Reguli avansate de rezervare
Mergeți mai departe în configurarea abonamentelor: quota diferențiate în funcție de teren, contoare de invitații fiabile, profil complet obligatoriu, anulări reglementate și timp de joc oferit rezervărilor cu mai mulți participanți.
Definirea unor quota diferite în funcție de terenuri
Pentru a acorda, de exemplu, dreptul la o rezervare simultană pe terenurile acoperite și la două pe terenurile exterioare:
- Accesați Administrare›Utilizatori›Drepturi de acces›Abonamente și deschideți abonamentul, fila Cota.
- Deschideți Configurație avansată pentru a trece în modul expert.
- Faceți clic pe Adăugați o cotă: denumiți-l, stabiliți numărul de rezervări simultane, apoi limitați-l la anumite calendare, zile sau intervale orare.
- Repetați operațiunea pentru fiecare familie de terenuri: quota se cumulează fără a interfera între ele.
Împiedicarea contoarelor de invitații negative
Un contor de invitații poate deveni negativ atunci când un administrator rezervă „pentru" un utilizator: în mod implicit, aceste rezervări ignoră regulile abonamentelor.
- Accesați Administrare›Utilizatori›Drepturi de acces›Profiluri & roluri și deschideți profilul administratorilor vizați.
- În fila Rezervare, bifați Activați restricțiile.
- Regulile abonamentelor (quota, credite, cont suspendat, abonament expirat) se aplică atunci și rezervărilor efectuate pentru un utilizator.
Solicitarea unui profil complet înainte de rezervare
- În Administrare›Utilizatori›Drepturi de acces›Abonamente, deschideți abonamentul, fila General.
- În secțiunea Informații obligatorii pentru a rezerva, bifați informațiile solicitate: adresă de e-mail, telefon, fotografie de profil, documente justificative etc.
- Utilizatorul este invitat să își completeze profilul la prima conectare, apoi în momentul rezervării, atât timp cât lipsește o informație.
Pentru ca această cerință să se aplice și atunci când un administrator rezervă pentru utilizator, activați Activați restricțiile în profilul administratorului.
Reglementarea sau interzicerea anulării unei rezervări cu invitat
- În abonament, fila Permisiuni, deschideți Setări avansate din Anularea rezervărilor.
- Dezactivați Anularea invitațiilor: utilizatorul nu mai poate anula singur o rezervare care include un invitat.
- Completați, dacă este necesar, cu Timp maxim permis pentru anulare (până la X minute înainte de începerea intervalului orar sau chiar după).
- Pentru a limita abuzurile, utilizați Limitați anulările pentru a evita abuzurile și stabiliți un număr maxim de anulări pe perioadă.
Oferirea de timp suplimentar rezervărilor cu mai mulți participanți
Încurajați partidele cu trei sau patru jucători prin prelungirea rezervării lor:
- În abonament, fila Permisiuni, activați Oferiți timp suplimentar dacă sunt mai mulți parteneri.
- Definiți numărul de minute oferite și numărul de parteneri necesari, de exemplu 30 de minute începând de la 3 parteneri.
- Timpul oferit este acordat numai dacă intervalul orar următor este liber și nu este luat în calcul în quota utilizatorului.
- Limitați acest avantaj la anumite calendare, dacă este necesar.