Maksas iekasēšana par rezervācijām

Iekasējiet maksu par katru rezervāciju kredītos. Jūsu lietotāji papildina savu kontu iepriekš vai maksā tieši rezervēšanas brīdī. Šeit uzzināsiet, kā noteikt cenas, pārdot kredītus un sekot rezervācijām, kas gaida apmaksu.

Divi apmaksas veidi

Katra rezervācija maksā noteiktu kredītu skaitu, ko noraksta no spēlētāja konta. Lai iegūtu kredītus, spēlētājam ir divas iespējas:

• Papildināt kontu iepriekš: viņš tiešsaistē iegādājas kredītus un pēc tam rezervē tik reižu, cik ļauj atlikums.
• Maksāt rezervēšanas brīdī, ja ieslēdzat šo opciju: ja viņam nepietiek kredītu, viņš samaksā trūkstošo daļu tieši no veidlapas. Ja viņam nav neviena kredīta, viņš samaksā par visu rezervāciju.

Abi apmaksas veidi pastāv līdzās. Katrs spēlētājs izvēlas sev piemērotāko. Zemāk redzamā shēma parāda, kas notiek, kad spēlētājs rezervē.

Kredītu pārdošanas ieslēgšana

Kredītu pārdošanu iestata abonementa kartītē, nevis produktu katalogā.

1. Atveriet sadaļu Administrācija›Lietotāji›Piekļuves tiesības›Abonementi un atveriet attiecīgo abonementu.
2. Atveriet cilni Kredīti un ieslēdziet Aktivizēt kredītu sistēmu.
3. Sadaļā Maksājumi un rēķini ieslēdziet pārdošanu tiešsaistē.
4. Iestatiet Viena kredīta vienības cena un pēc tam savus piedāvājumus sadaļā Kvantitatīvā cena (skatīt zemāk).

Ja vēlāk maināt Viena kredīta vienības cena, mainās tikai pārdošanas cena. Cenas kredītos un jūsu lietotāju atlikumi paliek nemainīgi. Lai mainītu kredīta vērtību, nemainot atlikumu vērtību, izmantojiet Wallet režīmu, kas pārvērš abonementu uz 1 kredīts = 1 € (skatīt zemāk).

Atbilstošais produkts tiek izveidots automātiski un pēc tam parādās sadaļā Administrācija›Iestatījumi›Norēķini›Produkti un pakalpojumi. Bez pārdošanas tiešsaistē kredītu sistēmu joprojām var izmantot. Tādā gadījumā jūs papildināt kontus manuāli katra lietotāja kartītē pēc samaksas klubā.

Kredītu piedāvājumu veidošana

Sadaļā Kvantitatīvā cena katra rinda sasaista kredītu daudzumu ar cenu ar PVN. Ar pogu Pievienot kvantitatīvo cenu varat pievienot tik rindu, cik nepieciešams. Lietotājs izvēlas pirkuma brīdī. Opcija Brīva daudzuma izvēle ļauj viņam arī izvēlēties vēlamo daudzumu par vienības cenu. Ja viens kredīts ir 1 €, ko mēs iesakām (skatīt zemāk), katrs piedāvājums izskatās kā papildinājums, un atlaide ir uzreiz redzama:

Atšķirību starp pakāpēm nosakāt jūs. Pārāk maza atlaide nemudina pirkt lielāku daudzumu. Pārāk liela atlaide finansē lielos patērētājus uz retāk spēlējošo rēķina.

Rezervāciju cenas noteikšana

Jūsu izveidotie abonementi jau no sākuma ir iestatīti šādi: opcija Rādīt kredītus valūtā ir ieslēgta, Viena kredīta vienības cena ir piedāvāta kā 1, un pēc noklusējuma piedāvātais cenas noteikums paredz 10 kredītus, t. i., 10 €. Esošs abonements, kuram kredītu sistēma ir izslēgta un kura lietotājiem nav kredītu, atveras ar tiem pašiem iepriekš aizpildītiem iestatījumiem. Pārbaudiet tos pirms saglabāšanas.

Rezervācijas cenu iestata sadaļā Rezervācijas cenas, abonementa cilnē Kredīti. Ja 1 kredīts = 1 €, jūs ievadāt tieši eiro. Cenas var mainīt atkarībā no kalendāra, dienas vai laika: lētākas ārpus maksimumstundām, dārgāki segtie korti, nedēļas nogales cena.

Iestatījums Rezervācijas kredīta ilgums nosaka, kā šī cena tiek aprēķināta:

• X kredīts(-i) = X minūtes – ieteicamā konfigurācija lielākai elastībai. Cena ir noteikta par laika ilgumu, piemēram, 12 € par 60 minūtēm, un tiek norakstīta proporcionāli rezervētajam ilgumam. 90 minūšu rezervācija maksā 18 €. Cena paliek taisnīga, ja jūsu laika posmi ir dažāda garuma vai ja ļaujat lietotājiem izvēlēties laiku.
• X kredīts(-i) = 1 rezervācija: cenu noraksta vienu reizi par rezervāciju neatkarīgi no tās ilguma, piemēram, 12 €. To ir viegli saprast, taču viena stunda un trīs stundas maksā vienādi.
• X kredīts(-i) = 1 laika posms: cenu noraksta par katru aizņemto laika posmu. Ja viens laika posms maksā 12 €, rezervācija ar trim secīgiem laika posmiem maksā 36 €.

Ja esat izvēlējušies 1 kredīts = 1 €, visbeidzot ieslēdziet Rādīt kredītus valūtā. Atlikums, rezervācijas cena un atlikusī maksājamā summa tiek rādīti eiro, nevis kredītu skaitā – tieši tā, kā to uztver jūsu spēlētāji. Neieslēdziet šo opciju, ja viens kredīts ir citas vērtības. Parādītās summas būtu nepareizas, un veidlapa jūs par to brīdina, ja Viena kredīta vienības cena nav 1. Abonementam, kura kredīts ir citas vērtības, labāk ieslēdziet Wallet režīmu.

Maksas iekasēšana par ielūgumiem

Kad spēlētājs rezervē kopā ar personu, kas nav no organizācijas, proti, ar viesi, jūs varat iekasēt maksu par šo ielūgumu. Ielūgumu kredīti darbojas tāpat kā rezervāciju kredīti. Tiem ir savs atlikums, un tos izmanto tikai viesu ielūgšanai. Tos iestata abonementa cilnē Ielūgumi:

1. Ieslēdziet Atļaut rezervāciju ar viesiem.
2. Sadaļā Ielūgumu cenas iestatiet viena ielūguma cenu atkarībā no kalendāra, dienas un laika.
3. Sadaļā Maksājumi un rēķini ieslēdziet ielūgumu kredītu pārdošanu tiešsaistē un izveidojiet savus piedāvājumus tāpat kā rezervāciju kredītiem.

Cenu aprēķina par katru viesi: rezervācija ar diviem viesiem maksā divreiz vairāk nekā viens ielūgums. Ja spēlētājam ir partneri, bloks Kas maksā par ielūgumiem? nosaka, kurš maksā par viesiem.

Viena atlikuma izmantošana visam

Divi atsevišķi atlikumi spēlētājiem bieži sagādā neērtības. Ar opciju Vienotā kredītu sistēma cilnē Ielūgumi ielūgumus apmaksā ar rezervāciju kredītiem. Spēlētājam ir tikai viens atlikums, ko viņš papildina vienā reizē un izmanto gan rezervēšanai, gan viesu ielūgšanai.

Ielūgumu cenas paliek tās, kas norādītas cilnē Ielūgumi: mainās tikai izmantotais atlikums. Ja 1 kredīts = 1 €, šī ir vienkāršākā konfigurācija jūsu spēlētājiem: viena papildināšana, cenas eiro un atlikusī maksājamā summa, kurā iekļauti viesi, ja par viņiem maksā rezervēšanas brīdī.

Ja jūs pārdodat gan rezervāciju kredītus, gan ielūgumu kredītus, opciju var ieslēgt tikai tad, ja Viena kredīta vienības cena abās cilnēs sakrīt: vienam kredītam jābūt vienādai vērtībai gan rezervēšanai, gan ielūgšanai. Pārslēdzot abas cilnes Wallet režīmā, šis jautājums tiek atrisināts.

Ja abonementa lietotājiem vēl ir ielūgumu kredīti, zem opcijas ir izvēles rūtiņa, kas ļauj saglabāšanas brīdī tos pārvērst rezervāciju kredītos. Pēc noklusējuma tā nav atzīmēta. Pārvēršana ir neatgriezeniska: ja vēlāk izslēgsiet vienoto kredītu sistēmu, tā netiks atcelta.

Apmaksas rezervēšanas brīdī piedāvāšana

Ar apmaksu rezervēšanas brīdī spēlētājs, kuram nepietiek kredītu, netiek bloķēts. Viņš samaksā trūkstošo daļu rezervēšanas brīdī pēc jūsu kredītu piedāvājumu cenām. Viņa laika posms tiek rezervēts uz apmaksas laiku.

1. Atveriet sadaļu Administrācija›Lietotāji›Piekļuves tiesības›Abonementi un atveriet attiecīgo abonementu.
2. Cilnē Kredīti vai Ielūgumi, sadaļā Maksājumi un rēķini, ieslēdziet Maksājums, veicot rezervāciju. Opcija parādās tikai cilnē, kurā ir ieslēgta kredītu pārdošana tiešsaistē.
3. Iestatiet laiku, kas spēlētājam dots apmaksai, no 5 līdz 30 minūtēm.
4. Saglabājiet abonementu.

Iestatījums ir kopīgs cilnēm Kredīti un Ielūgumi. Ja to ieslēdzat vai maināt laiku vienā cilnē, izmaiņas notiek arī otrā. Opcija pēc noklusējuma ir ieslēgta ar 10 minūšu laiku. Tā darbojas, ja sadaļā Maksājumi un rēķini ir ieslēgta kredītu pārdošana un ja jūsu norēķinu konts pieņem tiešsaistes maksājumu vai apmaksu uz vietas, ar čeku vai pārskaitījumu, izmantojot opciju Nekavējoties piegādāt pasūtītos produktus un pakalpojumus.

Apmaksas laiks atkarībā no maksājuma veida

Maksājuma lapā spēlētājs izvēlas kādu no jūsu norēķinu konta maksājuma veidiem:

• Tiešsaistes maksājums: spēlētājam ir noteiktais laiks (pēc noklusējuma 10 minūtes), lai apstiprinātu maksājumu. Tiklīdz maksājums ir saņemts, rezervācija tiek apstiprināta. Ja līdz termiņa beigām maksājums nav saņemts, rezervācija tiek atcelta un laika posms atbrīvots.
• Apmaksa uz vietas, ar čeku vai pārskaitījumu: rezervācija tiek apstiprināta, tiklīdz spēlētājs izvēlas šo veidu. Uz viņa vārda tiek izveidots gaidošs pasūtījums. Jūs to iekasējat, kad viņš ierodas klubā, vai pēc pārskaitījuma saņemšanas.

Tātad laiks paredzēts tikai maksājuma veida izvēlei. Rezervācija, kas apstiprināta ar apmaksu uz vietas, nekad netiek atbrīvota, kamēr gaida spēlētāju.

Apmaksu gaidošo rezervāciju uzraudzība

Gaidoša rezervācija jau aizņem laika posmu. Kalendāros to var atpazīt pēc ikonas , un tās panelī ir norādīts apmaksas termiņš.

Kamēr rezervācija gaida, to nevar mainīt un nevar pārvietot. To var tikai apmaksāt vai atcelt. Apstiprinājuma e-pasti, atgādinājumi un piekļuves kodi tiek nosūtīti tikai pēc maksājuma saņemšanas.

Rezervācijas panelī jūs varat:

• noklikšķināt uz Iekasēt, lai reģistrētu klubā saņemtu maksājumu, ja jums ir piekļuve norēķiniem: rezervācija tiek apstiprināta;
• atcelt to ar Atcelt: laika posms tiek atbrīvots, pasūtījums atcelts un jau norakstītie kredīti atdoti spēlētājam.

Ja laiks beidzas bez maksājuma, rezervācija tiek automātiski atcelta un jau norakstītie kredīti tiek atdoti spēlētājam. Dažreiz maksājums tomēr tiek veikts pēc termiņa beigām, piemēram, jau uzsākts tiešsaistes maksājums vai maksājums, ko jūs iekasējat par pasūtījumu nākamās stundas laikā:

• ja laika posms vēl ir brīvs, rezervācija tiek atjaunota;
• pretējā gadījumā nopirktie kredīti paliek spēlētāja kontā, un viņš par to tiek informēts pa e-pastu.

Kredītu dāvināšana

Pārdošana nav vienīgais lietojums. Vairāki iestatījumi papildina kontu bez atlīdzības:

• Pievienot kredītus abonenta konta izveides brīdī: katrs jaunais abonents sāk ar atlikumu, ar ko var izmēģināt pirms pirkšanas.
• Tiešsaistes reģistrācija var papildināt kontu, tiklīdz pieteikums ir apstiprināts.
• Automātiskajam dzimšanas dienas ziņojumam var pievienot dāvanu kredītos.
• Lietotāja kartītē jūs varat manuāli koriģēt atlikumu ar piezīmi, kas paliks viņa vēsturē.

Vienas cenu tabulas kopīgošana vairākiem abonementiem

Ja vairāki abonementi pārdod kredītus ar pilnīgi vienādiem nosacījumiem (tā pati vienības cena, tie paši piedāvājumi, tās pašas maksājuma daļas), tiek izveidots un kopīgots viens produkts. Jūsu katalogs paliek pārskatāms un netiek piepildīts ar dublikātiem.

Kopīgošana nerada blakusefektus. Ja maināt tāda abonementa cenu tabulu, kas kopīgo savu produktu, automātiski tiek izveidota kopija, kas piesaistīta tikai šim abonementam. Pārējiem abonementiem cenas paliek nemainīgas.

Ja abonementam izslēdzat pārdošanu, tas vienkārši tiek atsaistīts no produkta. Produkts paliek pieejams, kamēr to izmanto kāds cits abonements.

Esoša abonementa pārslēgšana Wallet režīmā

Wallet režīmā 1 kredīts atbilst 1 € (vai vienai jūsu valūtas vienībai). Jūsu abonenti savas cenas un atlikumu redz tieši naudas izteiksmē. Ja abonementa kredīts atbilst citai summai, piemēram, 10 €, bloks Aktivizēt Wallet režīmu tā cilnēs Kredīti un Ielūgumi to pārrēķina vienā darbībā: atlikumus, cenas, kredītu piedāvājumus un jau apmaksātās gaidāmās rezervācijas. Neviens neko neiegūst un nezaudē.

Pārdošanas un atlikumu uzraudzība

Kredītu pirkumi parādās rēķinos un darījumos tāpat kā jebkurš cits pasūtījums. Lietotāja pusē katra kustība (pirkums, rezervācija, atcelšana, manuāla korekcija) ir redzama viņa kartītes vēsturē.