Sezonas pārvaldība
Sezonas maiņa no A līdz Z: sagatavot jaunos abonementus, masveidā pārcelt lietotājus, atiestatīt kredītu skaitītājus un sakārtot kontus.
Kopsavilkums
Sagatavojiet jaunās sezonas abonementus
- Dodieties uz Administrācija›Lietotāji›Piekļuves tiesības›Abonementi.
- Atveriet katru aizvadītās sezonas abonementu un pēc tam noklikšķiniet uz Dublēt.
- Kopijā pielāgojiet nosaukumu (piemēram, gadu), sākuma un beigu datumus, kā arī cenu, ja nepieciešams.
Saglabājiet vecos abonementus, nevis mainiet to datumus: aizvadītās sezonas vēsture un statistika paliek neskarta, un jūs varat pārcelt lietotājus uz kopijām sev ērtā tempā.
Ja jūsu abonementi tiek pārdoti tiešsaistē fiksētos ciklos, pāreja ir vēl vienkāršāka: pievienojiet nākamās sezonas ciklu esošajam produktam, un aizvadītais cikls vairs netiks piedāvāts.
Abonementu izveide un pārvaldība
Abonementi nosaka jūsu lietotāju rezervēšanas tiesības: piekļuves periodu, cenu, kvotas un noteikumus. Izveidojiet vienu abonementu katram plānam, ko piedāvā jūsu organizācija, un tad piešķiriet to lietotāju ierakstos.
Abonementu pārdošana tiešsaistē
Ļaujiet lietotājiem pašiem iegādāties un atjaunot savu abonementu ar tūlītēju apmaksu un automātisku tiesību piešķiršanu. Pastāv divi pārdošanas veidi: pēc ilguma vai pēc sezonas.
Masveidā piešķiriet jauno abonementu
- Dodieties uz Administrācija›Lietotāji›Lietotāju pārvaldība.
- Noklikšķiniet uz Filtri un filtrējiet pēc vecā abonementa, lai atlasītu attiecīgos lietotājus.
- Noklikšķiniet uz Atlasīt visu, pēc tam atveriet izvēlni Darbības un izvēlieties Ātrā rediģēšana.
- Sarakstā Abonements atlasiet jauno abonementu un, ja nepieciešams, atzīmējiet Mainīt abonementa datumus.
- Saglabājiet: visi atlasītie lietotāji tiek pārcelti vienā darbībā.
Abonementus varat piešķirt arī, importējot failu (Administrācija›Lietotāji›Importēšana / eksportēšana›Importēt failu) — tas ir ērti, ja sezonu sagatavojat izklājlapā.
Masveida darbības
Mainiet vairākus lietotājus vienā piegājienā: ziņojums, ātrā rediģēšana, kredīti, kartes, darbības apturēšana, atkritne. Labi iestatīts filtrs pārvērš veselu vakaru ilgu datu ievadi vienā klikšķī.
Lietotāju importēšana un eksportēšana
Izveidojiet vai atjauniniet savu datubāzi dažās minūtēs: ātrā ievade, Excel/CSV faila imports ar kolonnu atbilstības noteikšanu, pielāgojams eksports un ADOC sinhronizācija Francijas organizācijām.
Atiestatiet kredītu skaitītājus
- Sadaļā Administrācija›Lietotāji›Lietotāju pārvaldība atlasiet attiecīgos lietotājus (vai pēc filtrēšanas izmantojiet Atlasīt visu).
- Atveriet izvēlni Darbības un izvēlieties Kredīti.
- Gan Rezervācijas kredīti, gan Ielūgumu kredīti gadījumā izvēlieties Skaitītāju atjaunināšana un norādiet vēlamo vērtību, piemēram, 0.
- Saglabājiet: visi atlasītie skaitītāji tiek iestatīti uz vienu un to pašu vērtību.
Atjaunināšana aizstāj katra atlasītā lietotāja atlikumu ar norādīto vērtību neatkarīgi no sākotnējā atlikuma. Lai pievienotu vai atņemtu kredītus, saglabājot atšķirības starp lietotājiem, izmantojiet iespēju Pievienot / noņemt kredītus.
Sakārtojiet kontus
- Atfiltrējiet lietotājus, kuri neatjauno savu dalību.
- Izvēlnē Darbības izvēlieties Apturēt, lai uz laiku bloķētu piekļuvi, vai Dzēst, lai pārvietotu kontus uz miskasti.
- Lietotāju lapā atveriet Atkritne, lai atjaunotu kļūdas dēļ pārvietotu kontu vai lai izmantotu Atjaunot visu un Iztukšot atkritni.
Sezonas sākumā bieži vien pareizāk ir kontu apturēt, nevis dzēst: konts, tā iepriekšējās rezervācijas un skaitītāji paliek neskarti, un, ja biedrs atgriežas oktobrī, pietiek ar atkārtotu aktivizēšanu.
Kontus var atjaunot 6 mēnešus pēc to pārvietošanas uz miskasti, pēc tam tie tiek neatgriezeniski dzēsti. Šajā laikā tie netiek ieskaitīti jūsu OpenResa plāna lietotāju limitā.
Aptveriet divas aktivitātes ar vienu abonementu
Katram lietotājam vienlaikus var būt tikai viens abonements. Ja jūsu organizācija piedāvā, piemēram, tenisu un padelu, izveidojiet apvienotu abonementu, nevis divus atsevišķus abonementus:
- Izveidojiet vienu abonementu (piemēram, «Teniss + Padels»).
- Cilnē Kvota atveriet Paplašinātā konfigurācija un pēc tam izmantojiet Pievienot kvotu, lai katrai kalendāru grupai noteiktu atsevišķu kvotu.
- Lai nošķirtu cenas, aktivizējiet kredītu sistēmu attiecīgajos kalendāros (Aktivizēt kredītu sistēmu) un nosakiet noteikumus sadaļā Rezervācijas cenas.
- Ja daži abonementi nedrīkst pārklāties vienās un tajās pašās laika nišās, izmantojiet cilni Noteikumi un iespēju Aizliegt rezervāciju ar citiem abonementiem.
