启用 Wallet 模式

在 Wallet 模式下,1 点数等于 1 €(或您所用货币的 1 个单位):您的订阅用户可以直接以金额查看价格和余额。点数价值为其他金额的订阅只需一次操作即可切换到该模式。此操作会转换余额、价格、点数套餐以及已付款的未来预订,任何人都不会因此获益或受损。


了解 Wallet 模式

许多机构起初使用的点数价值为数欧元。以自由订阅为例,其点数售价为 10 €。一小时 12.50 € 的板式网球场地必须定价为 1.25 点数,而进行预订的订阅用户看到的是“1.25 点数”,并不清楚这次预订实际要花多少钱。在 Wallet 模式下,同样一小时的价格为 12.50 点数,订阅用户看到的是 12.50 €。

仅将 每个积分的单价 从 10 € 改为 1 € 是不够的:余额和价格仍会按旧单位计算,以 10 € 购买的点数将只值 1 €。Wallet 模式会一次性完成全部转换,点数的售价也随之变为 1 €。

您新建的订阅从一开始就处于 Wallet 模式。转换只涉及点数价值为其他金额的旧订阅。


查看订阅用户看到的差异

以一小时 12 € 的板式网球场地为例。在 Wallet 模式下,订阅用户在所有显示价格或余额的地方都会看到 12.00 €。不使用 Wallet 模式时,如果点数售价为 10 €,他看到的是 1.20 点数,需要自己换算。

在空闲时段列表中

在 可预约时段 视图中,每个空闲时段的价格显示在其时长旁边。

使用 Wallet 模式不使用 Wallet 模式
Wallet 模式下的“可用时段”视图:每个一小时时段 12.00 €不使用 Wallet 模式的“可用时段”视图:每个一小时时段 1.20 点数

在预订菜单中

导航栏中的 预订 菜单会在配额下方显示点数余额,其单位与价格相同。

使用 Wallet 模式不使用 Wallet 模式
Wallet 模式下的预订菜单:余额 60.00 €不使用 Wallet 模式的预订菜单:余额 8 点数

进行预订时

在 预订费用 区块中,每位球员的费用、总额以及预订后的余额都直接以金额显示。

使用 Wallet 模式不使用 Wallet 模式
Wallet 模式下的预订费用:每位球员 12.00 €,余额从 60.00 € 变为 48.00 €不使用 Wallet 模式的预订费用:每位球员 1.20 点数,余额从 8 变为 6.80

了解转换带来的变化

对于自由订阅,所有点数数量都乘以 10,而所有欧元金额保持不变:

转换内容每点数 10 € 时Wallet 模式下
订阅用户的余额7 点数,即 70 €70 点数,即 70 €
一小时板式网球的价格1.25 点数12.50 点数
创建账户时赠送的点数2 点数20 点数
已付款的未来预订已支付 1.25 点数取消时退还 12.50 点数
95 € 的点数套餐10 点数100 点数,仍为 95 €
每个积分的单价10 €1 €

价值低于 1 欧元的点数按同样方式反向转换:每点数 0.50 € 时,30 点数的余额变为 15 点数,仍为 15 €。

在线注册后赠送的点数,以及 邀请 选项卡中的邀请价格也会被转换。使用 统一积分系统 时,邀请以预订点数支付:此时该区块只出现在 积分 选项卡中,邀请价格会随其一并转换。

转换后,点数将以货币显示,并启用 显示货币中的积分。每笔被转换的余额都会在用户历史记录中标注“点数价值变更”,进行中的购物车里按旧价格购买点数的商品会被移除。如果转换过程中需要对数值取整,区块中会予以提示:价格精确到 0.01 点数,赠送点数精确到 1 点数。

此更改不可撤销。 转换会一次性影响余额、价格、套餐和未来预订,且没有任何按钮可以撤销:如需恢复为每点数 10 €,必须手动重新转换所有内容。转换持续的几秒钟内,您机构的预订和点数变动会暂停,此时进行预订的球员会被提示重试。

调整未被转换的内容

有两项设置适用于整个机构,而非单个订阅:自动生日消息赠送的点数,以及参与式预订的点数价格。这两项保持不变。自由订阅转换后,2 点数的生日礼物对其订阅用户而言只值 2 €。待所有相关订阅都切换到 Wallet 模式后,请将该礼物调整为 20 点数。同样,请将以点数支付的参与式预订价格乘以 10。


启用 Wallet 模式

只要订阅尚未设置为 1 点数 = 1 €,启用 Wallet 模式 区块就会以折叠状态显示在其 积分 和 邀请 选项卡顶部。每个选项卡单独转换:一边是预订点数,另一边是邀请点数。

  1. 前往 管理›用户›访问权限›订阅,打开该订阅,再打开相应的选项卡。
  2. 点击 启用 Wallet 模式 标题展开区块:其中会显示当前每点数的价值,并概述将要发生的变化,以及涉及的用户数和预订数。
  3. 如果该订阅不在线销售点数,请以您的货币填写当前每点数的价值。
  4. 点击 启用 Wallet 模式 按钮:系统会先保存表单,然后弹出确认窗口,详细说明转换内容。
  5. 确认后,转换立即完成,系统会显示一条结果摘要消息。

如果您取消确认,订阅仍会保存,但不会进行转换。

自由订阅“点数”选项卡中已展开的“启用 Wallet 模式”区块,每点数 10 €:变化内容和转换按钮


处理转换被拒绝的情况

转换被拒绝时,不会进行任何修改,区块仍然可用。消息会说明原因:

  • 该订阅的某位用户有一笔点数订单正在等待付款:请对其收款或将其取消,然后重试。在您点击之前,区块就会提示这一情况;
  • 该订阅的某位用户有一笔预订正在等待付款:请在几分钟后、收到付款或等待期限结束后重试;
  • 您机构的点数正在进行其他操作,例如批量操作:请几分钟后重试;
  • 某项设置乘以倍数后将超过其最大值,例如点数套餐的 数量定价 或创建账户时赠送的点数:消息会指明该设置。请减小该设置,然后重试;
  • 当点数价值低于 1 欧元时,转换会将点数套餐的数量相除,降至 1 点数或更少的档位将被删除。如果没有剩余档位,且套餐未处于 自由数量 状态,将无人能够购买点数:请启用 自由数量 或添加更大的档位,然后重试。

延伸阅读

更新于2026年10月19日星期一