Uspješan početak rada s vašom organizacijom

Slijedite ovaj kontrolni popis kako biste svoju organizaciju pokrenuli u pravom redoslijedu: svaki korak priprema sljedeći, od konfiguracije računa do najave pokretanja vašim korisnicima.

Sažetak
Redoslijed koraka je važan: izradite svoje kalendare, pretplate i profile prije uvoza korisnika kako biste im ih mogli dodijeliti već pri uvozu.

Unos postavki računa

  1. Otvorite Administracija›Postavke›Postavke računa.
  2. Provjerite identitet i kontaktne podatke organizacije, njezin logotip i lokaciju.
  3. Već sada odaberite valutu: ona se zatim primjenjuje na sve prikazane cijene.
Postavljanje računa organizacije
Identitet, kontaktni podaci, web adresa, valuta, geolokacija: postavke računa određuju osnovne informacije o vašoj organizaciji i način na koji se prikazuju u cijeloj aplikaciji.

Više o tome

Kontrolirajte pristupe
Otvarajte vrata, uključujte rasvjetu ili grijanje automatski, ovisno o rezervacijama, uz partnersko rješenje povezano s vašom organizacijom.
Postavljanje rezervacijskog kioska na licu mjesta
Kiosk način rada pretvara računalo u klupskoj prostoriji u samoposlužno mjesto za rezervacije: kalendari se prikazuju neprekidno, a korisnici se prijavljuju na licu mjesta kako bi rezervirali ili potvrdili svoju prisutnost.

Izrada kalendara

Kalendar odgovara jednom terenu ili prostoru koji se može rezervirati. U Administracija›Postavke›Rezervacija›Kalendari izradite po jedan kalendar za svaki teren, a zatim odredite njegovo radno vrijeme i trajanje termina za svaki dan u tjednu.

Postavljanje kalendara
Kalendar predstavlja jedan teren ili prostor koji se može rezervirati (igralište, staza, dvorana). Napravite jedan kalendar po terenu, a zatim odredite njegovo radno vrijeme, trajanje termina i izgled.

Više o tome

Grupirajte kalendare u kartice
Organizirajte kalendare u grupe kako biste ih prikazali kao kartice na dnevnim tablicama rezervacija, primjerice jednu karticu za padel u zatvorenom i drugu za padel na otvorenom.
Korištenje oznaka i napomena
Oznake blokiraju termine u ime organizacije (trening, škola, turnir), dok napomene prikazuju poruku preko termina, a da pritom ne sprječavaju rezervaciju.
Zatvaranje termina i razdoblja
Više alata omogućuje zatvaranje ili skrivanje termina, cijelog kalendara ili pristupa rezervaciji: odaberite pravi ovisno o situaciji.

Određivanje pretplata

Pretplate su pokretač pravila rezervacije: određuju kto može rezervirati, koliko je istodobnih rezervacija dopušteno, na kojim kalendarima i s kojim rokovima. Izradite ih u Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate, počevši jednostavno: kvote i pravila razradit ćete kasnije.

Kreiranje pretplata i upravljanje njima
Pretplata objedinjuje uvjete pristupa i rezervacije jednog paketa: datume, cijenu, kvotu rezervacija i pravila kojih se treba pridržavati. Kreirajte pretplate koje nudi vaša organizacija, a zatim svakom korisniku s njegova profila dodijelite onu koja mu odgovara.
Kvote, dopuštenja i pravila rezervacije
Svaka pretplata sadrži cjelovit sustav pravila: kvote, dopuštene kalendare, rokove, otkazivanje, zabrane, kredite i pozivnice. Ova stranica vodi vas kroz postavljanje pretplate, cilj po cilj.

Više o tome

Planirajte termine prema razdobljima i pretplatama
Napredna planiranja određuju, termin po terminu, što je dopušteno ili zabranjeno za rezervaciju ovisno o razdoblju (školski praznici, izvan praznika, državni praznici) i ovisno o vrsti pretplate.
Detaljna pravila rezervacije
Dodatno podesite pretplate: različite kvote po terenu, pouzdani brojači pozivnica, obavezan potpun profil, kontrolirana otkazivanja i poklonjeno vrijeme igre za rezervacije s više igrača.
Računi za naplatu
Račun za naplatu nosi identitet koji izdaje vaše fakture (podaci, numeracija) i načine plaćanja ponuđene vašim korisnicima. Otvorite više računa ako vaša organizacija fakturira iz više entiteta.

Postavljanje profila i rola

Profili određuju prava pristupa funkcijama: četiri profila su isporučena po zadanome (Administrator, Voditelj aktivnosti, Član, Posjetitelj), a možete izraditi i druge. Provjerite ih u Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Profili i uloge prije dodavanja korisnika.

Profili i uloge
Profili određuju što svaki korisnik može činiti u aplikaciji: pregledavati kalendare, upravljati rezervacijama drugih, administrirati organizaciju. Pretplata određuje prava rezerviranja, a profil određuje prava pristupa funkcijama.

Više o tome

Imenik i zadane postavke
Otvorite imenik organizacije kako biste igračima pomogli u pronalaženju partnera i odredite vrijednosti koje se primjenjuju na svakog novog korisnika: profil, pretplatu, lozinke i privatnost.
Svakodnevno upravljanje korisnicima
Upravljanje korisnicima na jednom mjestu objedinjuje sve kartice vaše organizacije: kontaktne podatke, pristupne podatke, članarinu, kredite, bilješke i koš za smeće. To je vaša početna točka za sve svakodnevne radnje.

Uvoz korisnika

U Administracija›Korisnici›Uvoz / izvoz›Uvezi datoteku uvezite svoj popis korisnika iz datoteke: uvoz svakome može dodijeliti pretplatu i profil. Za samo nekoliko računa brža je ekspresna izrada.

Igračima također možete prepustiti da sami izrade svoj račun putem online registracija.

Uvoz i izvoz korisnika
Izgradite ili ažurirajte svoju bazu u nekoliko minuta: brzi unos, uvoz Excel/CSV datoteke s pridruživanjem stupaca i prilagodljiv izvoz.
Otvaranje online prijava
Dopustite igračima da sami zatraže svoj račun s vaše početne stranice: vi odabirete pretplate otvorene za prijavu, sadržaj obrasca i način odobravanja zahtjeva.

Više o tome

Korisničke grupe
Razvrstajte svoje korisnike u grupe — teniska škola, ekipe, volonteri, komisije — kako biste ih na prvi pogled pronašli na popisima, filtrirali ih i slali im ciljane poruke.
Provjera poslanih e-mailova i praćenje radnji
Dva dnevnika pomažu vam nadzirati što se događa u vašoj organizaciji: dnevnik e-mailova za provjeru dolaze li vaše poruke na odredište i revizijski dnevnik za praćenje administrativnih radnji.

Prilagodba početne stranice

Početna stranica vaše klupske stranice sastavlja se od blokova: predstavljanje, fotografije, javni kalendari, online registracije… Prilagodite ju u Administracija›Prilagodba›Početna stranica, sa svojim bannerom, logotipom i temom boja organizacije.

Prilagodba početne stranice
Složite početnu stranicu svoje organizacije pomoću blokova sadržaja: predstavljanje, fotografije, kalendari, vremenska prognoza, registracije… Svaki blok može biti javan ili dostupan samo određenim korisnicima.

Više o tome

Izrada web stranica i foto albuma
Obogatite web mjesto svoje organizacije stranicama sa sadržajem (pravilnik, cjenik, teniska škola…) i foto albumima koje popunjavate tijekom sezone.
Integrirajte rezervacije u svoju web stranicu
Vaša organizacija već ima web stranicu? Ugradite u nju obrazac za prijavu i javne kalendare te uredite prijelaze između dviju stranica pomoću preusmjeravanja.
Poboljšanje vidljivosti u pretraživačima i mjerenje posjećenosti
Pobrinite se za prisutnost svoje organizacije na Googleu i Bingu te mjerite posjećenost svoje stranice pomoću Google Analyticsa.

Najava pokretanja

Kad je sve spremno, priopćite adresu stranice svojim korisnicima. Najjednostavnije je poslati grupnu poruku iz Administracija›Korisnici›Grupirane poruke: svatko dobiva informaciju e-poštom i može se odmah prijaviti.

Slanje grupnih poruka
Kontaktirajte sve svoje korisnike ili samo dio njih u jednom slanju: interne poruke, e-mail i push obavijesti, uz detaljno praćenje čitanja.

Više o tome

Automatizirajte svoje poruke
Tri automatizma za komunikaciju bez truda: poruka koja se prikazuje nakon prijave, tekst dodan u e-mail obavijesti i rođendanska poruka poslana na sam dan.
Primanje obavijesti o rezervacijama
Primajte upozorenje e-poštom ili push obaviješću pri svakoj rezervaciji ili otkazivanju koje izvrše korisnici, prema vašim kriterijima, i ponudite potvrde o rezervaciji.

Praćenje aktivnosti nakon pokretanja

Od prvih rezervacija nadzorna ploča daje vam cjelovit pregled: rezervacije, prijave, stopa zauzetosti i nove registracije.

Pregled sažetka aktivnosti
Sažetak aktivnosti prikuplja ključne pokazatelje vaše organizacije — rezervacije, otkazivanja, zauzetost, prijave u aplikaciju, pretplate, online prijave — za razdoblje koje sami odaberete, uz prikaz promjene u odnosu na razdoblje za usporedbu.

Kako o tome ne biste morali razmišljati, uključite i izvještaje o aktivnostima: sažetak dolazi e-poštom, uključujući i osobama iz uprave koje se nikada ne prijavljuju u aplikaciju.

Primanje izvještaja o aktivnostima e-poštom
Automatski primajte pregled života svoje organizacije: broj članova, pretplate, prijave, rezervacije, prijave u aplikaciju i e-poštu, s usporedbom u odnosu na prethodno razdoblje.

Više o tome

Analiza aktivnosti vaše organizacije
Statistika na nadzornoj ploči pomaže vam donositi konkretne odluke: prepoznati nedovoljno iskorištene termine, predvidjeti vrhunce posjećenosti, upoznati svoje korisnike i pratiti njihovu redovitost.
Praćenje rezervacija
Dnevnik rezervacija prikazuje sve rezervacije organizacije — protekle, tekuće i buduće — s detaljnim filtrima i izvozom u Excel.
Upravljanje sezonom
Promjena sezone od A do Ž: pripremite nove pretplate, skupno prerasporedite korisnike, poništite brojače kredita i pospremite korisničke račune.
Za upravitelje
Nadzorna ploča
Ažurirano nedjelja, 20. rujna 2026.
Uvjeti & politika privatnosti
Hrvatska (HR)