Ενεργοποίηση της λειτουργίας Wallet
Στη λειτουργία Wallet, 1 πίστωση αντιστοιχεί σε 1 € (ή σε μία μονάδα του νομίσματός σας): οι συνδρομητές σας βλέπουν τις τιμές και το υπόλοιπό τους απευθείας σε χρήματα. Μια συνδρομή της οποίας η πίστωση έχει άλλη αξία περνά σε αυτή τη λειτουργία με μία μόνο ενέργεια. Η ενέργεια αυτή μετατρέπει τα υπόλοιπα, τις τιμές, τις προσφορές πιστώσεων και τις ήδη πληρωμένες μελλοντικές κρατήσεις, χωρίς κανείς να κερδίζει ή να χάνει κάτι.
Κατανόηση της λειτουργίας Wallet
Πολλοί οργανισμοί ξεκίνησαν με μια πίστωση που αξίζει αρκετά ευρώ. Ας πάρουμε τη Συνδρομή Liberté, της οποίας η πίστωση πωλείται 10 €. Μια ώρα padel στα 12,50 € πρέπει να οριστεί σε 1,25 πίστωση. Ο συνδρομητής που κάνει κράτηση βλέπει «1,25 πίστωση» χωρίς να ξέρει πόσο του κοστίζει πραγματικά η κράτηση. Στη λειτουργία Wallet, η ίδια ώρα κοστίζει 12,50 πιστώσεις και ο συνδρομητής βλέπει 12,50 €.
Η αλλαγή του Μοναδιαία τιμή μίας πίστωσης από 10 € σε 1 € δεν θα αρκούσε: τα υπόλοιπα και οι τιμές θα εξακολουθούσαν να μετρώνται στην παλιά μονάδα, και μια πίστωση που αγοράστηκε 10 € θα άξιζε πλέον μόνο 1 €. Η λειτουργία Wallet μετατρέπει τα πάντα με μία κίνηση, και η τιμή πώλησης μιας πίστωσης γίνεται 1 €.
Οι συνδρομές που δημιουργείτε βρίσκονται σε λειτουργία Wallet από την αρχή. Η μετατροπή αφορά μόνο τις παλαιότερες συνδρομές, των οποίων η πίστωση έχει άλλη αξία.
Δείτε τη διαφορά για τους συνδρομητές σας
Ας πάρουμε μια ώρα padel στα 12 €. Στη λειτουργία Wallet, ο συνδρομητής βλέπει 12,00 € παντού όπου εμφανίζεται μια τιμή ή ένα υπόλοιπο. Χωρίς τη λειτουργία Wallet, με πίστωση που πωλείται 10 €, βλέπει 1,20 πίστωση και πρέπει να κάνει μόνος του τον υπολογισμό.
Στη λίστα των ελεύθερων χρονοθυρίδων
Στην προβολή Διαθεσιμότητες, κάθε ελεύθερη χρονοθυρίδα εμφανίζει την τιμή της δίπλα στη διάρκειά της.
| Με τη λειτουργία Wallet | Χωρίς τη λειτουργία Wallet |
|---|---|
 |  |
Στο μενού κράτησης
Το μενού Κράτηση της γραμμής πλοήγησης εμφανίζει το υπόλοιπο πιστώσεων κάτω από την ποσόστωση, στην ίδια μονάδα με τις τιμές.
| Με τη λειτουργία Wallet | Χωρίς τη λειτουργία Wallet |
|---|---|
 |  |
Κατά την κράτηση
Στο πλαίσιο Κόστος κράτησης, η θέση κάθε παίκτη, το σύνολο και το υπόλοιπο μετά την κράτηση εμφανίζονται απευθείας σε χρήματα.
| Με τη λειτουργία Wallet | Χωρίς τη λειτουργία Wallet |
|---|---|
 |  |
Τι αλλάζει με τη μετατροπή
Για τη Συνδρομή Liberté, κάθε αριθμός πιστώσεων πολλαπλασιάζεται επί 10, και κάθε ποσό σε ευρώ παραμένει ίδιο:
| Τι μετατρέπεται | Με 10 € την πίστωση | Σε λειτουργία Wallet |
|---|---|---|
| Υπόλοιπο συνδρομητή | 7 πιστώσεις, δηλαδή 70 € | 70 πιστώσεις, δηλαδή 70 € |
| Τιμή μίας ώρας padel | 1,25 πίστωση | 12,50 πιστώσεις |
| Δωρεάν πιστώσεις κατά τη δημιουργία του λογαριασμού | 2 πιστώσεις | 20 πιστώσεις |
| Ήδη πληρωμένη μελλοντική κράτηση | 1,25 πίστωση πληρωμένη | 12,50 πιστώσεις επιστρέφονται σε περίπτωση ακύρωσης |
| Προσφορά πιστώσεων στα 95 € | 10 πιστώσεις | 100 πιστώσεις, πάντα στα 95 € |
| Μοναδιαία τιμή μίας πίστωσης | 10 € | 1 € |
Μια πίστωση που αξίζει λιγότερο από ένα ευρώ μετατρέπεται με τον ίδιο τρόπο, προς την αντίθετη κατεύθυνση: με 0,50 € την πίστωση, ένα υπόλοιπο 30 πιστώσεων γίνεται 15, δηλαδή πάντα 15 €.
Μετατρέπονται επίσης οι δωρεάν πιστώσεις μετά την online εγγραφή και, στην καρτέλα Προσκλήσεις, οι τιμές των προσκλήσεων. Με το Ενοποιημένο σύστημα πιστώσεων, οι προσκλήσεις πληρώνονται με τις πιστώσεις κράτησης. Σε αυτή την περίπτωση, το πλαίσιο εμφανίζεται μόνο στην καρτέλα Πιστώσεις, και οι τιμές των προσκλήσεων μετατρέπονται μαζί του.
Στη συνέχεια, οι πιστώσεις εμφανίζονται σε νόμισμα, καθώς το Εμφάνιση των πιστώσεων σε νόμισμα είναι ενεργοποιημένο. Κάθε υπόλοιπο που μετατράπηκε φέρει την ένδειξη «Αλλαγή αξίας πίστωσης» στο ιστορικό του χρήστη. Οι αγορές πιστώσεων με την παλιά τιμή που έχουν μείνει σε ένα ενεργό καλάθι αφαιρούνται από αυτό. Όταν η μετατροπή στρογγυλοποιεί τιμές, το πλαίσιο το επισημαίνει: οι τιμές στρογγυλοποιούνται στο εκατοστό της πίστωσης και οι δωρεάν πιστώσεις στη μονάδα.
Προσαρμογή όσων δεν μετατρέπονται
Δύο ρυθμίσεις ισχύουν για ολόκληρο τον οργανισμό σας και όχι για μία συνδρομή: οι δωρεάν πιστώσεις του αυτόματου μηνύματος γενεθλίων και η τιμή σε πιστώσεις των συμμετοχικών κρατήσεων. Αυτές παραμένουν ως έχουν. Μετά τη μετατροπή της Συνδρομής Liberté, ένα δώρο γενεθλίων 2 πιστώσεων αξίζει πλέον μόνο 2 € για τους συνδρομητές της. Μόλις όλες οι σχετικές συνδρομές σας περάσουν σε λειτουργία Wallet, αυξήστε αυτό το δώρο σε 20 πιστώσεις. Πολλαπλασιάστε επίσης επί 10 την τιμή των συμμετοχικών κρατήσεων που πληρώνονται με πιστώσεις.
Ενεργοποίηση της λειτουργίας Wallet
Όσο μια συνδρομή δεν είναι σε 1 πίστωση = 1 €, το πλαίσιο Ενεργοποίηση λειτουργίας Wallet εμφανίζεται συμπτυγμένο στην κορυφή των καρτελών της Πιστώσεις και Προσκλήσεις. Κάθε καρτέλα μετατρέπεται ξεχωριστά: οι πιστώσεις κράτησης από τη μία πλευρά, οι πιστώσεις πρόσκλησης από την άλλη.
- Μεταβείτε στο Διαχείριση›Χρήστες›Δικαιώματα πρόσβασης›Συνδρομές, ανοίξτε τη συνδρομή και, στη συνέχεια, τη σχετική καρτέλα.
- Κάντε κλικ στην κεφαλίδα Ενεργοποίηση λειτουργίας Wallet για να αναπτύξετε το πλαίσιο: υπενθυμίζει πόσο αξίζει σήμερα μια πίστωση και συνοψίζει τι θα αλλάξει, με τον αριθμό των χρηστών και των κρατήσεων που επηρεάζονται.
- Αν η συνδρομή δεν πωλεί τις πιστώσεις της online, δηλώστε πόσο αξίζει σήμερα μια πίστωση, στο νόμισμά σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση λειτουργίας Wallet: η φόρμα αποθηκεύεται πρώτα και, στη συνέχεια, ένα παράθυρο επιβεβαίωσης παρουσιάζει αναλυτικά τη μετατροπή.
- Επιβεβαιώστε: η μετατροπή γίνεται αμέσως και ένα μήνυμα εμφανίζει τον απολογισμό της.
Αν ακυρώσετε την επιβεβαίωση, η συνδρομή παραμένει αποθηκευμένη, χωρίς μετατροπή.
Αντιμετώπιση άρνησης μετατροπής
Όταν η μετατροπή απορρίπτεται, τίποτα δεν τροποποιείται και το πλαίσιο παραμένει διαθέσιμο. Το μήνυμα αναφέρει τον λόγο:
- μια παραγγελία πιστώσεων ενός χρήστη της συνδρομής περιμένει την πληρωμή της: εισπράξτε την ή ακυρώστε την και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Το πλαίσιο το επισημαίνει πριν ακόμη κάνετε κλικ·
- μια κράτηση ενός χρήστη της συνδρομής περιμένει την πληρωμή της: δοκιμάστε ξανά λίγα λεπτά αργότερα, μόλις ληφθεί η πληρωμή ή λήξει η προθεσμία·
- μια άλλη ενέργεια στις πιστώσεις του οργανισμού σας βρίσκεται σε εξέλιξη, για παράδειγμα μια ομαδική ενέργεια: δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά·
- μετά τον πολλαπλασιασμό, μια ρύθμιση θα ξεπερνούσε τη μέγιστη τιμή της, για παράδειγμα ένα Ποσοτική τιμολόγηση της προσφοράς πιστώσεων ή οι δωρεάν πιστώσεις κατά τη δημιουργία του λογαριασμού: το μήνυμα κατονομάζει τη ρύθμιση. Μειώστε την και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά·
- όταν η πίστωση αξίζει λιγότερο από ένα ευρώ, η μετατροπή διαιρεί τις ποσότητες της προσφοράς πιστώσεων, και ένα κλιμάκιο που μειώνεται σε 1 πίστωση ή λιγότερο εξαφανίζεται. Αν δεν απομένει κανένα κλιμάκιο και η προσφορά δεν είναι σε Ελεύθερη ποσότητα, κανείς δεν θα μπορούσε πλέον να αγοράσει πιστώσεις: ενεργοποιήστε το Ελεύθερη ποσότητα ή προσθέστε ένα μεγαλύτερο κλιμάκιο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
