Produse și servicii

Catalogul reunește tot ceea ce vinde organizația dumneavoastră: credite de rezervare, abonamente, echipamente, alimente, turnee, lecții, tabere de pregătire… El alimentează coșul utilizatorilor, casa de marcat și comenzile manuale.

Înțelegerea tipurilor de produse

Fiecare produs aparține unei categorii: abonament, credit de rezervare, credit de invitat, echipament, aliment, turneu, lecție, tabără de pregătire sau personalizat. Filele situate deasupra listei permit filtrarea catalogului după categorie.

Crearea unui produs

1. Accesați Administrare›Setări›Facturare›Produse & servicii.
2. Faceți clic pe Nou.
3. Alegeți tipul de produs, apoi introduceți denumirea, o descriere opțională și o culoare.
4. Faceți clic pe Salvează.

Stabilirea prețului și a taxelor

1. Indicați tariful unitar ca preț cu taxe incluse: suma fără taxe se afișează automat.
2. Verificați cotele de taxă: ele sunt precompletate cu cotele implicite ale organizației, reglabile în Administrare›Setări›Setările contului.
3. Pentru un tarif degresiv, faceți clic pe Adăugați un tarif cantitativ și definiți un preț pentru fiecare prag de cantitate (de exemplu 10 unități la preț redus).
4. Activați Cantitate liberă dacă utilizatorul poate alege singur cantitatea la momentul comenzii, în limita stocului disponibil (dacă este cazul).

Urmărirea stocului

În funcție de tipul de produs (aliment, echipament, ...) puteți gestiona stocul disponibil al unui produs.

1. Introduceți cantitatea aflată în stoc sau bifați Stoc nelimitat.
2. Stocul se actualizează automat pe măsura vânzărilor; îl puteți ajusta în orice moment.
3. Reglați pragul de stoc scăzut pentru a primi o alertă atunci când stocul coboară sub această valoare: 0 dezactivează alerta.

Vânzarea unui abonament online

Punerea în vânzare a unui abonament nu se configurează din catalog, ci din fișa abonamentului însuși, în Administrare›Utilizatori›Drepturi de acces›Abonamente, fila General, rubrica Plăți și facturare. Activarea acestei rubrici creează automat produsul corespunzător.

Produsul rămâne apoi modificabil din ambele părți: atât din Administrare›Setări›Facturare›Produse & servicii, cât și din fișa abonamentului, cele două formulare editează aceeași fișă.

Durata glisantă sau ciclurile fixe, prorata, reînnoirea și prevânzarea fac obiectul unei pagini dedicate.

Propunerea plății în rate

1. În fișa produsului, reglați opțiunea Plată în rate multiple selectând numărul maxim de rate.
2. Totalul este împărțit în părți egale; prima rată se achită imediat, iar prestațiile sunt livrate începând cu această primă plată.

Gestionarea vizibilității produselor

• Doar produsele active pot fi cumpărate: dezactivați Produs activ pentru a retrage temporar un produs de la vânzare, fără a-l șterge.
• Butonul Arhivați din partea de sus a panoului retrage definitiv produsul din catalog; istoricul său de vânzări este păstrat.
• Produsele dezactivate și produsele create pe loc dintr-o comandă manuală sunt ascunse implicit din listă: afișați-le prin Includeți produsele dezactivate și Include produse one-shot din meniul de setări al listei .