Podjela troška rezervacije

Ako vaša organizacija to dopušta, platite igru prijatelju, pomozite partneru kojem je stanje prazno ili platite mjesto igrača koji vam se pridruži u zadnji čas. Zatim možete provjeriti tko je što platio i što je vraćeno.

Odabir platitelja pri rezervaciji

Svaki igrač inače plaća svoj dio vlastitim kreditima. Taj dio čini njegovo mjesto te, ako rezervacija uključuje goste, pozivnice koje mu se obračunavaju. Vaša organizacija može vam omogućiti i da platite za svoje partnere. Tako možete platiti igru, rezervirati s prijateljem koji još nije nadoplatio račun ili jednostavno platiti teren odjednom.

Ove se mogućnosti prikazuju samo ako vam pretplata dopušta plaćanje za partnere i ako barem jedan od njih ima nešto za platiti. Ovisno o pretplati, možete platiti njihovo mjesto, njihove pozivnice ili oboje. Ostatak plaćaju oni sami. Mjesto partnera plaćate po cijeni iz njegove pretplate, koja se može razlikovati od vaše.

Uzmimo Nicolasa, pretplatnika na Probnu pretplatu, u kojoj mjesto na terenu Padel Panorama stoji 12 €. On rezervira s Leom:

• ako svatko plati svoj dio, Nicolasu i Lei tereti se po 12 €;
• ako Nicolas plati igru, njemu se tereti 24 €, a Lei ništa;
• ako igraju u troje s Inès, a Nicolas plati samo Leino mjesto, Nicolas plaća 24 €, Lea ništa, a Inès svojih 12 €.

Za ovaj odabir:

1. Otvorite obrazac za rezervaciju, odaberite S partnerom i označite svoje partnere.
2. Pri vrhu okvira Trošak rezervacije (na mobitelu najprije dodirnite traku s troškom pri dnu zaslona da je proširite) zadržite Svatko svoj dio da svatko plati svoje mjesto. Odaberite Plaćam sve da platite mjesto svim partnerima ili Po mjeri da birate partnera po partnera.
3. U načinu Po mjeri uključite Plaćam ispod imena svakog partnera čije mjesto plaćate.
4. Provjerite svoj iznos.
5. Kliknite Rezerviraj.

Vaš iznos tada uključuje mjesta koja plaćate, a redak odmah ispod navodi za koga. Uz Plaćam sve ispod imena svakog obuhvaćenog partnera prikazuje se oznaka platili ste vi, umjesto kružića koji pokazuje ima li dovoljno kredita. Taj partner više nema što platiti.

Ako vaša organizacija nudi plaćanje pri rezervaciji, iznos koji plaćate pri rezervaciji uključuje i mjesta koja plaćate drugima. Primjerice, s 5 € na računu Nicolas bi, plaćajući igru Lei, morao platiti 19 €.

Nakon rezervacije e-poruka s potvrdom svakome navodi tko je platio njegov dio. Povijest vaših kredita navodi partnera za kojeg ste platili.

Pomoć partneru koji nema dovoljno kredita

Pierre želi igrati s Nicolasom, ali mu je račun prazan. Čim ga Nicolas označi, okvir prikazuje Rezervacija nije moguća. Rezervacija se ne može potvrditi dok Pierre nema čime platiti svoje mjesto.

Umjesto da čeka da Pierre nadoplati račun, Nicolas klikne Platite svoje mjesto. On plaća Pierreovih 12 € uz svoje, a odabir prelazi na Po mjeri, s uključenim Plaćam ispod Pierreova imena. Može i kliknuti Ukloni kako bi uklonio Pierrea iz rezervacije i odabrao drugog partnera.

Platite svoje mjesto nudi se samo ako vam pretplata dopušta plaćanje za partnere. U suprotnom se prikazuje samo Ukloni.

Plaćanje za igrača koji se pridružuje vašoj rezervaciji

Nicolas je platio igru Lei. Dan prije Inès predlaže da im se pridruži. Nicolas je dodaje i plaća i njezino mjesto.

1. Otvorite pojedinosti rezervacije iz kalendara ili iz Moj račun›Moje rezervacije.
2. Kliknite Dodaj sudionika ili ikonu pokraj igrača kojeg treba zamijeniti, ako vaša organizacija to dopušta.
3. Odaberite igrača koji dolazi. Njegov dio prikazuje se ispod imena, sa sklopkom Plaćam.
4. Uključite Plaćam. Prije spremanja prozor pokazuje što će se teretiti ili vratiti, i kome.
5. Kliknite Spremi.

Da je Lea odustala, a Inès je zamijenila, Plaćam bio bi automatski uključen jer je Nicolas već plaćao Leino mjesto. 12 € plaćenih za Leu vratilo bi mu se, a 12 € za Inès teretilo bi se, pa mu se stanje ne bi promijenilo.

Ako igrač koji dolazi nema dovoljno kredita, prozor nudi Platite svoje mjesto. Ako se iznosi ne mogu izračunati, prikazuje se Iznosi nisu dostupni. Spremanje je i dalje moguće.

Ova se mogućnost nudi kad se pridružuje jedan igrač, a ne za goste. Igrač koji se sam pridruži otvorenoj rezervaciji uvijek plaća vlastiti dio.

Što se vraća ako se igra otkaže ili se igrač povuče

Plaćeno mjesto uvijek se vraća onome tko ga je platio. Vratimo se Nicolasu, koji je platio igru Lei:

• igra se otkaže dan prije: Nicolas dobiva natrag svojih 12 € prema uvjetima otkazivanja svoje pretplate, a 12 € plaćenih za Leu prema uvjetima Leine pretplate. Ako Leina pretplata ne vraća kredite tako blizu igre, tih se 12 € ne vraća;
• Lea se povuče ili je Nicolas zamijeni: 12 € plaćenih za nju vraća se Nicolasu;
• rezervacija traje dva sata, od 18 do 20 h: Lea se ne može povući samo iz drugog sata. Njezino povlačenje vrijedi za cijelo trajanje, rezervacija se nastavlja za Nicolasa, a Nicolas dobiva natrag sve što je platio za nju. Poruka na to upozorava Leu prije nego što potvrdi.

Ako ste vi plaćali mjesto partnera i napustite rezervaciju koja se nastavlja bez vas, ono što ste platili za njega vraća se vama. On tada plaća svoje mjesto vlastitim kreditima. Ako nema dovoljno kredita, vaše se povlačenje odbija. Zamolite ga da nadoplati račun, a zatim pokušajte ponovno.

Čitanje pregleda plaćanja

Da biste saznali tko je što platio, otvorite pojedinosti rezervacije. Sažetak plaćanja pri dnu pokazuje što je svaki igrač platio. Kad je nečije mjesto platio netko drugi, navodi se i ime onoga tko ga je platio. U primjeru Lein redak pokazuje da ju je platio Nicolas, a dio Ukupno pokazuje da je Nicolas ukupno platio 24 €. Pregled vide igrači rezervacije i nikada ne prikazuje ničije stanje.

Igrač koji je napustio rezervaciju ostaje naveden pod Povlačenja i zamjene, s iznosom koji je platio. Nakon otkazivanja svaki iznos nosi oznaku Refundirano ili Nije refundirano, pa na prvi pogled vidite što je vraćeno. Otkazanu rezervaciju pronađite u Moj račun›Moje rezervacije i otvorite njezine pojedinosti.

Saznajte više