Ομαδικές ενέργειες

Τροποποιήστε πολλούς χρήστες με μία μόνο κίνηση: μήνυμα, γρήγορη επεξεργασία, πιστώσεις, κάρτες, αναστολή, κάδος. Ένα καλά ρυθμισμένο φίλτρο μετατρέπει μια ολόκληρη βραδιά καταχώρισης σε ένα κλικ.

Επιλογή πολλών χρηστών

1. Στο Διαχείριση›Χρήστες›Διαχείριση χρηστών, περιορίστε τη λίστα με το Φίλτρα: συνδρομή, προφίλ, ομάδα, ηλικιακή κατηγορία, κατάσταση και πολλά άλλα κριτήρια που συνδυάζονται μεταξύ τους.
2. Επιλέξτε τους χρήστες έναν προς έναν ή κάντε κλικ στο Επιλογή όλων για να πάρετε ολόκληρο το αποτέλεσμα του φίλτρου. Το Αποεπιλογή όλων ακυρώνει την επιλογή με μία κίνηση.
3. Ανοίξτε το μενού Ενέργειες.

Τα τρία αυτά στοιχεία βρίσκονται στην ίδια μπάρα, μαζί με τον μετρητή επιλογής. Σε υπολογιστή, η μπάρα βρίσκεται δεξιά από το πεδίο «Αναζήτηση»· σε κινητό, ακριβώς από κάτω.

Εφαρμογή μιας ομαδικής ενέργειας

Το μενού Ενέργειες προσφέρει, ανάλογα με τα δικαιώματά σας:

• Γρήγορη επεξεργασία: αλλάξτε με μία κίνηση το προφίλ, τη συνδρομή και τις ημερομηνίες της, την κατάσταση πληρωμένη ή απλήρωτη, τις ομάδες, τις ειδοποιήσεις, την εμφάνιση στον κατάλογο, την ιατρική βεβαίωση, το απόρρητο, ή κάντε επαναφορά των κωδικών πρόσβασης.
• Αποστολή μηνύματος: συντάξτε ένα μήνυμα προς τους επιλεγμένους χρήστες.
• Πιστώσεις: προσαρμόστε μαζικά τους μετρητές πιστώσεων.
• Εκτύπωση καρτών: δημιουργήστε εξατομικευμένες κάρτες σε μορφή PDF.
• Διαγραφή: μετακινήστε τους χρήστες στον κάδο.
• Αναστολή και Επανενεργοποίηση: αποκλείστε ή αποκαταστήστε την πρόσβαση, με προαιρετική αιτιολογία και ειδοποίηση.
• Σημαία: τοποθετήστε ή αφαιρέστε μια οπτική σήμανση για να εντοπίζετε τις καρτέλες που χρειάζονται ενέργεια.

Για καμπάνιες e-mail με πεδία συγχώνευσης και παρακολούθηση παράδοσης, προτιμήστε το ειδικό εργαλείο:

Μαζική προσαρμογή των πιστώσεων

Η ενέργεια Πιστώσεις επεξεργάζεται ξεχωριστά τις Πιστώσεις κράτησης και τις Πιστώσεις πρόσκλησης: κάθε κατηγορία έχει τη δική της επιλογή και μπορείτε να αφήσετε τη μία στο Μην κάνετε τίποτα ενώ τροποποιείτε την άλλη.

Διατίθενται τέσσερις ενέργειες:

• Προσθήκη / αφαίρεση μονάδων: κάθε μετρητής μεταβάλλεται με βάση το τρέχον υπόλοιπό του.
• Αναβάθμιση μετρητών: επιβάλλει το ίδιο υπόλοιπο σε όλους τους επιλεγμένους χρήστες.
• Πολλαπλασιασμός / Διαίρεση: μετατρέπει τα υπάρχοντα υπόλοιπα, για παράδειγμα σε περίπτωση αλλαγής τιμολόγησης.
• Μετατροπή σε μονάδες πρόσκλησης (ή Μετατροπή σε πιστώσεις κράτησης): μεταφέρει ένα υπόλοιπο από τη μία κατηγορία στην άλλη.

Μια προαιρετική σημείωση συνοδεύει κάθε ενέργεια: εμφανίζεται στο ιστορικό της καρτέλας και σας γλιτώνει από το να ανακαλύπτετε αργότερα τον λόγο μιας προσαρμογής.

Εκτύπωση εξατομικευμένων καρτών

Η ενέργεια Εκτύπωση καρτών δημιουργεί ένα PDF υψηλής ανάλυσης σε μέγεθος επαγγελματικής κάρτας, 85 × 55 mm.

1. Επιλέξτε ένα Θέμα στα χρώματα του οργανισμού.
2. Στο Δεδομένα προς εμφάνιση, επιλέξτε τι θα εμφανίζεται στην κάρτα: αναγνωριστικό και διεύθυνση σύνδεσης, ημερομηνία γέννησης, αριθμός άδειας, κατάταξη, όνομα και ημερομηνίες της συνδρομής, κωδικός εισόδου.
3. Στο Επιλογές, προσθέστε τη φωτογραφία, τις χρωματιστές ενδείξεις συνδρομής και προφίλ, ή τη διεύθυνση του δικού σας ιστότοπου.
4. Επιλέξτε τα Οδηγοί και περιθώρια ανάλογα με τον τρόπο εκτύπωσης, έπειτα κάντε κλικ στο Δημιουργία καρτών.

Για εκτύπωση σε εκτυπωτή γραφείου, διατηρήστε το Κανένα. Για επαγγελματικό τυπογραφείο, επιλέξτε Περιθώρια ή Περιθώρια + σημεία κοπής: τα περιθώρια και τα σημάδια κοπής αποτρέπουν τα λευκά περιγράμματα.

Καθαρισμός των ανενεργών χρηστών

Μια βάση χρηστών βαραίνει χρόνο με τον χρόνο: παλιά μέλη, εγγραφές χωρίς συνέχεια, λογαριασμοί που δημιουργήθηκαν για ένα προπονητικό καμπ. Δύο καλά ρυθμισμένα φίλτρα απομονώνουν όσους δεν χρησιμοποιούν πλέον τίποτα, και η ομαδική ενέργεια τους στέλνει στον κάδο.

Το όφελος δεν είναι μόνο η ευκολία ανάγνωσης: οι χρήστες που τοποθετούνται στον κάδο δεν μετρούν πλέον στο όριο της συνδρομής σας. Ο καθαρισμός απελευθερώνει λοιπόν θέσεις, χωρίς να αλλάξετε πακέτο. Και τίποτα δεν χάνεται — ο κάδος διατηρεί τις καρτέλες και το ιστορικό τους.

Άνοιγμα του πίνακα φίλτρων

1. Μεταβείτε στο Διαχείριση›Χρήστες›Διαχείριση χρηστών.
2. Κάντε κλικ στο Φίλτρα, πάνω από τη λίστα. Ένας πίνακας ανοίγει στο πλάι με το σύνολο των διαθέσιμων κριτηρίων.
3. Αντί να διατρέξετε όλα τα κριτήρια, πληκτρολογήστε μια λέξη στο Αναζήτηση φίλτρων — «προστέθηκαν», έπειτα «ανενεργοί». Ο πίνακας κρατά μόνο τα αντίστοιχα φίλτρα.

Τρία σημεία αναφοράς σας συνοδεύουν σε όλη τη διάρκεια της εργασίας: ο μετρητής αποτέλεσμα(-τα), στην κορυφή του πίνακα, που ενημερώνεται με κάθε επιλογή· το Επιλεγμένα φίλτρα, που αποκρύπτει ό,τι δεν έχει επιλεγεί και σας επιτρέπει να ελέγξετε την επιλογή σας με μια ματιά· και το Επαναφορά, που αποεπιλέγει τα πάντα ώστε να ξεκινήσετε από την αρχή.

Εξαιρέστε πρώτα τις πρόσφατες εγγραφές

Επιλέξτε Προστέθηκαν > 3 μήνες — οι προτεινόμενες διάρκειες είναι 3, 6 και 12 μήνες.

Αυτό το φίλτρο μπαίνει πρώτο, πριν από εκείνο της αδράνειας. Χωρίς αυτό, η επιλογή σας θα περιείχε τις εγγραφές των τελευταίων εβδομάδων: ένα άτομο που εγγράφηκε πριν από δέκα ημέρες δεν έχει ακόμη ούτε κάνει κράτηση ούτε ανοίξει την εφαρμογή, άρα είναι τεχνικά ανενεργό, και θα το διαγράφατε πριν καν από την πρώτη του επίσκεψη.

Επιλογή των ανενεργών

Έπειτα επιλέξτε Ανενεργοί χρήστες > 12 μήνες. Οι διάρκειες εδώ κυμαίνονται από 3 έως 36 μήνες.

Αυτό το φίλτρο δεν κοιτάζει μόνο τις συνδέσεις: ελέγχει και τις κρατήσεις. Ένα μέλος που δεν συνδέεται ποτέ αλλά που οι συμπαίκτες του το προσθέτουν στις κρατήσεις τους δεν θα θεωρηθεί ανενεργό — και ευτυχώς, γιατί παίζει.

Δοκιμάστε διαφορετικές διάρκειες για να κρίνετε. Οι δώδεκα μήνες ταιριάζουν σε έναν οργανισμό με ετήσια σεζόν, οι είκοσι τέσσερις σε μια δομή όπου οι επισκέψεις είναι διακεκομμένες. Ο μετρητής αποτέλεσμα(-τα) δείχνει αμέσως πόσες καρτέλες αφορά.

Προσθήκη άλλων φίλτρων

Τα δύο προηγούμενα κριτήρια δεν ξεχωρίζουν τις κατηγορίες ατόμων. Όμως δεν κάνουμε τον ίδιο καθαρισμό για όλους: προσθέστε όσα κριτήρια χρειάζεστε, όλα συνδυάζονται.

• Στο Προφίλ, περιορίστε σε μια κατηγορία ατόμων — οι επισκέπτες και οι λογαριασμοί που δημιουργήθηκαν για μια δοκιμή αφαιρούνται εύκολα, οι υπεύθυνοι και τα αιρετά μέλη ποτέ.
• Στο Συνδρομές, στοχεύστε ένα συγκεκριμένο πακέτο, για παράδειγμα μια ωριαία κάρτα ή μια συνδρομή ενοικίασης που δεν ανανεώθηκε.
• Οι υπόλοιπες ομάδες του πίνακα διασταυρώνονται με τον ίδιο τρόπο: ηλικιακή κατηγορία, ομάδα, κατάταξη, κατάσταση αναστολής.

Επιλέξτε πολλές εγγραφές της ίδιας ομάδας για να προστεθούν μεταξύ τους: δύο επιλεγμένα προφίλ κρατούν τα άτομα του ενός ή του άλλου. Αντίθετα, κριτήρια από διαφορετικές ομάδες αθροίζονται: ένα προφίλ και μια συνδρομή επιλεγμένα μαζί κρατούν μόνο τα άτομα που πληρούν και τα δύο.

Έλεγχος και διαγραφή

1. Κλείστε τον πίνακα και διατρέξτε τη λίστα που προέκυψε. Περιέχει ενίοτε περιπτώσεις που κανένα φίλτρο δεν μπορεί να γνωρίζει — τον ταμία που δεν κάνει ποτέ κράτηση, τον διοικητικό λογαριασμό ενός εκπαιδευτή, την επαφή ενός συνεργαζόμενου φορέα.
2. Επιλέξτε τις καρτέλες προς διαγραφή μία προς μία. Αν η λίστα σάς ικανοποιεί ως έχει, το Επιλογή όλων παίρνει ολόκληρο το αποτέλεσμα του φίλτρου και εσείς αποεπιλέγετε στη συνέχεια τις εξαιρέσεις.
3. Ανοίξτε το Ενέργειες, έπειτα το Διαγραφή.

Οι καρτέλες μεταφέρονται στον κάδο, εξαφανίζονται από τις λίστες σας και παύουν να μετρούν στη συνδρομή σας.