Activarea modului Wallet
În modul Wallet, 1 credit valorează 1 € (sau o unitate din moneda dumneavoastră). Abonații își văd tarifele și soldul direct în bani. Un abonament al cărui credit valorează altă sumă trece în acest mod printr-o singură operațiune. Aceasta convertește soldurile, tarifele, ofertele de credite și rezervările viitoare deja plătite, fără ca cineva să câștige sau să piardă ceva.
Ce este modul Wallet
Multe organizații au început cu un credit care valorează mai mulți euro. Să luăm Abonamentul Libertate, al cărui credit se vinde cu 10 €. O oră de padel de 12,50 € trebuie stabilită aici la 1,25 credite. Abonatul care rezervă vede „1,25 credite” fără să știe cât îl costă de fapt rezervarea. În modul Wallet, aceeași oră costă 12,50 credite, iar abonatul vede 12,50 €.
Nu ar fi suficient să modificați Tarif unitar al unui credit de la 10 € la 1 €. Soldurile și tarifele ar rămâne calculate în vechea unitate, iar un credit cumpărat cu 10 € ar mai valora doar 1 €. Modul Wallet convertește totul dintr-odată, iar prețul de vânzare al unui credit devine 1 €.
Abonamentele pe care le creați sunt în modul Wallet de la început. Conversia privește doar abonamentele mai vechi, al căror credit valorează altă sumă.
Diferența pentru abonații dumneavoastră
Să luăm o oră de padel de 12 €. În modul Wallet, abonatul vede 12,00 € peste tot unde apare un preț sau un sold. Fără modul Wallet, cu un credit vândut cu 10 €, abonatul vede 1,20 credite și trebuie să facă singur calculul.
În lista intervalelor orare libere
În vizualizarea Disponibilități, fiecare interval orar liber își afișează prețul lângă durată.
| Cu modul Wallet | Fără modul Wallet |
|---|---|
 |  |
În meniul de rezervare
Meniul Rezervare din bara de navigare afișează soldul de credite sub cotă, în aceeași unitate ca tarifele.
| Cu modul Wallet | Fără modul Wallet |
|---|---|
 |  |
În momentul rezervării
În caseta Costul rezervării, locul fiecărui jucător, totalul și soldul după rezervare se citesc direct în bani.
| Cu modul Wallet | Fără modul Wallet |
|---|---|
 |  |
Ce modifică conversia
Pentru Abonamentul Libertate, fiecare număr de credite este înmulțit cu 10, iar fiecare sumă în euro rămâne aceeași:
| Ce se convertește | La 10 € creditul | În modul Wallet |
|---|---|---|
| Soldul unui abonat | 7 credite, adică 70 € | 70 de credite, adică 70 € |
| Tariful unei ore de padel | 1,25 credite | 12,50 credite |
| Credite oferite la crearea contului | 2 credite | 20 de credite |
| Rezervare viitoare deja plătită | 1,25 credite plătite | 12,50 credite returnate în caz de anulare |
| Ofertă de credite la 95 € | 10 credite | 100 de credite, în continuare la 95 € |
| Tarif unitar al unui credit | 10 € | 1 € |
Un credit care valorează mai puțin de un euro se convertește la fel, în sens invers. La 0,50 € creditul, un sold de 30 de credite devine 15, în continuare 15 €.
Se convertesc de asemenea creditele oferite după înregistrarea online și, în fila Invitații, tarifele invitațiilor. Cu Sistem de credite unificat, invitațiile se plătesc cu creditele de rezervare. Caseta apare atunci doar în fila Credite, iar tarifele invitațiilor sunt convertite împreună cu aceasta.
Creditele se afișează apoi în monedă, deoarece Afișează creditele în valută este activat. Fiecare sold convertit poartă mențiunea „Modificarea valorii creditului” în istoricul utilizatorului. Achizițiile de credite la vechiul tarif rămase într-un coș în curs sunt eliminate din acesta. Când conversia rotunjește valori, caseta vă semnalează acest lucru: tarifele la sutimea de credit, creditele oferite la unitate.
Ajustarea elementelor care nu sunt convertite
Două setări se aplică întregii organizații, nu unui abonament: creditele oferite prin mesajul automat de aniversare și prețul în credite al rezervărilor participative. Acestea rămân neschimbate. După conversia Abonamentului Libertate, un cadou de aniversare de 2 credite mai valorează doar 2 € pentru abonații săi. După ce toate abonamentele vizate au trecut în modul Wallet, măriți acest cadou la 20 de credite. Înmulțiți de asemenea cu 10 prețul rezervărilor participative plătite în credite.
Activarea modului Wallet
Cât timp un abonament nu este la 1 credit = 1 €, caseta Activează modul Wallet se afișează restrânsă în partea de sus a filelor Credite și Invitații. Fiecare filă se convertește separat: creditele de rezervare pe de o parte, creditele de invitație pe de alta.
- Accesați Administrare›Utilizatori›Drepturi de acces›Abonamente, deschideți abonamentul, apoi fila respectivă.
- Faceți clic pe antetul Activează modul Wallet pentru a extinde caseta. Aceasta amintește cât valorează astăzi un credit și rezumă ce se va schimba, cu numărul de utilizatori și de rezervări vizate.
- Dacă abonamentul nu își vinde creditele online, indicați cât valorează astăzi un credit, în moneda dumneavoastră.
- Faceți clic pe butonul Activează modul Wallet. Formularul este mai întâi salvat, apoi o fereastră de confirmare detaliază conversia.
- Confirmați. Conversia se efectuează imediat, iar un mesaj vă prezintă rezultatul.
Dacă anulați confirmarea, abonamentul rămâne salvat, fără conversie.
Ce faceți dacă conversia este refuzată
Când conversia este refuzată, nimic nu este modificat, iar caseta rămâne disponibilă. Mesajul indică motivul:
- o comandă de credite a unui utilizator al abonamentului așteaptă plata: încasați-o sau anulați-o, apoi reîncercați. Caseta vă anunță acest lucru chiar înainte să faceți clic;
- o rezervare a unui utilizator al abonamentului așteaptă plata: reîncercați câteva minute mai târziu, după primirea plății sau după expirarea termenului;
- o altă operațiune asupra creditelor organizației dumneavoastră este în curs, de exemplu o acțiune grupată: reîncercați peste câteva minute;
- după înmulțire, o setare ar depăși valoarea sa maximă, de exemplu un Tarif cantitativ al ofertei de credite sau creditele oferite la crearea contului: mesajul indică setarea respectivă. Reduceți-o, apoi reîncercați;
- când creditul valorează mai puțin de un euro, conversia împarte cantitățile din oferta de credite, iar un prag redus la 1 credit sau mai puțin dispare. Dacă nu mai rămâne niciunul și oferta nu este în Cantitate liberă, nimeni nu ar mai putea cumpăra credite: activați Cantitate liberă sau adăugați un prag mai mare, apoi reîncercați.
