Automatizujte svoje poruke

Tri automatizma za komunikaciju bez napora: poruka koja se prikazuje nakon prijave, tekst dodat u obaveštenja putem e-pošte i rođendanska poruka poslata na sam dan.


Prikazivanje poruke nakon prijave

Idealno za obaveštenje koje niko ne sme da propusti: poruka se prikazuje preko celog ekrana čim se korisnik prijavi.

  1. Idite u Administracija›Prilagodi›Komunikacija›Poruka nakon prijave.
  2. Kreirajte poruku: naslov je opcioni, a sadržaj slobodan (formatirani tekst, slike).
  3. Izaberite cilj: Sve pretplate (po defaultu) ili određena pretplata.
  4. Odredite Datum isteka, a zatim kliknite na Sačuvaj.

Kreiranje poruke koja se prikazuje nakon prijave

Možete da kreirate po jednu poruku za svaku pretplatu. Ako za neku pretplatu postoji posebna poruka, ona zamenjuje podrazumevanu poruku za te pretplatnike: svako vidi samo jednu poruku.

Poruka ostaje prikazana do datuma isteka (uključujući i taj dan) i prestaje da se pojavljuje sutradan. Ne zaboravite da produžite datum ili da kreirate novu poruku za naredna obaveštenja.

Opcija Prikaži sve... odnosi se na dugotrajne sesije („Ostani prijavljen“): poruka se ponovo prikazuje nakon izabranog perioda neaktivnosti, kako bi je videli i korisnici koji se nikada ne prijavljuju ponovo. Brojač prikaza na svakoj poruci pokazuje vam koliko je puta bila viđena.


Dodavanje teksta u obaveštenja putem e-pošte

  1. Idite u Administracija›Prilagodi›Komunikacija›Poruka u obaveštenjima.
  2. Aktivirajte željene kontekste i napišite tekst za svaki od njih.
  3. Kliknite na Sačuvaj.

Tekst dodat u obaveštenja o rezervaciji

Na raspolaganju je sedam konteksta, svaki sa sopstvenim tekstom: Obaveštenje o rezervaciji, Obaveštenje o otkazivanju, Obaveštenje o poruci, Obaveštenje o prijavi, Slanje podataka za prijavu, Suspenzija korisnika i Ponovna aktivacija korisnika.

Prilagodite tekst kontekstu: na primer „Ne zaboravite da pređete mrežicom preko terena i da ga zalijete pre odlaska“ u obaveštenju o rezervaciji ili kontakt podatke sekretarijata u e-poruci sa pristupnim podacima.
Tekstovi o suspenziji i ponovnom aktiviranju šalju se samo ako označite slanje obaveštenja u trenutku obavljanja radnje. Bez te opcije korisnik ne dobija nikakvo obaveštenje, a vaš tekst ostaje neiskorišćen.

Automatsko čestitanje rođendana

  1. Idite u Administracija›Prilagodi›Komunikacija›Automatska čestitka za rođendan.
  2. Označite Aktivirajte automatsko slanje i prilagodite poruku.
  3. Kliknite na Sačuvaj.

Poruka se šalje e-poštom na dan rođendana svakog korisnika. Odeljak Polja za spajanje navodi one koje možete da kopirate i nalepite u tekst — ime, prezime, godine, datum rođenja — uz primer prikaza za svaku. Na početku vam se nudi podrazumevana poruka, koju možete prilagoditi tonu svoje organizacije.

Podešavanje automatske rođendanske poruke

Uz poruku možete poslati i poklon: Ponudite kredite za rezervaciju i Ponudite kredite za pozivnice dodaju izabrani broj kredita na nalog korisnika u trenutku slanja.

Pokloni u kreditima mogu se koristiti samo ako je odgovarajuća funkcija (krediti ili pozivnice) aktivirana u pretplati korisnika. Ne zaboravite ni da pomenete poklon u poruci: ništa o njemu ne obaveštava primaoca automatski.
Ažurirano četvrtak, 24. septembar 2026.