Vânzarea creditelor de rezervare
Faceți ca rezervarea să fie plătită la bucată, nu anual: utilizatorii dumneavoastră cumpără credite online, în pachete cu tarif degresiv, și le consumă la fiecare interval orar rezervat.
Aflați unde se configurează vânzarea
La fel ca pentru abonamente, vânzarea de credite nu se configurează din catalogul de produse, ci din fișa abonamentului.
- Accesați Administrare›Utilizatori›Drepturi de acces›Abonamente și deschideți abonamentul respectiv.
- Deschideți fila Credite și activați Activați sistemul de credite.
- În secțiunea Plăți și facturare, activați vânzarea online.
- Alcătuiți-vă Carnete de credite.
Produsul corespunzător este creat automat și apare apoi în Administrare›Setări›Facturare›Produse & servicii. Fără acest pas, sistemul de credite rămâne utilizabil: în acest caz alimentați conturile manual, din fișa fiecărui utilizator, după o plată la fața locului.
Stabiliți ce reprezintă un credit
Aceasta este întrebarea de lămurit înainte de a stabili orice preț, deoarece schimbă complet valoarea unui credit. Setarea Durata unui credit de rezervare propune trei logici:
- 1 credit = 1 rezervare: se debitează un credit pentru fiecare rezervare, indiferent de durata acesteia. Simplu de înțeles, dar o oră și trei ore costă la fel.
- 1 credit = 1 interval: un credit pentru fiecare interval orar ocupat. O rezervare de trei intervale orare consecutive costă trei credite.
- Un credit valorează un număr definit de minute: creditele sunt debitate proporțional cu durata rezervată.
A treia opțiune este cea mai corectă atunci când intervalele orare au durate inegale sau când lăsați utilizatorii să își aleagă liber ora. Primele două sunt mai clare pentru jucător, care își poate număra rezervările rămase fără niciun calcul.
Alcătuiți-vă pachetele
În Carnete de credite, fiecare linie asociază o cantitate cu un preț. Butonul Adăugați un carnet adaugă câte linii sunt necesare, iar utilizatorul alege la cumpărare.
| Cantitate | Preț | Prețul creditului |
|---|---|---|
| 1 credit | 10 € | 10,00 € |
| 5 credite | 45 € | 9,00 € |
| 10 credite | 90 € | 9,00 € |
| 20 credite | 160 € | 8,00 € |
Degresivitatea nu este calculată în locul dumneavoastră: dumneavoastră decideți diferența dintre praguri. O reducere prea mică nu declanșează cumpărarea în pachet, iar o reducere prea mare îi finanțează pe marii consumatori în detrimentul celor ocazionali.
Vindeți pe cont preplătit
Mod cont preplătit (1 credit = 1,00 €) schimbă natura creditului: acesta încetează să fie o fisă de rezervare și devine o unitate monetară. Contul utilizatorului devine un portofel.
Acesta este modul de activat de îndată ce prețul unei rezervări trebuie să varieze în funcție de calendar, de zi sau de oră — ore cu cerere redusă mai ieftine, terenuri acoperite mai scumpe, tarif de weekend. Fără el, toate rezervările costă același număr de credite.
Setarea Afișează creditele în valută completează în mod firesc acest mod: contorul se afișează atunci în moneda organizației, nu ca număr de credite, ceea ce corespunde cu ceea ce utilizatorul are efectiv în minte.
Tarifele pe interval orar se reglează apoi în Tarifele rezervărilor, în aceeași filă.
Propuneți plata în mai multe rate
Câmpul Plată în rate multiple stabilește numărul maxim de rate propuse la cumpărarea unui pachet. Totalul este împărțit în părți egale, prima rată este achitată imediat, iar creditele sunt livrate încă de la această primă plată.
Rezervați această posibilitate pachetelor mari: are sens doar dacă suma justifică eșalonarea.
Oferiți credite
Vânzarea nu este singura utilizare. Mai multe setări alimentează un cont fără contrapartidă:
- Adăugați credite la crearea contului abonatului: fiecare nou abonat pornește cu un sold, suficient pentru a încerca înainte de a cumpăra.
- Înscrierea online poate alimenta contul încă de la validarea cererii.
- Mesajul automat de aniversare poate însoți felicitările cu un cadou în credite.
- Din fișa unui utilizator, ajustați manual un sold, cu o notă care va rămâne în istoricul său.
Partajați aceeași grilă între mai multe abonamente
Dacă mai multe abonamente vând credite în condiții strict identice — același preț unitar, aceleași pachete, aceleași rate —, se creează un singur produs, care este partajat. Catalogul dumneavoastră rămâne lizibil, în loc să se umple de duplicate.
Partajarea nu vă expune la niciun efect secundar: modificarea grilei unui abonament care își partajează produsul creează automat o copie atașată doar acestuia. Celelalte abonamente își păstrează tarifele.
Dezactivarea vânzării la un abonament îl desprinde pur și simplu de produs; acesta rămâne disponibil atât timp cât un alt abonament îl folosește.
Urmăriți vânzările și soldurile
Achizițiile de credite apar în facturi și tranzacții ca orice altă comandă. La nivelul utilizatorului, fiecare mișcare — cumpărare, rezervare, anulare, ajustare manuală — este consemnată în istoricul fișei sale.
