如有需要,选择直接加入的人员,然后确认。
使用 重复 可以一次性覆盖训练营或每周课程的所有场次:随后您可以选择一次参与只对应一场,还是对应整个系列。
在日历上,该时段会显示参与人数与上限,并在仍有名额时提示用户参与。点击后进入时段详情页,那里有参与者名单和参与按钮。
若要日后修改设置,请打开该时段,在 参与者 区块中使用 配置。

设置人数上限与一次参与的覆盖范围
设置中的 参与者 区块包含两个数字。
最大值 设定名额数量。名额满后,时段会显示 已满,参与按钮随之消失。
最小值 不会阻止任何人参与:该数字仅作为下文所述自动取消的最低人数门槛。其最小值为 1。如果无论多少人参与都要保留该场次,请不要改动此字段,只需让 自动取消 保持关闭即可。
参与范围 是最具决定性的设置,也是应当最先确定的一项:
- 此预订 —— 按单场参与。适用于随到随练的每周训练,或一次性的活动。
- 所有重复项 —— 按整个系列参与。一次参与即可让该用户加入系列中的所有场次,一次退出也会将其从所有场次中移除。适用于为期五天的训练营或连续进行的课程周期。只要系列中还有未开始的场次,该系列就保持开放:因此用户可以加入已经开始的训练营。
在 所有重复项 模式下,时段详情页会列出系列的所有日期:每个人都清楚自己参与的是什么。在 此预订 模式下,仅显示已开放的那一场。

选择谁可以参与
若不做任何设置,该时段对您组织的所有用户开放。
启用 资格条件 可限制开放范围,然后选择相应条件。这些条件沿用您用户列表中的筛选项,共五类:档案、订阅、年龄组、分组和排名,此外还可按性别筛选。
不符合条件的用户仍会看到按钮,但点击后会提示其档案不符合该时段的条件。其他被拒绝的情况也一样:时段已满、尚未开放参与、产品不可用。每种情况都有对应提示——不会有人面对一个毫无反馈的按钮。
几种常见用法:将训练营限定为某个年龄组,将团体课仅开放给持有特定订阅的用户,或将内部锦标赛限定在某个队伍分组内。
关闭该选项会清除已选条件:时段将重新对所有人开放。
收取参与费用
在时段设置中启用 支付与账单,然后选择参与者的付款方式:选择 产品 进行在线支付,或选择 预订积分 从其账户中扣除点数,如同一次普通预订(详见下一节)。
选择 产品 时,请指定需要支付的产品。列表中会列出您产品目录中类型为训练营、课程、锦标赛和自定义的启用产品。

参与者在加入时完成在线支付。只有付款成功后名额才会被保留:只要订单仍处于待付款状态,时段就会显示“完成付款”,该名额仍可被他人占用。
有两项设置可在不改动产品目录的情况下调整价格:
- “自定义金额”为该时段指定专属的 单价。若不使用,每位用户按所选产品中配置的价格规则支付相应金额。
- 在此填写的说明会显示在参与按钮下方,供参与者查看。
在自助终端上,按产品付费的时段会显示提示,建议用户从自己的账户完成付款:在线支付无法在自助终端上完成。
使用预订点数收费
您的用户已经购买点数卡用于预订场地?他们同样可以用这些点数支付团体课、训练营或锦标赛。您无需进行任何收款,也无需在线支付:点数会在他们参与时从账户中扣除。
选择计费方式
- 在时段设置中启用 支付与账单。
- 点击 预订积分 选项卡。
- 选择参与费用的计算方式,然后保存。

有两种计费方式:
- 根据参与者的订阅:每位用户支付的点数,与其订阅预订该时段所需的点数相同。当该课程取代一次常规预订时,这是最简单的方式。例如,对于一场 2 小时的活动:
- Julie 的订阅按每次预订计 1 点:她支付 1 点;
- Marc 的订阅按每小时计 1 点:他支付 2 点。
- 信用数量:所有人支付相同的点数,由您在出现的字段中填写。当价格统一且提前确定时,这是合适的选择。
在已有用户参与之后更改计费方式,仅对之后的参与生效:已扣除的点数不会变动。
一次性收取整个系列的费用
即使 参与范围 设置为 所有重复项,一次参与也只扣费一次。
以假期中为期 5 个上午的训练营为例:
- 若 信用数量 设为 10,参与整个训练营需支付 10 点,涵盖 5 个上午;
- 若使用 根据参与者的订阅,则只会收取一个上午的费用。
对于系列活动,我们建议使用 信用数量 来设定整体价格。
了解谁无需付费
如果某位用户的订阅在该时段不扣除点数,无论您选择哪种计费方式,其参与都是免费的:
- 其订阅不使用预订点数;
- 其订阅在该日历上不扣除点数;
- 其订阅对当天预订免费,而该场次正好在今天举行。
他可以正常参与,无需支付任何费用。因此,订阅不使用点数的球员可以与用点数付费的订阅用户一同参加同一个训练营。
参与者看到的内容
费用会直接显示在 参加 按钮上,写在括号里(例如 2 点)。点击后,确认窗口会提示将要扣除的金额,参与者通过 是的,我参加 确认。
如果点数不足,参与会被拒绝,并显示提示 信用数量不足。如果您的组织在线销售点数,购买信用 按钮可让其为账户充值,然后返回参与。
不受订阅规则限制的用户(例如管理员)即使余额不足,也会被加入并扣费。
退出时返还点数
退出参与的用户会收回自己的点数,如同取消一次预订。其订阅中限制返还点数的规则同样适用:完全不返还,或在活动开始前数小时内不返还。确认窗口会告知他将获得多少返还。
例如,某订阅规定在预订开始前 24 小时内不再返还点数:
- Paul 在周三退出周六的场次:点数会返还给他;
- 若他在周五晚上退出:则无法收回任何点数。
一旦场次已经开始,或训练营的第一个上午已经开始,退出将不再返还任何点数。
由您添加或移除参与者
当您添加参与者时,有两种选择:
- 免费提供参与:该用户免费加入,无需支付任何费用;
- 扣除积分:从其账户中扣除参与费用,如同他自己加入一样。

在创建时段时于 标签 选项卡中添加人员时,也会出现同样的选项。
选择 扣除积分 时,系统会检查每个人的余额。只要有一位用户点数不足,就不会添加任何人,提示信息会告知是哪一位。如果您的档案允许在不使用 启用限制 选项的情况下为其他用户预订,则不进行此项检查,与代用户预订的情形相同:该用户会被加入并扣费,即使余额变为负数。
移除一位已扣费的参与者时,您可以选择返还其点数或保留(不返还积分)。在参与者名单中,每个人会显示已扣除的金额,或显示 免费赠送 标识。
取消某一场次或整个系列
取消某一场次会将点数返还给为该场次扣费的参与者。
对于按整个系列参与的情况,取决于训练营还剩下什么:
- 您取消了某一个上午,但之后还有其他场次:参与仍对后续场次有效,扣费保留;
- 您在训练营开始前取消了全部场次:每个人都收回点数;
- 训练营已经开始,而您取消了最后几个上午:系统会请您在 向参与者返还积分 和 不返还积分 之间做出选择。
因参与人数不足而触发的自动取消遵循相同规则。在最后一种情况下,系统会直接返还点数,不再询问。
跟踪和管理参与者
时段详情页中的 参与者 区块列出所有参与者,并显示剩余名额。即使您对用户隐藏了名单,您自己始终能看到完整名单。
添加参与者 可一次添加多位参与者,删除 可移除某位参与者。这两项操作都会应用于上文设定的覆盖范围。
在按产品付费的时段中,添加人员时您需要选择如何处理金额:
- 免费提供参与 —— 该用户被加入,不生成订单。这是默认选项,适用于邀请和商业性赠送。
- 立即收款 —— 生成订单,并立即打开收银机在现场收款。若有多位参与者,收款会依次进行。仅当您的档案可访问 管理›仪表板›计费›发票与交易 时才会显示此选项。
- 稍后收款 —— 生成订单,并通过电子邮件发送订购单。该用户稍后付款。

在创建时段时添加人员,也会出现同样的选择:只要您勾选第一位参与者,该选项就会出现在 标签 选项卡中。在以点数付费的时段中,选项则是上文介绍的 免费提供参与 和 扣除积分。
对于每位参与者,名单都会显示付款状态:若参与为免费赠送,则显示 免费赠送;否则显示关联订单,并提供 结算 或通过电子邮件重新发送发票的入口。
此类时段不接受访客:每个名额都对应一位已识别的用户。

用时间规范参与
共有三项期限,全部为可选项,均以时段开始时间为基准计算。
开放时间提前量 用于推迟开放参与的时间。设为 48 小时时,周一 10 点的时段会在前一个周六 10 点开放名额。这样可以避免提前三个月发布的训练营在发布当天就被订满。
限制取消报名 在超过一定期限后关闭退出通道。超过该期限后,参与者无法自行退出——如有必要需由您代为处理。若不设置此项,参与者可以在时段开始前随时退出。
自动取消 会在所选期限内参与者未达到 最小值 时取消该预订。参与者和时段创建者都会收到电子邮件通知。若预订创建时该期限已经进入倒计时,则永远不会被自动取消——因此您可以放心地在最后一刻开放一个时段。
在付费时段中,此类取消同时会取消仍处于待付款状态的订单:不会再有人为一场不会举行的活动付款。相反,已经收款的参与会被保留且不会自动退款——需由您自行处理。
参与是否计入额度
默认情况下,参与一个时段不消耗任何额度:既不占用同时预订的配额,也不占用按周期计算的限制或连续时段限制。用户可以参加一个训练营,同时仍能在当天预订场地。
计入配额和限制 会改变这一行为:此时每次参与都会像普通预订一样被计入,已达配额的用户将无法再参与。
当由您来添加参与者时——无论是在创建时段时还是通过 添加参与者——同样会检查他们的配额和限制,提示信息会指出涉及的是哪位用户。如果您的档案允许在不使用 启用限制 选项的情况下为其他用户预订,则可以越过这些检查,与代用户预订的情形相同。
当参与应当对用户产生成本时(例如订阅中已包含的团体课),请启用该选项。对于在日常活动之外额外增加、而非取代日常活动的内容,请保持关闭。
通过电子邮件通知
参与者在加入时始终会收到确认邮件,时段被自动取消时也会收到邮件。这些通知无法关闭。
启用通知 针对的是时段创建者:每有一人加入、每有一人退出,以及最后一个名额被占用时,他都会收到提醒。如果您不想跟踪人气较高时段的每一次变动,请关闭此选项。
系统会尊重每位用户的通知偏好:已关闭通知的用户不会收到任何内容。
显示参与者名单 决定用户能看到什么。启用后,所有人都能看到参与者名单。关闭后,仅公开参与人数和剩余名额。
复用一套配置
每次开办训练营都要设置十来项选项会很繁琐。有两种机制可以避免这一点。
设置顶部的 模板 区块集中了这两项操作。保存为模板 会将该时段的设置保存在您填写的 模板名称 之下。只要存在一个模板,上方就会出现 选择模板… 列表:选择后即可将其设置应用到任何其他时段。
时段会始终关联其来源模板。如果您随后修改其设置,系统会询问修改的适用范围:仅此预订、此预订及其重复项,或 所有地点 —— 也就是所有共用该模板的时段。
关闭参与
在已有参与者的时段上关闭 参与式预订 是可行的,对他们也没有任何影响:参与者仍然保留,已生成的订单依然有效。只是无法再加入或退出,用户端的参与者区块也会消失。
事后退还参与费用或移除某位参与者仍需由您操作:关闭参与本身不会处理这些事项。